南华论文范文

《南华论文范文》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、NANHUAUniversity毕业设计（论文）站点名称指导教师专业班级学号学生姓名年月日设计（论文）内容及要求:指导教师:年月曰南华大学毕业设计（论文）任务书站（点）：题目：起止时间：年月日至年月日学生姓名：专业班级：指导教师：站（点）负责人：设计（论文）题目设计（论文）题目来源设计（论文）题目类型起止时间一、设计（论文）依据及研究意义二、设计（论文）主要研究的内容、预期目标：（技术方案、路线）三、设计（论文）的研究重点及难点：四、设计（论文）研究方法及步骤（进度安排）：五、进行设计（论文）所需条件:六、指导教师意见:签名

2、：年月日摘要：（粗宋体小4号）随着我国国民经济结构市场化、银行经营的商业化、金融市场多元化的深入，商业银行如何适应现代社会主义市场经济的要求，在激烈的市场竞争中求生存、求发展，是当前银行经营管理中的突出要务。实践证明，建立客户经理制是银行适应当今社会主义市场经济经济，进行目标市场营销工作有效手段之一。本文从建立客户经理制的必要性、重要性，客户经理的职能、素质要求、业务管理和推行客户经理制的配套改革等方面对银行以客户为中心建立客户经理制进行探讨。（楷体小4号）关键词：（粗宋体小4号）客户经理制，金融制度，市场营销，客户服务，配

3、套改革（楷体小4号）注：中文摘要页、英文摘要页、目录页要用小写i、ii.迫、iv顺序编页英文摘要：（粗宋体小4号）内容（用TimesNewRoman体）略英文关键词：（粗宋体小4号）内容（用TimesNewRoman体）略••II目录（粗宋体小4号）内容（宋体小4号）•••111FI标市场营销是指企业向具有相近统计特征、相同爱好和需求的消费群体提供一组或一种特定产晶的营销活动。如将此概念引申到银行业，便成为银行市场营销，它是指银行在满足客户需求的前提下，综合运用各种营销手段，把金融产品引到经过选择的客户，完成交换，以实现口身

4、经营效益的提高。以客户中心，创新金融制度就成为银行业激烈竞争的一种必然，在银行也屮已达成共识，银行客户经理制作为冃标市场营销的一大手段便应运而生了。（宋体小4号）—＞建立客户经理制背景（粗黑体3号）nn（-）建立客户经理制的必要性（粗黑体小3号）随着我国市场经济地位的确立，银行的经营地位和经济环境发生了重人的变化。随着国有专业银行向商业银行的转化，银行在经营过程中的传统垄断优势在经济运行屮逐渐消失，商业银行已成为主经营、自负盈亏的经济实体，这就迫切要求商业银行经营模式必须按照市场经济规律的要求方式去运作和经营［1］。我国银行

5、业Z所以耍建立客户经理制开展市场营销活动，归根结底是市场经济发展的客观要求。主耍有以下儿个方面：1.银行同业的竞争不断加剧（略）（粗黑体4号）2.银行部分产品买方市场的形成（略）3.客户需求的多元化（略）（-）建立客户经理制的意义（粗黑体小3号）（全文略）二.结语（粗黑体3号）内容（宋体小4号）参考文献：（粗宋体小4号）（需另起一页）[1]李健.金融学[M].北京•中央广播电视大学出版社.2004（5号楷体）[2]张燕玲、牛海鹏.银行行销[J].企业管理出版社.2000.12[3]胡勇.重塑银企格局[J].中国水利水电出版社

6、.2004.1土欢2005年4月21口