基站代维工作手册[可编辑]

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1、中国移动通信集团浙江有限公司基站代维工作手册中国移动通信集团浙江有限公司网络部第一章职位描述书P4第一节部门岗位职责P4第二节员工职位描述书P5第二章工作内容与要求P16第一节基站代维工作内容与要求..P16第二节空调代维工作内容与要求..P16第三节塔桅与天馈系统代维工作内容与要求..P17第四节直放站代维内容与要求..P17第五节分布系统代维内容与要求P18第三章月艮务规范P20第四章各种维护记录..P21第一节工单类..P21第二节检测记录类..P21第三节报表类..P22第四节考核类..P25第五节其他日常

2、记录..P25第五章记录填写规范..P27第一节工单类..P27第二节检测记录类..P27第三节报表及考核类..P27第六章进出机房注意事项..P28第七章维护要点与步骤..P29第一节环境安全检查.P29第二节交直流设备的维护.P29第三节开关电源设备的维护.P30第四节蓄电池的维护.P31第五节油机设备的维护..P33第六节UPS设备的维护…P34第七节监控设备维护..P34第八节空调设备的维护..P36第九节防雷与接地系统的维护..P38第十节铁塔桅杆的维护..P43第十一节天馈系统的维护...P48第十二节

3、直放站设备的维护...P51第十三节分布系统的维护P56第八章应急油机发电步骤P60第九章设备应急操作流程P62第一节中达电源故障应急解决方案P62第二节首信开关电源故障处理流程P64第三节DELTA开关电源故障处理流程.P67第四节SWICHTEC电源故障处理流程..P70第五节大金RY71、RY125常见故障处理流程P74第六节三洋3P空调常见故障维修流程..P74第十章典型故障处理案例P75第一节基站常见故障处理案例..P75第二节塔桅与天馈系统常见故障处理案例・・P77第三节基站空调常见故障处理案例..P7

4、9..P82第四节直放站与分布系统典型故障处理案例第一章职位描述书第一节部门岗位职责一、代维事业部1.建立健全维护丄作管理制度、考核细则,明确工作流程和岗位职责,指导队伍开展工作。2.建立代维组织机构,落实人员、车辆、仪表、工具等代维资源。3.贯彻执行安全生产条例,落实安全生产。4.负责员工招聘、绩效考核、岗位评定、培训、技能鉴定和劳动合同签订等工作。5.拟定维护年度工作计划,审核各区域办事处工作计划、资料报表,审批重大维护方案,并付诸实施。6.负责公司内部重人通信故障抢修、抗灾防灾工作的统一指挥和协调。7.组织开

5、展企业文化建设,提高维护队伍的精神面貌。&征集信息报道,出版信息刊物。9.组织参加各类知识竟赛与技术比武活动。10.开展公司内部优秀代维小组评比活动。11.指导各办事处、代维小组作好合理化建议的申报与后期跟踪工作。12.审定区域办事处费用结算,控制成木,贯彻全面预算工作。13.定期开展内外部的沟通、交流、协调工作。14.完成公司领导下达的其他任务。二、质量管理小组1.制定维护工作的标准和要求。2.负责内部质量管理的技术支撑工作。3.负责各代维办事处、代维小组的维护质量的检查与考核。4.定期开展现场检査,确保现场代维

6、质量符合要求。5.根据检查情况定期进行质检分析。6.对质检分析中发现的问题进行跟踪,督促责任单位限期整改。7.完成公司领导下达的-其他任务。三、代维办事处1.执行维护事业部制定的工作管理制度、考核细则、工作流程和岗位职责。指导、督促代维小组开展工作。2.按框架协议的要求落实办事处内人员、车辆、仪表、工具等代维资源。3.贯彻执行安全生产条例,落实安全生产。4.配合维护事业部作好员工招聘、绩效考核与岗位评定、培训、技能鉴定和劳动合同签订等工作。5.负责工作计划的制定、上报和实施。6.按时上报刀、季、年度各类统计资料、报

7、表与总结。7.负责内部重人通信故障抢修、抗灾防灾工作的统一指挥和协调。8.开展内部企业文化建设,提高维护队伍的榕神而貌。9.征集信息报道,上报维护事业部。10.配合维护事业部选拔人员参加各类知识竞赛与技术比武活动。11.开展区域内优秀代维小组评比活动。12.组织代维小组提报合理化建议。1.负责本区域内合同签订、费用结算工作、内部维护费用的领用、支出、报销、核算和预算管理工作。2.定期与客户进行沟通,及时处理代维工作中出现的问题。3.开展会议进行工作安排与质量分析,组织小组间的相互学习与交流。4.完成公司领导下达的其

8、他任务。四、代维小组1.执行维护事业部制定的工作管理制度、考核细则、工作流程和岗位职责。2.确保小组内人员、车辆、仪表、工具等代维资源符合工作的开展要求。3.贯彻执行安全生产条例,落实安全生产。4.负责小组工作计划的制定、上报和实施。5.按吋上报月、季、年度各类统计资料、报表与总结。6.负责小组各类故障抢修、防洪抗台等任务,遇到疑难问题及时上报。7.负责小组

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