江海安保方案书

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1、目录苏州江海物业管理有限公司基本情况简介项目管理构想保安服务人员的配备、培训和管理服务方式及内容保安服务标准安全应急事件的处理预案公司管理本项目的优势保安员素质苏州江海物业管理有限公司现行规章制度苏州江海物业管理有限公司现行各项职责员工行为准则16苏州江海物业管理有限公司，是一家独立公司是一家专业化从事物业服务的公司；具有独立法人资格的公司；公司的核心管理层是伴随着苏州近十多年来物业管理发展和超越过程逐步锻炼、成长，并始终以物业人的自豪感而努力工作，以物业人的使命感来规范管理，自始至终有着浓烈的物业情结的职业经理

2、人。他们在苏州及国内知名物业的管理实践中积累了大量实操经验，一方面能在日常管理中带给员工最直接的思想和经验灌输，另一方面能为在管物业提供独到的创意及全面的建议；协创物业将把握良好的市场发展机遇，以汇聚专业化管理人才和精英团队的优势精心打造协创品牌。1、管理质量方针严管理，求质量，持续发展；德为本，信为重，铸造品牌。2、公司结构（概况）江海公司下设办公室、财务部、业务部、人力资源部、经营管理部、后勤装备部、技防部等部门。工作人员均具备大专以上学历，对保安行业有深刻的了解，管理能力强、专业素质高。我公司现有保安人员五

3、百余名，人员素质相对较高，保安员均具备初中以上学历，保安人员均要求会说普通话， 我公司在培训中心，一次可容纳300人培训。我公司有严格的招聘制度，应聘的保安人员均为退伍军人、保安职业学校毕业生及初中毕业生，身高必须达到1.70米以上，五官端正，身体健康，无刑事犯罪记录，无纹身，需通过有关部门严格政审和体检，方可被我公司培训中心录取。录取后，经过15天的正规培训，培训内容包括保安专业知识、消防知识、军体训练、各种法律、法规的学习，普通话、礼节礼貌的培训。培训结束经考核合格，颁发正式的上岗资格证书，通过试工期后，与公

4、司签订劳动合同，正式上岗工作。16我公司对保安员实行半军事化集中管理，在业务技能方面，要求保安员做到熟知基本的法律知识及与保安相关的政策、规定；有一定的语言和文字表达能力；具备较强的与岗位职责相应的观察、发现、处置问题能力；能够熟练使用消防设备、通讯器材、技术防范设施设备和相关防卫器械；掌握防卫和擒敌技能我公司有健全的人事档案管理制度，保安员的个人基本情况及驻勤情况通过微机进行管理，同时，建立保安员的文字档案，要求保安员所有证件齐全，并由公司统一管理，保证人员素质。3、公司业务水平我公司拥有优秀的高级管理人才和高

5、素质的保安员队伍，主要承担包括政府执法部门、大型商场、写字楼、涉外花园别墅及物业公司等百余家客户提供安全服务，并承揽大型拍卖、展览、展销、国家重大活动以及为名人、明星提供随身特保服务，贵重文物、物资的看护及押运，以及为客户提供安全策划、安全咨询等服务。服务方式及内容根据甲方此项目的特点，乙方根据本投标方案的要求全方位、多角度、深层次的对本项目实行24小时不间断门岗守卫、楼内巡逻服务，并做好大厦内的防火、防盗、防破坏、防抢劫、防爆炸和防各类突发事件的监控工作。努力做好为甲方各部门和外来办事人员的服务工作，确保甲方的

6、良好信誉和形象。保安服务标准16我公司有多年的保安服务经验，对各类突发、重大事件不仅有全面的预防方案，而且有亲临现场处置的切身经验和体会。我公司一直被评为北京保安服务总公司下属的先进保安公司，本公司四年来在各方面已形成了一整套正规化、标准化、系统化的管理模式。各项规章制度齐全，保证能为甲方项目提供一流的队伍、一流的管理、一流的服务，确保本项目保卫目标绝对安全。安全应急事件处理预案（一）接到刑事案件的处理。当保安人员接到刑事案件报告后，应采取如下程序进行处理：1、首先要问清报案单位、报案人姓名，并要求在场人员做好现

7、场保护工作；2、将报案情况向甲方安全主管领导通报；3、保安人员赶赴现场，对现场进行保护，劝阻、疏散围观人员，并对现场及外围人员用心观察；4、最大限度地保护好现场；5、向公安机关报案，等待警察到达现场；6、向公安机关报案时，一并通报受伤人的伤势，必要时将伤员送往医院抢救；7、向警方介绍情况，并协助破案。16（二）、接报治安事件的处理保安人员接到治安事件如斗欧、流氓和暴力事件报案时，按如下程序进行处理：1、问清发案地点、人数、闹事人是否带有凶器及何种凶器；2、报甲方安全主管领导，并立即赶赴现场，控制事态发展，疏散围观

8、群众；3、制止双方过急行为，分别将各方带到安保部，由甲方主管领导进一步了解情况，做好笔录，提出对事件的处理意见；4、派人协助甲方安全主管领导清查损坏物品数量；5、当事态失控，应请示公司领导后向公安机关报案。同时，对打、砸、抢和蓄意破坏者进行控制并送往公安机关。（三）、对爆炸物及可疑爆炸物的处理。保安人员发现或接到爆炸物或可疑爆炸物时，按以下程序处理：1、立即向甲方安全主管