项目经理管理技能技巧提升(一)

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1、《项目经理管理技能技巧提升》7/18/20211人生四种活法快乐Ⅱ钱多/快乐钱多/不快乐ⅠⅢⅣ钱钱少/快乐钱少/不快乐7/18/20212请观察以下10个算式：发现了什么？①2+2=4④3+3=6⑧4+4=8②2×2=4⑤3×3=9⑨4×4=16③2×3=6⑥3×4=12⑩4×5=21⑦3×5=157/18/20213启示为什么我们只注意到第⑩是错的,而不去注意前面9个式子都是正确的呢?这是一种习惯的思维习惯,“只看消极的东西,看不到积极的东西”人的感觉是自已形容出来的:不要讲生病要讲健康烦恼快乐难吃好吃7/18/20214第一单元项目经理角色认知7/18/20215职责与作用1、员工的调配

2、与管理。2、工作秩序的维持与管理。3、质量的控制与管理。4、效率的提高和成本的降低。5、员工士气的激励和提升。7/18/20216问题：管理靠方法还是靠经验？一位从未见过扫描仪的人，能否担任并胜任扫描仪厂制造部经理的职务？7/18/20217●管理靠的是方法，而不是经验●项目经理只要拥有正确的观念，就必定在管理中使用正确的方法●一个没有正确观念的人，行事方法一定有问题结论：项目经理必须具有正确的观念7/18/20218结论：项目经理必须具有正确的心态①你勤奋吗？②你有雄心吗？③你持之以恒吗？④你安排有序吗？⑤你有创造性吗？⑥你注意力集中？⑦你正直吗？⑧你乐观吗？●一个人如果心态积极，乐观

3、面对人生乐观地接受挑战和挫折，那他就成功了一半。测试自己是否有正确心态的几个问题：7/18/20219正确观念与心态全面敞开自已，成熟的人格-找出个人与公司的利益共同点。要多管闲事，干活多，学得多，进步多，收入多。敬业要到位“一竿子扦到底“，关健时候“沉下去”。服从，让上司重用你的前提，谦虚低调，夹着尾巴做人，以公司利益为重。积极向上：遇到困难往前迈一步，不要往后退一步。积累打造成功：每天/月进步/学习一点点。7/18/202110做人做事的正确观念做人：做实人，做对人，做好人，做成人做事：做实事，做对事，做好事，做成事做人：先做人后做事，德为先，能干能说，务实，敢于得罪人做事：公司利益高于

4、一切，责任心，敬业，成本观念，成为准7/18/202111教导和培训下属1、真诚的从心底去爱护、关心下属。2、严格要求下属，让下属不断进步。3、利用各种方式教导，培训下属，让其能力提高。4、“讲给他听”，“做给他看“，“指导他做“，“让他独立操作”。7/18/202112管理之事项Q(Quality)质量；C(Cost)成本；D(Delivery)交期/效率；M(Morale)士气；S(Safety)安全；7/18/202113工作委派与督导合理布置/分派工作.用“二八原则”抓住重点跟催事项。督导过程是发现问题，解决问题的过程。督导过程是帮助下属培育下属的过程。督导过程是提高自已管理和技能能

5、力的过程。7/18/202114员工心目中合格的项目经理（1）对员工能一视同仁，能公平公正。（2）有良好的工作心态（工作中不带个人情绪）、工作作风，能关心下属、体贴员工、理解员工、培养员工。（3）能以身作则，工作认真负责，有较强的责任心和敬业精神，能经常和员工保持良好的沟通。（4）有较强的组织协调能力、号召力，能调动每个成员的力量，保质保量完成每天的工作任务。（5）奖罚分明，对事不对人，敢管敢抓，能有效的激励下属。7/18/202115员工心目中合格的项目经理能很好的执行和落实上级的指令，能调动员工的工作积极性。身先士卒，严于律己，宽以待人，对员工犯的错误能给予一定的宽容。（对下属不良行为能

6、及时帮助其改正，在技术上能多加指导）。有过硬的技术专长。是每天战斗中的优秀指挥官，又是迎难而上的排头兵。能了解员工的特长，善于合理调配工作，用人所长。7/18/202116第二单元时间管理7/18/202117时间管理的重要性：不懂管理时间的人，不可能是有效的管理者；一个人连时间都管不了，则什么也管不了；有效的时间管理，是一切工作管理的基础；你要么是时间的主人，要么是时间的奴隶；时间管理的难点：改变自己的观念和心态，正确的意识比正确的方法更重要；7/18/202118在什么情况下是浪费时间：.拖延.电话.电视.交通.突然来访.会议.缺乏计划.缺乏先后顺序.想到什么做什么.不懂拒绝.不良的习惯

7、改变习惯的方法：将决心写下来，告诉周围朋友，不断按决心去做7/18/202119改变“拖延时间”习惯的三步曲第一步：承认自己有问题，“我是一个爱拖延时间的人”。第二步：想象不改最坏的结果和改变后的好处。不改的结果：误大事。失去朋友，被解雇，神经崩溃得病。改变的好处：生活有条理，改善人际关系，更乐观、自信，有较多空闲时间，拥有幸福的生活和成功的事业。7/18/202120改变“拖延时间”习惯的三步曲第三步：提出