[精品]游戏账号安全的各方责任

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1、游戏账号安全的各方责任【摘要】随着网络游戏帀场的发展以及游戏账号被盗状况的日益严重,关于网络游戏账号妥全问题和玩家、运营商的责任以及关于此方面的立法、侦破等问题的讨论越来越激烈。所以,明确账号安全的各方责任是有必要的。【关键词】账号安全责任游戏账号被盗,玩家是愤怒而又无奈的。被盗基本就意味着前功尽弃,丢失的装备和游戏币基本是无法找回的。虽然许多网络游戏运营商声称可以通过申诉等手段找回被盗装备等,但是,广大的玩家都知道申诉之路的漫长与困难,结果也基本都是申诉被驳回。根据艾瑞咨询发布的2010年第二季度中国网络游戏市场监测数据显示,整个网络游戏市场规模预计为

2、73.4亿元。然而,这么庞大的市场却是-个法律不健全、监管不完善、消费者权益得不到保障的市场。我们可以看到盗号事件在我们身边时有发生,,然而当账号被盗时我们想去维护自己的权益的时候我们乂有-•种无力感。对于账号被盗许多人有自己的看法,有人认为被盗了都是因为自己保护不力,怨不得谁;有人认为是黑客技术太厉害,自己无法防止其发生;也有人认为账号被盗游戏公司应该承担一部分责任。那么,保护账号安全,各方究竟应该承担什么样的责任呢?作者认为,保护账号安全,玩家、游戏运营商都应承担一定的责任。首先耍明确一点,无论是账号本身或者游戏中的装备、金币等虚拟财富应该归于个人财

3、产。网络游戏作为一种服务提供给广大玩家,在玩游戏过程中玩家投入了时间和金钱并且从中取得了对自身有意义的东西,也就是说是实现了其效用。《网络游戏管理办法》第二十二条规定“网络游戏运营企业终止运营网络游戏,或者网络游戏运营权发生转移的,应当提前60日予以公告。网络游戏用户尚未使用的网络游戏虚拟货币及询未失效的游戏服务,应当按用户购买吋的比例,以法定货币退还用户或者用户接受的其他方式进行退换”这也就间接表明了法律承认玩家虚拟财产的合法性。我国现有法律没有明确指出虚拟财产的保护,但是,《屮华人民共和国物权法》第三十九条规定“所有权人对自己的不动产或者动产,依法享

4、有占有、使用、收益和处分的权利。”《民法通则》第七十一条规定“财产所有权是指所有人依法对自己的财产亨有占有、使用、收益和处分的权利网络游戏账号以及游戏币、装备作为虚拟财产理应受到法律的保护。因此,希望国家加快立法进程,保护公民合法虚拟财产不受侵犯。根据《网络游戏管理办法》,玩家在注册账号时应如实填写注册信息,这保证了在发生纠纷吋能够有效地判断账号的归属问题;在游戏过程中应尽到注意安全的义务,如注意电脑的安全防护,防止他人窥探账号密码等;要保证止当游戏,遵守游戏规则以及相关法律的规定。只有尽到相应的义务才能够享受和应的权利,保障账号的安全。而作为游戏运营商

5、,在保障游戏安全方面应负有更大的责任。首先,运营商有责任为游戏账号提供各种安全保障,如密保卡,保护盾等安全措施;其次,运营商应该对玩家数据做好备份,保证在发生事故时有据可查,也能够减轻玩家损失;再次,运营商负有对玩家注册资料保密的责任。玩家注册时填写的身份信息属于个人隐私,游戏账号密码直接关系到游戏安全,所以,运营商应对此部分信息做好安全保密工作;最后,账号安全事件发生后,运营商负有协助司法部门调查、减轻玩家损失的责任。由于法律制度的空口,账号安全事件发生后,即使玩家选择通过法律手段维护自身权益也是很困难的。《电脑迷》的一位编辑曾经叙述口己的经历说道“我

6、辛辛苦苦玩起来的账号短短几分钟内被洗刼一空,向公安机关报案,他们要游戏公司提供的证明。而向游戏公司请求开具证明时却又被要求提供公安机关的证明。虽然心疼,但是最后只能不了了之。”由此可见,法律制度的缺失是造成网络游戏市场安全状况混乱的根本原因。没有法律的支持,立案难,审判难,玩家维护自身合法权益更是难。所以,呼吁国家完善对网络游戏市场的监管,加快网络游戏市场的法制建设,给广大玩家一个安全健康的游戏空间!

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