招生团队管理

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1、民办学校招生团队的管理“节选自VV招生全攻略>>对于招生而言，当前小国的招生市场绝对是一个处处充满了机会的市场，同时也是一个充满着竞争的市场：群雄逐鹿、战火飞扬，这更是一个硝烟弥漫的战场，每到髙考、中考阶段各个学校就会使出门己的“绝招”，谁的招生方法更绝，谁就占得先机，其实招生的竞争多是体现在招生团队的竞争。招生团队间的竞争无时不在、无处不存，竞争的目标只有一个，那就是击败对手占领招生市场，而占领招生市场最为有效的手段就是组建执行迅速、战斗力强的高效能招生团队。然而，屮国的招生市场是巨大的，潜力是无穷的，招生市场是要分区域的，战争不是一个团队可以完成的

2、。快速占领整个目标招生市场，冇时候謂要复制他人的髙效能的招生团队，來完成你的H标。生物可以通过棊因进行复制，髙效能的团队同样也可以利用“基因”进行复制，通过儿年的招生经验总结，高效能团队的有效管理机制的建立就是它的组成“垄因”。一、招生团队的管理基因1、团队管理的三个耍素——H标管理、时间管理、绩效管理。A、目标管理：就是跟进落实招生人员日常工作目标的明确性机制，对招生任务的下达、执行、核实，通过设定的阶段目标來共同完成一个业绩期望值。引导招生人员把月招生目标分解到每一天，确保每天持续或者平均累计完成，学会使用三E管理模式，即管理到每一个人、每一天、每

3、一件事，并进行定量和定性。对丁•下属的招生H标，耍进行过程管理以及动态管理，如我们季度初或年初都会为每个招生总监或区域经理下达一定的招生任务，然后招生总监或经理再根据口己招生团队的人员和地域等情况对II标进行细分，做好目标管理，让团队工作有一个明确的方向，确保个人目标及团队目标的达成。B、时间管理：就是强调口常工作的准时性。对员工的上班时间、工作时间、会议时间、下班时间等进行合理安排，招生工作要讲求时效性，执行进度要跟进，强调汁划执行的稳定性，时间过半，任务过半。我曾经学到一个有效的时间管理，那就是可以按照四象限法，把毎天的招生工作，分成紧急而重要、紧

4、急但不匝要、不紧急而匝要，不紧急不匝要，从而分清工作的主次，抓住主要矛盾，以及核心的关键的问题，捉高丁•作效率。C、绩效管理：就是对团队的成绩和成员的个人业绩进行考核，对招生业绩的优劣进行评估和比较，适当的给予奖惩，执行的流程必须保持透明，以免其他工作人员不满或有懑见。不论招生团队的发展处在哪个时期，对于团队成员來讲，他们只做您所考核或者检查的内容，而不是您所希望的内容。因此，要想让团队焕发生机与活力，鞭策与驱动后进，就必须要通过绩效激励考核，以此來指引团队招生目标与方向。冇这样的一个管理故事：黑熊与棕熊养蜂，一天他们决定比赛看谁的蜜蜂产的蜜多。黑熊为

5、了提高产量，决定增加蜜蜂每天对花的访问量，并定期公布每只蜜蜂的工作量，同时设置奖项,奖励访问量授高的蜜蜂。但棕熊的做法与其不同，它认为蜜蜂能产多少蜜，关键在于它们毎天采回多少花蜜，花蜜越多，酿的蜂蜜也越多。它侮夭测杲毎只蜜蜂侮天采冋來的花蜜的数杲和整个蜂箱侮天酿出蜂蜜的数杲，并把测杲结果张榜公布。它也设立了一套奖励制度，重奖当月采花蜜最多的蜜蜂，如果一个月的蜜蜂总产量高于上月，那么所冇蜜蜂都受到不同程度的奖励。一年过去了，两只熊比赛的结果，黑熊的不及棕熊的一半。为何会出现这样的结局呢？黑熊只考核访问数量，为了提高访问量，蜜蜂都不采太多的花蜜，因为采多了

6、，飞起來就慢了，而棕熊而不同，它不限于奖励一只蜜蜂，为了釆集更多的花蜜，蜜蜂相互合作，冇的探路，冇的摘采，冇的酿蜜，虽然采集花蜜较多的，能够得到最多的奖励，但其他蜜蜂也能够从中得到部分好处。激励是手段，激励员工Z间竞争固然重耍，但相比Z下，激发其所有员工的团队精神更为巫耍。招生市场以业绩论英雄，通过绩效考核激励，从而引导招生人员向效能方而发展，而不是有量无质。经营的关键在管理，管理的关键是考核，考核的关键在落实，因此，耍通过止负激励，正确引导，使个人及团队目标不偏离团队目标。如：-•次月度招生会议内容纪要：♦招生市场人员有5分钟针对本月的招主情况的述职

7、报告，H标管理——跟进落实招牛•人员日常工作II标的明确性。♦本月份工作要求跟进及招生完成悄况通报（分本月15日与木月30II两批），目标管理一任务达标核实；时间管理一加强招生人员的时间观念。♦当前招生市场问题通报，绩效管理——口常工作奖惩项。♦4月份工作安排，H标管理——制定下月工作H标。♦木丿J考评数据、流程及最终结果通报，绩效管理一透明的绩销考核流程。♦培训指导：在这样一个简短的月度招生例会的召开组织过程屮，管理措施就涉及到了2个时间管理项，3个目标管理项，3个绩效管理项。当然，这是一个成功的月度招生例会，它的成功不仅仅在于会议右开的过程，更在于

8、对整体招生市场的一个推动，对团队成员的一个素质的认识和提升。2、团队效率提升的保证一培训管理、