配送管理实务第二章配送中心概述

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1、第二章配送中心概述本章要点本章从物流中心、配送中心的背景入手，结合物流配送管理在社会经济活动中的重要作用进行考察，系统介绍物流配送的种类、物流配送的发展过程、管理的目标、范围及具体内容。第一节配送中心的概念（二）物流中心的功能1、运输功能。2、储存功能。3、装卸搬运功能。4、包装功能。5、流通加工功能。6、物流信息处理功能。从一些发达国家的物流中心具体实际来看，物流中心还具有以下增值性功能：7、结算功能。8、需求预测功能。9、物流系统设计咨询功能。10、物流教育与培训功能。第一节配送中心的概念（三）物流中心的类型1、生产企业自办的物流中心。2、商业企

2、业自办物流中心。3、仓储、运输企业设立的物流中心。4、社会公众物流中心。第一节配送中心的概念（四）城市化物流中心建设和发展一般来说，城市是商品集散和加工的中心，而且物流设施和基础建设齐全，流通人力资本高，消费集中而且需求量大，交通与信息发达，城市与周围地区存在不对称性，在这种非对称结构中城市扮演着“中心地”或“增长极”的作用，以其为核心枢纽将其他地域“极化”成一个商品流通整体，所以在此意义上讲，城市化物流中心所辐射的经济区域属于法国经济学家布德维尔提出的“极化区域”。第一节配送中心的概念（二）配送中心配送中心就是从事货物配备(集货、加工、分货、拣选、

3、配货)和组织对用户的送货，以高水平实现销售和供应服务的现代流通设施。配送中心应基本符合下列要求：主要为特定的用户服务，配送功能健全，完善的信息网络，辐射范围小，品种多、批量小，以配送为主、储存为辅。第一节配送中心的概念三、物流配送中心与传统仓储业务的对比分析（一）配送中心与传统仓储的业务比较1、由人力化作业向机械化、信息化、自动化作业转变。2、物流服务内容由原来的商流、物流分离发展到商流、物流、信息流的有机组合。3、工商关系由临时、随机的关系发展到长期、固定的关系。第一节配送中心的概念（二）传统仓储物流配送发展策略选择1、发展成为大型物流中心、配送中

4、心。2、发展成为区域性商品配送中心。3、承担集团内配送服务。4、与零售企业开展互惠配送服务。5、储运企业之间联合提供社会化配送服务。第一节配送中心的概念四、配送中心与物流中心的关系物流中心与配送中心的功能相似，但物流中心的辐射范围大，处理对象为大批量、小批次、少品种的商品，配送中心则相反。物流中心的上游是制造商，下游是配送中心或批发商，而配送中心的上游是物流中心或制造商，下游是零售店，是最终消费者。第二节配送中心的类型一按配送中心的设立者分类（一）制造商型配送中心制造商配送中心是以制造商为主体的配送中心。这种配送中心里的物品100%是由自己生产制造，

5、用以降低流通费用、提高售后服务质量和及时地将预先配齐的成组元器件运送到规定的加工和装配工位。第二节配送中心的类型（二）批发商型配送中心批发商型配送中心是由批发商或代理商所成立的。以批发商为主体的配送中心。批发是物品从制造者到消费者手中之间的传统流通环节之一，一般是按部门或物品类别的不同，把每个制造厂的物品集中起来，然后以单一品种或搭配向消费地的零售商进行配送。这种配送中心的物品来自各个制造商，它所进行的一项重要的活动是对物品进行汇总和再销售，而它的全部进货和出货都是社会配送的，社会化程度高。第二节配送中心的类型（三）零售商型配送中心零售商型配送中心是

6、由零售商向上整合所成立以零售商为主体的配送中心。零售商发展到一定规模后，就可以考虑建立自己的配送中心，为专业物品零售店、超级市场、百货商店、建材商场、粮油食品商店、宾馆饭店等服务，其社会化程度介于前两者之间。第二节配送中心的类型（四）专业配送中心专业物流配送中心是以第三方物流企业（包括传统的仓储企业和运输企业）为主体的配送中心。这种配送中心有很强的运输配送能力，地理位置优越，可迅速将到达的货物配送给用户。它为制造商或供应商提供物流服务，而配送中心的货物仍属于制造商或供应商所有，配送中心只是提供仓储管理和运输配送服务。这种配送中心的现代化程度往往较高。

7、第二节配送中心的类型二、按服务范围分类（一）城市配送中心城市配送中心是以城市范围为配送范围的配送中心，由于城市范围一般处于汽车运输的经济里程，这种配送中心可直接配送到最终用户，且采用汽车进行配送。所以，这种配送中心往往和零售经营相结合，由于运距短，反应能力强，因而从事多品种、少批量、多用户的配送较有优势。第二节配送中心的类型（二）区域配送中心区域配送中心以较强的幅射能力和库存准备，向省(州)际、全国乃至国际范围的用户配送的配送中心。这种配送中心配送规模较大，一般而言，用户也较大，配送批量也较大，而且，往往是配送给下一级的城市配送中心，也配送给营业所、

8、商店、批发商和企业用户，虽然也从事零星的配送，但不是主体形式。第二节配送中心的类型三、按配送中心的功能分类（