培训管理草案

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1、部门培训管理草案合理的培训管理可以使部门管理水平得以不断提升，建立员工自主学习机制，通过培训获取持续的改善，从而提升部门的绩效。一、目的随着公司的发展，对我部门要求的提升，物流部现有员工队伍的知识结构和团队整体素质提出了新的更高的要求，而这些问题制约了我部的发展速度。根据公司的经营战略，部门将通过培训逐步调整全员知识结构，提高员工敬业精神，形成良好的职业道德，将提高部门管理水平和员工综合素质的出发点。二、内容需求分析通过对今年部门管理工作的任务分析，以及在前期推行管理工作时遇到的问题，结合对部门现有员工整体素质的调查，需要加强培训管理方面的工作，

2、根据部门管理的需求，培训内容方方面：员工对部门文化、专业技能及管理能力培训显得较为重要，本着“干什么学什么，缺什么补什么”的原则，制订本年度培训管理草案。三、指导思想(-)工作即培训培训的目的是通过“培训——工作”的结合，使员工发生有益于部门发展的变化，提高工作能力，改变工作态度，改善工作绩效，因此培训主要在工作过程中进行。(二)经理即培训师部门领导以及各位经理均负有培训下属的职责，通过日常工作对员工进行有计划的培训，使员工具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。对下属的培训如何也就是绩效承诺书中团队建设的方面，所以培训将作为对各级经

3、理考核的重要内容之一。四、培训目标（一）满足部门各级管理者和管理工作任务的需要管理者管理技能、态度和综合素质的提升，有利于提高工作任务完成的效率，增强部门管理工作实现的推动力。（二）满足员工需要通过提高员工的岗位技能，员工增加工作信心，并且有动力在工作岗位上应用这一技能，从而促进部门冃标的完成。（三）塑造部门的“学习文化”，形成一种学习的氛围，保证部门的持续发展。五、培训原则（一）理论联系实际、学以致用的原则培训坚持针对性和实践性，以工作的实际需要为出发点，与职位的特点紧密结合。（二）通过培训体系的搭建，形成一套属于部门的文化企业对员工的要求是德

4、才兼备，因此除设计与员工的任职标准相衔接专业知识和技能培训外，还设计了文化、理念等方面的培训。（三）全员培训与重点提高相结合的原则有计划有步骤的对各级人员进行培训，提高全员素质。同时，重点增加对中层管理人员、基层管理人员、技术骨干、新员工的培训。（四）自我学习的原则培养员工主动学习的积极性，促使员工主动参与培训，员工按照口己的职业生涯发展规划，进行自我学习。六、培训内容根据参加培训人员不同，分为：管理人员培训（经理）、后备人才（主管、技术骨干以及储备干部）和新员工岗前培训。（-）:管理人员培训（经理）管理人员的培训重点放在管理者能力的开发，通过培

5、训，激发经理级员工的个人潜能，增强团队活力、凝聚力和创造力，了解内外部的形势，树立长远发展的观点。提高中层管理者的计划、执行能力。1、培训内容：职业化的经理人（管理者的计划，执行力）2、培训方式：（1）选择内训或外出参加培训课方式。内训，由上级物流总监根据部门现阶段情况进行分析，定期开周会授课的方式；（2）通过集中讨论与自学相结合的方式；（3）部门经理负责对下属提供学习和管理的机会，有助于在职位出现空缺时，能有训练有素、熟悉业务的人员顶替，避免因人才短缺问题而影响部门整体的正常运作，建立强而有力的团队。（二）后备人才（主管、技术骨干以及储备干部）

6、培训重点在提高专业技能，领悟部门经营管理理念，提高工作的主动性和积极性。1、培训内容：1）部门文化培训2）职业化训练（时间管理、环节管理、沟通技巧、职业生涯规划）3）技能训练（职位说明卩、绩效、流程制度、岗位操作标准等学习）4）读书活动、自主学习2、培训方式（1）全体员工参加部门文化培训（2）采用内训与光盘结合的形式，每个系列安排两期，员工可根据工作安排，自行选择观看时间，管理考评小组组织和跟踪考核（3）充分利用部门图书角，员工自主学习，在规定的时间内，员工自己安排学习进度。定期开座谈会或者是进行1对1的跟踪。3、员工技能方面的培训员工技能培训由

7、所在各组直接负责人（经理）制定计划，并负责组织实施，管理考评小组备案。（三）新员工岗前培训新员工岗前培训内容为公司级培训；然后由我部门进行部门文化培训,即二级培训；所在组进行三级培训（上岗证）。培训形式：由于人员较少，可以考虑光盘等形式培训内容：物流部简介；规章制度；部门安全；部门文化等七、培训的管理（一）部门的培训职责1、管理考评小组的职责（1）负责部门培训体系搭建以及年度培训计划的编制；(2)负责培训计划的组织、实施、效果评估以及反馈；(3)建立部门员工专业技能和管理能力培训档案；(4)完成公司要求的培训方面的工作；2、部门经理的职责培训下属

8、是各级管理人员职责范围内的项冃，''培养不出好部下，就不是好领导”，通过对下属的言传身教，并及时给予指导和调适，让员工具有良好心态，帮助