行风建设经验交流材料

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1、行风建设经验交流材料今年以来，我局以深入学习贯彻落实科学发展观和开展干部作风建设年活动为契机,样”工作的总体要求和部署,深化、整体推进、突出重点、作上有突破、方法上有创新、按照省市城镇面貌“三年大变在行风建设工作中本着“全面保证效果”的思路，力求“工名次上再进位”，以提高干部职工队伍素质和优化发展环境为内容，实现观念、职能、作风“三转变”，执法水平、行政效率和服务质量“三提高”，为人民群众多办实事和好事，取得了明显的效果。一、以人为本，深化认识，创新工作方法（一）行风建设需以人为本行风建设的主体是人，成败的关键也在人。因此，每项决策

2、都要坚持以人为本的原则，树立以人为本的观念，切实把群众的舒适、冷暖、安全、放心、满意摆上重要位置，一切为了人民群众，一切围绕人民群众，一切以人民群众的满意与否来衡量工作成败。只有这样，才能把“权为民所用，利为民所谋，情为民所系”的要求落到实处。如在我市XX路拓宽改造工程中，为使XX路工程顺利施工，我局工作人员放弃休息日，对影响施工的三里小学、汇通加油站及个人住户共计15户逐一进行了摸底调查，积极做好被拆迁人的思想工作，做到依法和谐拆迁，全部签订了拆迁协议，既维护了被拆迁对象的合法权益，又保证了工程顺利施工。再如前段时间，正值夏季酷暑

3、高温季节，驻我市某部队由于营地内自备井突然损坏，数百名官兵无法正常饮水、洗浴，给广大官兵的正常训练和生活带来极大影响，我局了解到情况后，领导高度重视，马上派出10名供水抢修的精干力量，两台抢险车辆，冒着高温酷暑，火速出击，连夜奋战，从市供水管网接通自来水至部队营地，共挖通输水沟渠160米，连夜铺设管道160米，在最短的时间内为驻地官兵通上自来水，受到部队官兵的高度评价。（二）行风建设需思想到位在实际工作中，我们深深的意识到，只有思想认识上的高站位，才能有行动上的高标准。行风建设的出发点和落脚点是让群众满意，这一特性就决定了这是一项“

4、永不竣工”的升级工程，必须紧跟时代和社会不断前进的步伐，与时俱进，结合现实深入持久的开展下去。为了始终做到思想上领先，认识上开路，全局制定了切实可行的教育计划，内容包括时事政策、法律法规、职业道德、党风政风、廉洁自律、行业纪律、文明服务、诚实守信、效率效能、承诺践诺等方面。我局专门成立了行风建设领导小组，制定了《行风建设实施方案》和《行风建设工作考核办法》，做到年度有规划、季月有安排，纳入考核评比，从而保证了教育内容、时间、对象、效果的四落实。为了提高教育质量，我们把集中授课、知识竞赛、事例分析、授课人培训等有机结合起来，把课堂上讲

5、、课后讨论、撰写心得结合起来，增强了教育的针对性和有效性。今年组织干部职工观看专家讲座5场，展览图片350张，专题讨论3场，知识竞赛2次，参观学习1次，考核评比3次，通过以上有效手段，使广大干部职工的整体素质有了明显提升。（三）行风建设需创新工作方法在行风建设工作中，我们感到《实施方案》和《考核办法》绝不可千篇一律，要体现工作特点和业务工作需要，切实避免“上面怎么说下面怎么做”的照本宣科式的机械重复操作，要做到《实施方案》和《考核办法》既管用、又实用,以此带动整个行风建设步入高层次、高质量。在具体实施中,我局做到了以下四点：首先我局

6、每年都与各科室签订《年度工作目标责任状》，其中行风建设作为一项重要内容纳入其中，同时明确工作标准，严格奖惩措施。其次对各科室负责人的工作加强监督，要求作为本科室、本单位行风建设的第一责任人，参与制定本科室的实施方案和考核办法，营造良好的工作氛围。三是狠抓内部考核，严密组织参评科室之间的互查、互考和行风领导小组组织的明察暗访。四是设立行风建设流动红旗，每个季度总结考评，对排名前列的给予奖励，差的通报批评。今年以来，局党委先后召开专题会议5次，安排调度会议5次，签订目标责任状12份。工作方法的创新，有力的推进了我局的行风建设工作。二、构

7、建机制，完善制度，操作实现规范化要使行风建设深入持久的开展下去，就必须构建长效运行机制。我们在不断探索和总结后，形成了领导负责、例会研究、教育宣传、政务公开、违诺警告、首问负责、办结反馈、投诉待岗、违规离岗和奖惩激励等十项《行风建设工作制度》。与此同时，局属各参评单位参照上级要求将行风建设十项制度结合工作需要深化、细化为切实可行的规章。对制度规定进行了较大范围的补充完善，构成了较为完备的岗位责任、服务承诺、政务公示、限时办结、一次性告知、绩效考核、失职追究、违诺追究等制度体系，这些制度与业务工作密切联系，具有很强的可操作性。据不完全

8、统计，近年来，全局新增各类工作制度360多条，修订各类制度规定640余条，在提高工作效率，减少工作差错，改善服务质量，优化工作环境等方面发挥了积极作用。为了提高行风建设的运行质量，我局通过内查外找等多种形式提高服务质量，实现规范化操作