每人每天做好每件事 3E岗位管理

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1、每人每天做好每件事3E岗位管理文/苏志峰地处偏远、沟壑纵横的长庆油田采油一厂存在显著的“低产、低渗、低压”，在点多面广、人员分散，不易于进行集中管理的生产开发领域上实现了年产300万吨原油的卓越成绩，他们在规范的管理模式下，有效发挥员工的潜能，在有限的资源、有限的空间内挖掘出更多的物质资源和人力资源3E管理是采油一厂管理人员在长期的实践中结合自身发展需求探索建立的一套管理模式。其特点是每个岗位职责清晰、工作标准明确，考核程序严谨、方式简单、结果公正公开、监督到位。能够有效激发员工自我约束、自主管理，便

2、于管理者公平执行，有针对性地解决了油田分散作业管理的问题。3E是“Everyone，Everyday，Everything”的缩写，通俗地说，就是岗位员工“每人每天做好每件事”。3E岗位管理把生产现场不同岗位、不同工种、不同工作性质的管理制度、工作标准、操作规程按照逻辑关系（或作业项目）分解到岗位员工的每一个操作步骤中，形成岗位工作指导卡和绩效考核卡，将工作内容、量化标准、控制范围等内容、项目固化在简便的卡片上，操作人员利用卡片就能清楚地知道做什么、如何做、具体执行什么标准、考核他的工作质量有哪些指标

3、或标准等内容。3E岗位管理的主导思想是“围绕三个目标、坚持两条原则、谋求三大转变”。三个目标：提高工作自觉性、增强管理自主性、发挥个人能动性；两条原则：注重实效、持续改进；三大转变：转变传统管理观念、转变员工工作态度、转变现场管理面貌。3E岗位管理的研究基础是以控制论、方法论、质量学为模型，建立了制度体系、标准体系和考核体系三大核心主体。通过科学整合，健全完善约束机制；标准设计，改进过程监控机制；对标考核，推动全面管理机制，形成“管有据、行有标、评有依”的良好局面。实现人（每人）、环境（每天）、事（每

4、件事）与制度、程序、标准的有机融合，实现“流程管事、制度管人”的自主管理目标，全面提升企业整体管理水平。在岗位员工3E操作指导卡上，详细规定了每个岗位每天应完成的工作内容。以井区为例，设有井区长、支部书记、副井区长、站长、流动采油工、住井工、计量接转站计量岗、注水岗8类指导卡。每类指导卡根据岗位的不同设置了不同的工作项目和工作内容。同时，为了便于岗位员工操作，还将每项工作内容具体化，具体到操作的每一个步骤、操作的频率、达到的标准、所需填写的资料台帐及使用的操作规程和规章制度。健全的制度体系是保障执行的

5、基础制度是实现目标的有力保障，制度体系是3E岗位管理的准则。按照“内容全面不缺失，相互独立不交叉”和“先试验、再总结、后推广”的原则，突出设计与建设规范的特点，通过整章建制、定点实践、推广实施的顺序，依据不同岗位（工种）、不同性质、不同内容、不同区域的特点，对所有规章制度重新审查、修订、增补。建立了涵盖现场管理所涉及全部内容的岗位职责、管理制度、操作程序等5大类64项，为岗位操作和现场管理提供了一套统一、全面的管理依据。完善的标准体系为规范作业提供了指导标准体系是3E岗位管理的准绳，为现场作业提供了规

6、范的标准和指导。该体系由3E岗位指导卡、岗位标准作业流程、岗位应急处置、岗位点检牌四部分组成。以注水岗位为例，员工在操作前以岗位指导体系为依据，要全面熟悉掌握该岗位操作中哪些属于常规性应知应会的、哪些属于安全辨识的、哪些属于违章操作的，这样在操作前员工就做到心中有数，为具体操作做好了前期准备。进入具体操作环节之后，员工可按照岗位标准体系，按照标准程序逐级操作，知道先干什么后干什么。同时，明白先干的原因以及越级操作带来的不良后果和安全隐患等知识。按照标准体系操作不仅可避免循回往复作业降低员工劳动强度，提

7、高工作效率，同时可以大大提高安全系数，确保员工操作安全。在月度考核时，作业区可按照3E岗位考核体系对该员工的应知应会知识的掌握程度、操作的熟练程度、安全操作等方面进行全面的考核评价，并将该考核与员工绩效考评相结合，使之成为员工奖金兑现的依据之一，并进行全面透明的公开公示，使员工间互相有参照、有对比、有竞争，充分调动员工的积极性、创造性、奉献性，推动全区整体工作有效提升。为了形成一个系统的、规范的、可操作性强的岗位管理体系，采油一厂将岗位日常工作按照不同岗位（工种）、不同性质、不同工作内容和工作区域的杂

8、乱工作统一梳理，在梳理过程中，坚持“树立以业务为中心，兼顾正常与突发事件管理，从宏观到微观、从整体到局部”的方针，遵循了四条原则：一是按照时间顺序，即每日该岗位员工从进入工作现场就可以按照3E卡上的内容自上而下进入工作流程；二是对岗位工作内容进行了量化，在3E卡所对应的工作内容上，能够量化的尽可能量化，让操作者很快就能够知道控制指标是什么，控制到什么程度；三是注重工作内容的完整，要求3E指导卡上的内容必须涵盖岗位日常的全部工作，要内容清晰，工作完整；四是