培训体系建设与规划

《培训体系建设与规划》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、培训体系建设与规划课程大纲培训体系的含义和构成元素培训资源开发与管理培训制度体系的建立与规划培训课程体系的规划与管理培训运作体系运作流程与原理培训的量化管理与设计原则第一节培训体系的含义和构成元素人体与培训体系有什么样的关系？第一单元　培训体系的含义与构成元素什么叫培训体系？一切与培训有关的因素有序的组合，就叫做培训体系。例如：培训讲师、受训学员、培训教材、培训设备、培训管理、培训需求调查、培训记录管理、培训效果评估等。第一单元　培训体系的含义与构成元素权责分工制度培训纪律制度培训评估制度培训档案管理学员管理制度岗位式课程体系通用类课程培训费用预算师资力量开发培训资产维护专业类课程培训计划制

2、订培训运作流程第一单元　培训体系的含义与构成元素学员管理培训体系结构图第一单元　培训体系的含义与构成元素资源管理讲师管理档案管理考评制度制度层面培训资产库讲师资源库培训经费资源层面课程层面需求分析岗位素质模型课程设计培训实施效果评估培训课程库计划制订运作层面管理软件培训运作流程培训需求分析培训方案设计培训课程开发培训实施管控培训效果评估第一单元　培训体系的含义与构成元素第二节培训资源的开发与管理第二单元　培训资源的开发与管理培训资源有哪些?第二单元　培训资源的开发与管理2.1培训硬件设施培训必备工具电脑、投影仪、话筒等培训辅助工具摄影机、培训道具培训场地培训光碟培训书籍电子教材（软件）2.2

3、培训资材管理要求：定期检查分类管理过程记录专人负责第二单元　培训资源的开发与管理2.3培训讲师的开发与管理培训讲师的开发渠道内部讲师外部讲师部门主管专业人士兴趣爱好者供应商客　户培训机构第二单元　培训资源的开发与管理2.3培训讲师的开发与管理谁是最适合的人？第二单元　培训资源的开发与管理2.3培训讲师的开发与管理培训讲师筛选标准硬性条件：资历、学历、职务、年龄、专长软性条件：表达力、学习力、责任心兴趣爱好第二单元　培训资源的开发与管理2.3培训讲师的开发与管理培训讲师的培养案例一Ａ公司随着业务发展，员工的管理能力和技能需要急需提升，面对各类管理和专业技能培训需求，公司挑选了一些部门主管和技术

4、人才担任内部培训讲师。简单的培训后，开始走马上任，培训气氛一度高涨。可一段时间过去后，员工谈培训则为之色变，抵触情绪不断增加，作为培训人员该如何改善现状呢？第二单元　培训资源的开发与管理2.3培训讲师的开发与管理培训讲师的培养案例二面对上述情况，培训部门意识到内部培训讲师缺乏专业培训技能培训，邀请某培训机构进行培训师的培训，重金培训后，内部培训讲师培训技能有所提升，但时间一长，发现培训现场欢声笑语，培训后却什么都没有学会，部分员工又开始不愿意参加培训。面对这样的情况我们该如何改善？第二单元　培训资源的开发与管理2.3培训讲师的开发与管理企业培训讲师的培养原则实用性原则（课程实用）专业性原则（

5、培训技术专业）实战性原则（经验积累）重复性原则（定期改善）第二单元　培训资源的开发与管理2.3培训讲师的开发与管理培训讲师的管理与发展案例三Ａ公司对内部培训讲师进行系列培训和定期总结改善后，内部讲师水平普遍提升，学员满意度也较高，半年后，发现学员培训满意度开始逐渐下降，学员普遍反应内部培训讲师有敷衍了事的现象．为什么会出现这样的现象呢？我们该如何改善？第二单元　培训资源的开发与管理2.3培训讲师的开发与管理培训讲师的管理与发展培训效果如何保证？内部培训讲师如何管理和激励？第二单元　培训资源的开发与管理2.3培训讲师的开发与管理培训讲师的管理与发展培训效果培训讲师学员培训意愿培训制度支撑第二单

6、元　培训资源的开发与管理2.4培训费用的预算与控制培训费用显性费用隐性费用培训费用预算和控制需要结合年度培训计划培训费用的申请需通过培训部门的审核第二单元　培训资源的开发与管理2.4培训费用的预算与控制两种权利培训需求权培训财务权第三节培训制度体系的建立与规划第三单元　培训制度体系的建立与规划3.1培训制度结构图学员管理培训纪律档案管理权责分工培训评估制度讲师制度学籍管理证件管理培训现场管控培训记录记录存档培训效果评估专业部门与培训部门的权责讲师的筛选评估标准第三单元　培训制度体系的建立与规划3.2什么样的培训制度才有效讨论：如何管控专业部门的人员培训第三单元　培训制度体系的建立与规划3.2

7、什么样的培训制度才有效培训制度需要与考核挂钩培训制度需要与晋升挂钩培训制度发挥效力需要建立在人力资源管理基础上第四节培训课程体系的规划与管理第四单元　培训课程体系的规划与管理4.1培训课程的需求来源领导能力销售技能人员辅导成本控制……销售经理●●●●……销售代表●●…………岗位要求第四单元　培训课程体系的规划与管理4.1培训课程的需求来源岗位胜任模型1、素质层面（表达能力、团队协作意识、EQ……）2、专业技术