【经营管理】防窜货管理

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1、防窜货(anti-channelconflict)防窜货概述窜货是指未经厂家允许，经销商私自将货物转移至非属销售区销售，即厂家发往A地的货出现在B地销售的现彖。“窜货”现象长久以来严重干扰了企业正常的营销策略和方针，许多企业一直致力于严惩“窜货者”，也想了很多办法并采用了一些科技手段，希望根治窜货。但窜货依然猖獗，金业仍然有很多问题无法解决。究其原因，防窜货管理的核心问题是企业如何能掌控产品的流向，企业若不能冇效采集到产品在流通环节上的流动定位信息，也就无法监控制约窜货行为。因此，防窜货是市场销售链管理屮的一个重要环节。由于信息化的普及，企业都希望有一种自动化的技术，通过自动上传产

2、品最终流向信息实现防窜货，于是有了口前的REIU技术和二维条码技术，这些防窜货技术和系统特点都是通过将产品信息赋予数字标识來进行的。其中RFII）系统成木高、并且无法解决在离开计算机的情况卜•进行信息采集（即：无法脱机采集产品流动数字信息），二维条码技术也无法脱离计算机进行信息采集。这样由于技术的限制，需要厂家、经销商增加一些专业的计算机操作人员和一些特别的作业流程来实现产詁流向信息的采集，导致经销商销售屮的工作量增加，经销商不愿意使用这种系统。况且，窜货者既然想窜货，就会想尽办法隐瞒产品流向信息，厂家也就无法防窜货。所以，冃丽的技术或系统还无法对产品流通屮各关键环节的信息进行定位

3、，也就是为什么目前防窜货系统方案捉供商都回避这个根木问题，转而侧重于产品防伪问题。由于目前的信息技术或系统不能有效地解决防窜货问题，但用户的眼睛是雪亮的，企业只好回头采用传统的“市场督察”这一条人工防窜货的路线，侧面辅助一些IT技术。而“市场督察”的重点是依赖于厂家派遣大量忠诚的监督执法人员，由于是靠人来进行督察，没有对他们外出作业流程的有效监控手段，无法保证获取产品流向信息的真实性，并且组建这样一个庞大可靠的队伍是很不容易的，所以这种办法在实际操作中只是用于一些重点市场，导致市场监督范围小、漏洞大，还是无法有效地解决企业整个市场的防窜货问题。防窜货的监控手段一般对防窜货管理主要有

4、以下三种防窜货监控手段:1、企业稽查人员查询商品吋，直接发现窜货；2、通过消费者或者经销商查询产品真伪时，间接发现窜货;3、一旦发现窜货，能确认窜货货源，为企业销售管理提供辅助依据。防伪防窜货管理方案假冒伪劣产品使国家、企业和消费者都蒙受了严重的损失。打假是保护国家、企业与消费者利益，是止当、有序竞争的必然耍求。一个名牌的产品如杲不采用有效的防伪手段，可能会受到大量伪造产品的冲击，大大破坏产品的形象。随着企业经营从粗放型向集约型的转变，在分销渠道管理方面，囿于技术和手段的限制，大多数企业沿用的仍是经营初期传统的模式和管理方式，这些方式在效率、成本以及可控性等方面的劣势仃益突岀。因此

5、，市场环境的变化对企业的渠道管理方式提出了新的要求。产品条码防伪管理系统可帮助企业对关键商品在分销网络小的有序流动实现严格的监督和控制，提高金业的渠道管理水平，降低和规避渠道风险。系统通过应用加密型二维条码技术，对关键商品进行精确和保密的标识。通过外地分支机构的商品核查职能，可冇效杜绝产品跨区销售和窜货，防范假冒伪劣的冲击。功能描述：1、生产管理模块企业在每个产品上面贴上一个唯一标志的条码，可以有加密一维码，加密二维码等形式，含有产品的品种信息，生产信息，序列号，销售信息等，特别是,二维条码可以记录更详细的商品的销售区域、销售负责人、关键配件序列号等数据和信息，从而为商品添加了一个

6、唯一、完整、保密的身份和属性标识符。一维码记录20位左右的信息，二维码记录几百位信息。一维码投资少，二维码投资大。进一步地，企业便可对商品的出库、入库、物流等环节通过快速阅读条码实现严格监控，并使分销网络中的各个业务网点具备了强人的商品核查功能，业务网点可根据需要对商品销售区域、产品屈性等进行核杳和匹配，核查功能貝体将通过便携式条码扫描终端，或通过笔记本电脑加条码扫描器来实现。在生产管理模块中，包拈标签管理（定义、打卬、识读、数拯加密）、产品管理（属性添加、删除、修改）、用户权限管理、数据上传下载管理等功能。2、销售管理模块分销企业通过将二维条码技术与进销存软件、企业广域网络的结合

7、，便可对商品分销的全流程实现全而、冇效、安全的管理和监控。并进一步得到宝贵的商晶仓储、物流、销售、冋款等数据，为企业总部的经营决策提供宝贵的统计信息、数据和报表。具体的功能将包括分销区域管理（地区管理、负责人管理）、区域业绩管理、个人业绩管理、报表管理等。3＞商品防伪模块系统首先通过一维、二维条码实现防伪功能。经过企业加密后的一维条码、二维条码，在无法得到密钥的情况下，其它人员是无法获取二维条码中的数据和信息。此外，由于每件商品的二维条码各不相同，且与部件及序列号等唯