福建晋江新纪元鞋业发展有限公司总则

《福建晋江新纪元鞋业发展有限公司总则》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、福建晋江新纪元鞋业发展有限公司班级：09人力（2）班学号：091207205姓名：林幸17福建晋江新纪元鞋业发展有限公司目录第一章总则第二章绩效管理的构成第三章绩效管理体系设计原则第四章绩效考核流程、程序第五章部门绩效管理第六章员工个人绩效——非管理人员绩效管理第七章绩效管理参与者责任第八章申诉及其处理第九章附则17福建晋江新纪元鞋业发展有限公司第一章总则¨第一条定义绩效管理是通过对本公司核心价值理念与价值驱动因素的判断，依据一定的程序、规则和方法，对本公司各部门、员工和管理者的工作过程和工作产出进行综合管理与评价。¨第二条目的为构建公司的现代人力资源管理体系，健全和完

2、善绩效管理工作，促使公司持续、快速、稳定发展，特制订本管理制度。通过本制度进行绩效分析、指导与评估，不断提高员工的工作效率。让绩效管理程序化、制度化。为奖金发放、培训与发展、人才的培养与储备、人员的晋升及调配等工作提供依据。明确员工的工作导向，有效地实现组织目标。¨第三条基本原则采用公司总体战略目标逐层分解，强化目标一致原则；采用关键成功因素和基本目标值设定相结合，强化关键绩效导向原则；采用考核与指导、反馈相结合，加强双向沟通、增强考核效果原则；坚持客观、公正、公开、实事求是的原则。¨第四条用语解释考核者——绩效考核工作的执行人员，包括部门负责人、同级接口及下级。被考核

3、者——又称被考核对象，指接受绩效考核的人员。BSC——平衡记分卡KPI——关键绩效指标¨第五条绩效管理覆盖人群1、公司在册非生产人员。2、有下列情况之一者，不参加绩效考核。A、兼职、特约人员B、连续出勤不满3个月者C、考核期间休假、停职3个月以上者D、试用期内人员¨第六条绩效管理周期每年12月21日至次年12月20日为一个年度绩效管理周期；在每个绩效管理周期，按季度进行四次正规评估；¨第七条绩效考核内容绩效管理所关注的是被考核者在考核期内的工作表现和业绩，被考核者工作之外的言行和表现不作为本绩效管理规程的考核内容。1、从被考核对象角度，绩效管理内容分为组织绩效和个人绩效

4、。1.1组织绩效是对组织（即各部门）工作表现和业绩的评价。17福建晋江新纪元鞋业发展有限公司1.2个人绩效是对组织中个人工作表现和业绩的评价。2、从绩效管理的指标内容体系出发，绩效管理分为任务绩效、周边绩效和管理绩效。2.1任务绩效是与被考核者（组织）的职责（职能）直接相关，从工作任务、工作结果的角度，对工作的数量、质量、时效性等方面进行评价。结合工作产出确定衡量标准。2.2周边绩效与对达成工作职责、任务，以及对组织运行有影响的支持性.工作因素直接相关，涉及到工作责任心、团队合作、客户服务等方面。以行为描述的方式来评价，它包括人员的周边绩效和组织的周边绩效。2.3管理绩

5、效是与管理者的管理过程直接相关，涉及决策与授权、计划与组织、人员和团队管理等方面，以行为描述的方式进行评价。第二章绩效管理的构成¨第八条绩效管理的构成绩效管理是一个持续进行的动态过程，包括以下五个不可或缺的环节◆绩效计划。是绩效管理的起点，指在一个绩效管理周期内，就员工（或组织）“做什么、为什么做、什么时候做、需要作多好才算成功”等问题进行识别、理解并达成共识。是绩效评价的基本依据。◆持续的绩效沟通。是连接计划与评价的中间环节，指管理者与员工（或组织）就工作进展情况，潜在的障碍和问题、解决问题的可能措施以及如何帮助员工（或组织）实施等信息进行交流和分享的动态过程。◆数据

6、收集、观察和记录。数据收集就是有组织的系统的得到关于员工（或组织）绩效信息的过程。观察是一种收集数据的特定方式，通常是亲眼所见或亲耳所闻而不是从他人得知。记录是将有关数据、观察结果、沟通和讨论情况予以书面记载以防止重要信息丢失。◆绩效评价。评定和估价员工（或组织）对绩效计划所定目标的完成情况。绩效评价本身不能防止问题的产生，只是进一步讨论、诊断、处置的起点。绩效评价有效或成功的关键在于不能省却其他任何一个绩效管理环节。绩效诊断和辅导。问题分析和解决，绩效诊断和提高是与员工（或组织）一起分析、讨论成功（或失败）的真实原因，并加以消除和克服的过程。绩效辅导指借助培训、导师或

7、其他工具来帮助员工（或组织）开发自身知识和技能，从而改善绩效的过程。¨第九条绩效管理的分类绩效管理自上而下分为企业绩效、部门绩效、员工绩效三个层次，其考核内容、考评周期如下：◆企业绩效，绩效评价周期为年度，主要内容为：包括财务、顾客、内部营运流程、员工学习与成长四方面。◆17福建晋江新纪元鞋业发展有限公司部门绩效，绩效评价周期为月度，主要内容包括主要绩效（出色要求）和基础绩效（基本职能、绩效管理、学习与创新等完美要求）。◆员工绩效，绩效评价周期为季度+年度，主要内容包括任务绩效（员工的工作结果）、关系绩效（工作过程中表现的行为）。第三章绩