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时间:2019-10-09
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1、《卓越的管理技能》之基础管理培训开场与团队建设一、分组(请按要求找到自己的组员)二、自我介绍依次自我介绍,介绍程序及内容:G开场向小组成员问好鞠躬;G我的名字是--我来自--现任--G我的个人情况(生肖、籍贯、专业等)G我的特点(与自画像结合介绍)G我的个人爱好是--G我最想达到的生活目标是--G结束致谢G掌声鼓励三、选组长四、起队名五、团队竞赛认识管理一、企业是什么案例一:寡妇与母鸡有个地方住着一位寡妇,通常与丈夫永别的女人都有同样的心境,那就是把所有希望都寄托在蓄积小钱上,这位寡妇也不例外,她也养起几只来亨鸡,很幸运的是这些来亨鸡都很会
2、下蛋,每只每天都下一枚,使养鸡的寡妇内心高兴极了。一天她站在鸡舍前望着鸡,忽然有了一个希望“假如这些鸡每天能下两枚蛋岂不更好……”。想到这点她几乎高兴得跳了起来,于是她立刻下了决心从明天起增加更好的饲料。第二天她就买了更好、更多的饲料开始她的下蛋倍增计划,跟着母鸡一天比一天肥大起来,羽毛也忽然越来越长得雪亮了,看样子她深信“过几天可以每天下两枚蛋了”。可是,奇怪得很,每天下一枚蛋的母鸡却变为每两天下一枚,但是寡妇还是相信“这一定是什么特别原因,过几天定会……”然而可怜的寡妇的期望一周过了一周,一月过了一月,都没有实现的一天,不但如此后来终于
3、半枚都不下了。案例二:泰勒与搬运工作泰勒就任为北恒制钢厂的技术员之后,就着手提高搬运工作的效率,那个工厂大约有600个搬运工人,从事重矿石、轻灰等很多材料的搬运工作。他开始研究每次搬运多少公斤疲劳最少而工作成绩最佳,他选出两位第一流的搬运工,变更每次搬运的重量,很明白地记录每天工作成绩,做了一次慎重的观察。结果呢,如果每次搬运38公斤,每天可完成25吨,每次搬运34公斤,每天30吨,如是跟着减少每次搬运量,一天的总成绩随着增加,但是减少到每次21-22公斤以下时,则每天成绩反而会下降,经过这一番研究,他得到了结论,每次搬运21公斤成绩最佳。
4、于是他又设计了八种搬运工具,搬运重的矿石使用小号工具,搬运轻的灰砂使用大号工具,如此依搬运物质的不同选择适当工具,每次搬运恰可成为21公斤,结果他可以有计划地很合理分配这600个搬运工的工作,使原来每吨需要0.072美元的搬运工资降至0.033美元每年节省达8万美元。问题思考:1、请比较上面二个事情,相同的地方在哪里,不同的地方在哪里?2、对于企业经营,上述案例对你有何启示?一、对于企业是什么,有如下几种说法,你认为哪种最合适,为什么?1、企业是一种组织。2、企业是以赢利为目的经营性组织。3、企业是市场经济的社会基本单元。4、企业是在为客户
5、提供优质服务的过程中,使客户满意、员工满意、社会满意和股东满意的经营性组织。5、你个人的看法:深圳华为公司基本法摘选追求:华为的追求是在电子信息领域实现顾客的梦想,并依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求,使我们成为世界级领先企业。员工:认真负责和管理有效的员工是华为最大的财富。尊重知识、尊重个性、集体奋斗和不迁就有功的员工,是我们事业可持续成长的内在要求。利益:华为主张在顾客、员工与合作者之间结成利益共同体。努力探索按生产要素分配的内部动力机制。我们决不让雷锋吃亏,奉献者定当得到合理的回报。社会责任:华为以产业报国为己任,以公司的发展为所在社区
6、作出贡献。为伟大祖国的繁荣昌盛,为中华民族的振兴,为自己和家人的幸福而不懈努力。二、做大企业和小企业的区别一青年人立志要办企业,登门拜访一位著名的企业家,请教办企业的秘诀。青年发问之前,企业家先问了他一个问题:“你想办小企业,还是想办大企业?”青年当然雄心壮志:“想办大企业!”企业家说:“既然你想办大企业,我就劝你先不要办企业,尽早先到大企业工作一段时间,学习一些大企业考虑问题的方式。”因为“过早地去办小企业,就会学一些低档次的东西,学一些小聪明和小手段,容易进入农民式狡猾的这个层次。倘若你只想办个小企业,有农民的狡猾也就够了,而办大企业则
7、需要能够形成智慧型的东西,比如说,读书学习管理对办个小企业可能就没有什么用,小企业只需要关心自己周围的情况,关心当前的利润状况也就够了。”企业家进一步向这位青年阐明了办大企业的风险,“这个风险就是也许你永远也办不成大企业,而且,用办大企业的办法来小企业也不成,因为你必须要和低档次的人打交道。”尽管办大企业有永远办不成的风险,但青年人还是想办大企业,这位青年这么有志气,企业家很高兴就劝他“要不要先到一家大公司学学怎么办大企业?”哪知青年非要学企业家从小公司做起,然后再发展成为大公司,青年人心想,“别人能够从小起家,难道我就不可以试试?”企业家
8、看他一副少年壮志不言愁的样子,就语重心长地叮嘱他:“从小做起,靠和人喝酒,拉关系,耍手段做企业的时候,千万要明白现在可以这样做事情,而未来不是这样做的,当前只是处在过渡期,如果度
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