环保局软环境建设亮点总结：环保工作出亮点，软环境建设创佳绩

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1、环保局软环境建设亮点总结：环保工作出亮点，软环境建设创佳绩环保工作出亮点软环境建设创佳绩软环境建设是今年市委市政府优化经济社会发展环境的重点工作。按照市环保局软环境建设年活动的统一安排，花园口办事处结合实际，突出工作亮点，全力推进花园口经济区环保工作的开展。亮点一：加强固废监管，解决环境隐患。办事处以强化环境监管，建立固体废物管理长效化机制为抓手，按照《人连市2012年固体废物综合整治工作方案》中的四个阶段要求，于三月末加强对辖区内固废企业的培训指导，提高企业及职工的责任意识。针对卓瑞公词固体废物露天堆放的问题，办事处主要领导现场办

2、公，敦促企业建设一座4000吨的固体废物贮存库，并要求企业对危险废物的产生、贮存、转移、处置、应急管理等工作开展全面细致的自查。在固废库建设期间，办事处多次安排相关人员到企业现场指导、督促贮存库的建设，八月底一个符合相关标准的固体废物贮存库房建成并投入使用，从根本上解决企业固废管理问题。亮点二：提升服务质量，注重便企利民。围绕“审批简、服务优、效率高”这条主线，加强行政审批的管理，规范行政审批行为，为企业和群众提共便利服务。一是实行“一条龙”审批、“一站式”服务。在文件材料齐全的情况下，对建设项目环境影响报告书、报告表和登记表的审批

3、时限市60日、30日和15日，分别缩短到30日、15日和5So文明办公，按时办结，按时办结率达到100%。二是为群众和企业提供“一门受理送达，丁部全程代办，限时满意办结”的全程保姆式服务。及时解决重人建设项目环评中存在的问题，指导建设项冃环评开展。三是推行“三零服务”，提高审批效率。按照建设项目分级审批的规定，优化审批程序和流程，加快项目审批速度，尤其是环境影响登记表的审批，在企业提供材料齐全和项目可行的情况下，当场给予审批，大大方便了企业。亮点三：倾听群众诉求，维护群众权益办事处坚持以事实为根据，以和谐社会建设为重点，大力推进思路

4、创新，加强环境信访工作，做好关系民生的环境纠纷等敏感问题的处理，将群众关心的环境权益放在第一位。在处理老古林村养鱼场信访事件时，办事处认真接待群众来访，在接到信访的第一时间赶赴现场，本着以人为本的理念,主动劝导双方进行沟通、交流，和平的解决双方矛盾。通过协商，养鸡场将对其粪水进行无害化处理，杜绝类似情况再次发生。针对群众环境诉求情况特殊、环境信访处理难度大的特点，在信访工作中推出信访处理“五个一”，即接访第一时间调查、研究确立一套方案，案件一人包干、案情一跟到底、确保一方稳定。将岀现的问题及时加以控制，维护环境保护法律法规的尊严，实

5、现环境信访…站解决，力争零重访和零越级上访。同时，密切关注12369环境热线、市“民意网”、“行风热线”和区内环保案件，加大对群众投诉的热点问题的查办和处理，解决群众关心的的热点、难点问题。对于公民、法人和社会团体的举报、申诉事项，我办在7个工作日内给予办结，重人案件在规定时间内办结。下载：环保工作出亮点，软环境建设创佳绩