第五讲:人力资源规划

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1、第五讲:人力资源规划成功的事业来自于成功的规划运筹,规划有助于预见未来,减少未来的不确定性,更好地帮助组织应付未来的各种变化,解决和处理复杂的问题。管理者通过规划,可以确定自己的目标、制定策略、做出准确的决策。本讲主要内容人力资源规划概述人力资源规划的基本程序人力资源需求预测人力资源供给预测人力资源规划的编制人力资源规划的运用与控制人力资源规划概述一、人力资源规划的概念人力资源规划是根据组织的战略目标,预测未来的组织任务和环境变化对组织的要求,预测组织在未来环境变化中人力资源的供给与需求状况,制定必要的

2、人力资源获取、利用、保持和开发策略,确保组织对人力资源在数量上和质量上的需求,使组织和个人获得不断的发展。3从这个定义我们可以看到:人力资源规划是以组织的战略目标为依据,当组织的战略目标发生变化时,人力资源规划也随之变化。组织外部环境中政治的、经济的、法律的、技术的、文化的等一系列因素处于不断的变化之中,这使得组织的战略目标也处于不断变化与调整之中,组织战略目标的变化则必然引起组织外部人力资源供需的变化,人力资源规划就是要对人力资源供需状况进行分析预测,以确保组织在近期、中期、和长期对人力资源的需求。一

3、个组织应该制定必要的人力资源政策措施,以确保组织对人力资源需求的如期实现。人力资源规划要有利于组织和个人的长期发展。4二、人力资源规划目的,任务及必要性1、目标:人力资源规划的目标,是通过规划企业人力资管理的各项活动,努力使员工需要与组织需要相吻合,形成高效率---高士气---高效率的良性循环,确保企业总体目标和战略的实现。人力资源规划是根据组织的战略目标而制定的,它实际上是组织的战略目标在资源保障与配置上、人力资源供需(包括数量与质量)方面的分解,是为了确保组织目标的实现而制定的如组织的营销计划、生产

4、计划、财务计划等共同构成组织目标的支撑体系。(如图所示)5组织战略目标人力资源规划营销规划财务规划技术规划生产规划资源规划组织目标的支撑体系6人力资源规划的任务是:预测企业人力资源供求状况,制定供求平衡的措施;规定各项人力资源管理活动的具体目标、任务、政策、步骤和预算;使各项人力资源管理业务计划保持平衡,并使人力资源规划与企业其他计划相互衔接。2、任务:7由于组织所处的内外环境是不断变化的,组织的战略目标也是需要不断进行调整,因此组织对资源的需求——人力资源需求也随之而变化,这种需求的变化必然导致人力资

5、源供需之间的失衡。人力资源规划不断随着环境的变化而变化,使得组织的战略目标更加完善,使得组织对于对环境的适应能力更强,组织因而更富有竞争力。83、必要性人力资源规划的必要性在于:(1)不断变化的环境和战略发展需对人力资源的数量质量作出相应调整。(2)企业员工队伍本身处于不断变化之中,如离职、退休等,可能造成人力缺口,为此应当预先采取相应的措施。(3)人力资源从补充到适应需要有一个过程过程的长短与所需人员类型及补充人员素质有关,必须作出周密的安排。9(4)企业现有人力资源的分布可能存在不合理性,例如年龄结

6、构、资历结构等,需要有计划地调整。(5)人力资源管理活动很复杂。人力资源的供给与需求都存在着某种“刚性”,需要通过计划妥善处理和调整。(6)人力资源规划是人力资源开发与管理的业务基础。人力资源规划要对组织的现有能力进行分析,对员工预期达到的能力与要求进行估计与分析。10三、人力资源规划的内容人力资源规划包括两个层次,即总体规划与各项业务计划。总体规划是关于计划期内人力资源开发利用的总目标、总政策、实施步骤及总的预算安排。各项业务计划包括人员补充计划、人员使用计划、提升计划、教育培训计划、薪资计划、退休计

7、划、劳动关系计划等。详细内容参见下表。11计划类别目标政策步骤预算总规划总目标:绩效、人力资源总量、素质、员工满意度基本政策:扩大、收缩改革、稳定总体步骤:按年如完善人力资源信息系统等。总预算:×××万元人员补充计划类型、数量对人力资源结构及绩效的改善等人员标准、人员来源、起点待遇等拟定标准、广告宣传、考试、录用招聘、选拔费用:××万元人员使用计划部门编制、人力资源结构优化、绩效改善、职务轮换任职条件、职务轮换、范围及时间略按使用规模、类别及人员状况决定工资、福利人员接替与提升计划后备人员数量保持、改善

8、人员结构、提高绩效目标选拔标准、资格、试用期、提升比例、未提升人员安置略职务变化引起的工资变化人力资源规划及其各项业务计划12人力资源规划及其各项业务计划(续表)略退休解聘计划安置费、人员重置费退休政策、解聘程序等编制、劳务成本降低、生产率提高法律诉讼费略参与管理、加强沟通减少非期望离职率、雇佣关系改善、减少员工投诉与不满劳动关系计划增加工资、奖金额略激励重点:工资政策、奖励政策、反馈离职率降低、士气提高、绩效改善评估与奖励计划教育培训总投

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