金融知识进万家”服务宣传月活动

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1、大连农商银行2014年“金融知识进万家”银行业金融知识宣传服务月活动方案为保护金融消费者合法权益的有效途径，充分发挥大连农商银行在金融消费者权益保护方面的重要作用，加强对履职领域的金融服务，根据《中国银监会大连监管局关于印发<2014年“金融知识进万家”银行业金融知识宣传服务月活动方案>的通知》（大银监发［2014J41号）精神，结合我行实际，特制定以下实施方案。一、工作目标深入贯彻落实科学发展观，以人为本，促进经济可持续发展，立足大连农商银行金融职能，结合地域实际，积极探索金融维权工作的方式方法，保护金融消费

2、者合法权益，提高金融服务水平，防范和化解金融风险，维护金融安全稳定。二、工作机制和责任部门由于金融知识宣传服务工作涉及面广、影响面大、政策性强，为切实加强组织领导，成立工作领导小组，组成人员如下：组长：崔洪良成员：黄新林、宫晓霞、税秀清、鞠传敏、孙治军、李国建、刘作顺。领导小组办公室设在综合管理部，具体负责领导小组的日常工作，包括负责制定工作方案、活动月期间的具体组织实施及活动信息等材料的上报工作。三、时间安排（一）准备阶段（8月1日-8月29日）。一是将银监局“金融知识进万家”金融月活动方案转发各支行，组织辖

3、内员工搞好思想动员和组织动员，传达银监会组织开展“金融知识宣传服务月”活动精神，部署活动安排，准确把握活动要求。二是要求各支行成立相应的活动领导小组和办公室,明确工作职责和任务要求，并落实到部门和负责人。三是制订本行有操作性的实施方案。（二）宣传阶段（8月300-9月30日）。1、活动启动当日。启动日当天所有网点通过电子显示屏、条幅、拱门等载体，对金融知识和宣传标语等进行宣传，设立咨询台，发放宣传单，安排专人进行金融知识讲解，开展活动宣传，扩大参与面，提高影响力。2、持续开展为期一个月的金融知识普及活动。集中宣

4、传活动结束后，各支行要在营业网点内通过发放统一宣传资料，展示活动宣传标语，宣讲银行业务常识等方式，持续开展为期一个月的宣传活动。3、考虑我行网点县域居多，通过群众喜闻乐见的形式，深入农贸市场、集市、田间地头进行宣传，扩大活动普及面及影响力。各宣传机构要及时向总行报送活动专报（附带图片、视频等）。4、整合相关资源，加强宣传报道。（1）我行于2013年在官方网站上开辟了“金融知识宣传月”专栏，今年将继续发布防范非法集资等风险提示内容,进行日常金融知识普及。（2）积极配合银监局做好弱势群体金融消费者调研工作，特别是农

5、村网点扩大问卷调查范围，加大金融知识宣传力度，关注弱势群体需求。（三）活动总结阶段（9月10日，10月5日）。根据银监局文件要求，请各支行于9月10前报送8月30日开展的大型宣传主题活动简报等相关资料，10月5日将活动总结以正式文件形式上报总行综合管理部。Ui活动要求（一）统一思想、加强领导。要切实加强对“金融知识进万家”活动的组织领导，结合各自工作实际，制定切实可行的宣传教育工作方案，召开网点动员大会，确保责任落实到每个网点、每位员工。（二）正确引导、掌握主动。要不断强化正面宣传工作，充分利用宣传资源，引导好

6、社会舆论导向，把握工作主动权。在开展宣传工作同时，要高度关注、掌握社会舆论动向和社会动态，及时收集上报有关情况。（三）及时总结，增强效果。各支行要安排专人负责上报工作，认真撰写活动报告（附带图片、视频等）。长期以来，大连农商银行始终坚持“积极履行社会责任，保护金融消费者合法权益”的理念，此次方案也是大连农商银行践行“保护金融消费者合法权益”的体现，加强了银行业和社会公众的沟通和交流，进一步提高了大连农商银行产品和服务的透明度，提升了金融消费者对该行产品和服务的认识及理解，增强了金融消费者的维权意识。