安邦车贷流程

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1、车贷险流程2008.04车贷险部承保流程图承保流程说明一、客户接待1、责任人：汽车销售人员、安邦驻店经理2、主要工作：（1）向客户说明办理汽车消费信贷及购买车贷险的各项要求，提供投保须知,告知客户提供的材料；（2）要求客户按照投保须知准备各项资信资料复印件两套、照片两张；（3）客户初步选定车型，缴纳定金，填写银行征信系统授权书；（4）协助银行查询银行征信系统；3、使用的单证（1）投保须知（2）银行征信系统授权书（3）利率（4）按揭报价单承保流程说明二、资信调查流程接到初审客户的资料后，车贷部两名资

2、信调查岗进行资信调查工作。1、责任人：资信调查岗2、主要工作：（1）该客户未列入黑名单，则正式启动资信调查程序；如该客户不符合投保要求，则按流程录入黑名单系统；（2）上门家访、拍照，与客户面谈，收取及核对客户的资料（身份证、户口本、结婚证、房产证、购房合同、发票、驾照等原件）；（3）指导客户填写投保人声明、资信问询表、车贷险投保单、车险投保单，让投保人、配偶或担保人签字确认；（4）上门家访后，填写家访调查表、家访路线图和家访审查表；承保流程说明（5）在电话核实单位后，如有必要，到客户单位查访，并到

3、人力资源部核实劳动合同、收入证明，填写单位查访路线图和单位查访审查表；（6）其他需要调查的事宜（电话、网络、合作单位）；（7）收集完毕所有资料，将信息录入业务系统，由系统打分并制作资信评分表，签字确认，低于75分告知客户需要扣留车钥匙，并整理相关材料；3、资信调查表的审核资信调查人员把客户信息录入系统后，由三级核保人提出意见报总公司二级核保人、一级核保人审核。4、所使用的单证（1）家访资料集承保流程说明三、客户面签流程1、责任人：银行协调岗、业务人员2、安邦提供承保意向书（必须由机构负责人和首席律

4、师签字确认）、银行征信系统授权书、客户材料至合作银行；3、客户到4S签购车合同，交纳首付款及相关费用，4S店出具首付款收据；4、客户携带购车合同、首付款收据、相关证件的原件至银行面签。承保流程说明四、银行审核流程带客户到银行面签借款合同，银行根据与安邦的合作协议和银行审核流程进行审核。1、责任人：银行协调岗银行人员2、主要工作：（1）如不符合贷款要求，出具“不予放贷通知书”并告知安邦；（2）如符合贷款要求，则出具“贷款意向书”，交付安邦。3、使用的单证（1）贷款意向书（2）不予放贷通知书承保流程说

5、明五、车险承保流程1、责任人：出单员、车险核保人2、主要工作：银行确认放款后，安邦根据客户填写的车险投保单信息，出具车险（至少承保车损险、第三者责任险（10万元以上）、盗抢险、不计免赔险、强三险)。承保流程说明六、车贷险系统核保出单1、责任人：出单员、三级核保人、二级核保人、一级核保人2、主要工作：（1）出单员将客户资料和车险信息录入业务系统，三级核保通过后自动提交到总公司进行二级、一级核保；（2）出具车贷险保单；（3）将车贷险保单原件和副本递交银行，协调贷款发放。承保流程说明七、放款提车、抵押登

6、记流程1、先放款后抵押流程（1）责任人：经销商销售人员，安邦验车员、抵押登记人员。（2）主要工作：银行放款至经销商账户，经销商协助客户提车；经销商将汽车和相关证件移交安邦验车、上牌人员；安邦协助客户办理验车、上牌、抵押登记，抵押完成后相关材料移交车贷险部内勤。承保流程说明2、先抵押后放款流程（1）责任人：经销商销售人员，安邦验车员、抵押登记人员。（2）主要工作：银行审贷通过后出具放款承诺书，经销商（或安邦）垫款协助客户提车；汽车和相关证件移交安邦验车上牌人员；安邦协助客户办理验车、上牌、抵押登记手

7、续，银行收到抵押材料后放款至经销商账户。承保流程说明八、资料入库1、责任人：安邦内勤岗、上牌、抵押登记岗2、主要工作：由安邦档案岗人员负责资信资料、保单、车钥匙等保管、入库工作。