技术评价及TL体制考核项目信息反馈表

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1、技术评价及TL体制实施反馈表探以下信息涉及各店考核，请务必完整真实填写。如果该项空白或与事实不符，该项以”o”分计彖填写完成后，请各店技术主管使用TL电子邮箱发送至所属轄区技术室当人员电子邮箱彖文件大小请控制在理以内，共2页；提交期限：2014年9月7日DLR:泉州美东丰田汽车销售服务有限公司DLRCode:XXX①TL姓名：黄文龙TL级别：［XXX级］（※填入丰田1至4级，3级课程通过1门可填入3级）如果TL级别为3级，请填写：已通过科目：发动机口底盘口电器口自14年6月起TL是否有过变更：是s/否口V变更原因：［离职］②TL联系电话：［xxx

2、］探直接可以联络TL,座机请加区号TL电子邮箱：［xxx@xxx］※今后将通过此邮件展开通知和联络，请填入TLWB浏览的邮箱地址（公司用邮箱优先）③店内TL流程相关看板：高难度解决.DTR发行.技术支援申请.保修零件保管与发送。请将店内看板照片添附在下列方框中。※店内可根据实际情况，对流程做出适当调整（参照TL标准业务手册）。高难度解决流程（含TL童的使用）（照片1张）DTR发行流程（照片1张）技术支援申请流程（照片1张）保修零件的保管与发送（照片1张）店内放置在前台的冋诊表（通用版）（照片1张）过往填写过的冋诊表（照片1张）店内使用的高难度判断

3、参照表（照片1张）.ask从顾中■.*4

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5、•re"[・二999/"""ZZ•小■A・.SMtRnAMf«tl9l9f1If・UB■■电■片■■ft.复UM，fta«*.jftaotr.1Ua•*•t1iC・•<▼<

6、CW1■■电II中"4片ll・9SMIt；曲多.M①高难度对应流程实施结果请将下列标题的照片填入表中，DLR可根据自身的情况对《TL标准业务手册》中的内容进行适当的调整和改善。技术室将对下列内容的实施情况进行随机现地确认。要求：相应照片为2014年6月-2014年8月使用文件。判断参照表的更新规则（相关文件照片或文字描述）1＞对于日

7、常经常被客户问到的技术冋题，也可活用本表作为店内对应方法的展开平台2、对于对应方法和修理方法已经被前台和车间熟练掌握的案件，应及时从此列表中剔除，使得最需要的案件得到关注3、此列表只做店内SA判断高难度故障的参考资料,不可向客户出示4、店内可根据自己的情况对本表逬行改善和补充盖有TL章的高难度案件工单(照片1张)(^)TOYOTA舉州費事tMil-仆giMOi・w如仍心.M…^>4£?2r*C*4S也置心1/^1%兰.・JQJ*上•*••««•"*・—t・•感谢平日对技术室工作的大力支持!以上