人力资源论文4-吴丽

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1、申请交通大学学士学位上海交通大学本科毕业论文我国中小企业员工关系分析学生：吴丽珍学号：708915010076专业：08秋人力资源导师：王嬪学校代码：10248上海交通大学网络教育学院二0—0年九月毕业论文声明本人郑重声明：1、此毕业论文是木人在指导教师指导下独立进行研究取得的成果。除了特别加以标注和致谢的地方外，本文不包含其他人或其它机构已经发表或撰写过的研究成果。对本文研究做出重要贡献的个人与集体均已在文屮作了明确标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。2、本人完全了解学校、学院有关保留、使用学位论文的规定，同意学

2、校与学院保留并向国家有关部门或机构送交此论文的复印件和电子版，允许此文被查阅和借阅，木人授权上海交通大学网络教育学院可以将此文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索、影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本文。3、若在上海交通大学网络教育学院毕业论文审查小组复审中，发现本文有抄袭，一切后果均由本人承担（包括接受毕业论文成绩不及格、缴纳毕业论文重新学习费、不能按吋获得毕业证书等），与毕业论文指导老师无关。作者签名：吴丽珍日期：2010年9月30日我国中小企业员工关系分析摘要目前，越来越多的中小金业涌出，伴随着中小金业的发展，人力资

3、源方面的问题也暴露了出来。很多公司不重视员工关系，使得员工关系变得紧张，导致员工工作消极，对公司管理者不满，员工之间又互相排斥。木论文首先对目前我国中小企业在员工关系管理方面出现的问题进行分析，通过问卷调查的形式，提出改进策略，改进企业内部员工关系，增强员工对企业的归属感、提升工作士气、提高员工的工作积极性、促进业务快速增长。关键词：中小企业、人力资源、员工关系、改进策略ABSTRACTCurrently,moreandmoreSMEsemerge.AIongwiththedevelopmentofSMEs,humanreso

4、urcesproblemsexpose.Manycompaniesdonotpayattentiontoemployeerelations.Employeerelationsgetsostrained,resultinginnegativeattitudeofwork,dissatisfactionwiththecompanymanagers,andmutualexclusionbetweenemployees.Atfirst,thispaperanalysisproblemsinstaff-managementrelatio

5、nsinoursmallandmedium-sizedenterprisesthroughtheformtoquestionnairesurveytogivestrategiestoimprovetherelationshipbetweeninternalstaffandemployeesofenterprises,andtoenhancethefellingofthebelongingtotheenterprise,topromotethestaff'smoraleandincreaseourinitiativeandpro

6、motebusinessgrowth.目录毕业论文声明I摘要IIABSTRACTIll目录IV1、我国中小企业员工关系概况11.1我国中小企业定义11.2员工关系的定义11.3中小企业员工关系的重要作用12、我国中小企业员工关系的现状与主要问题22.1我国中小企业员工关系的现状22.2我国中小企业员工关系的主要问题23、改进我国中小企业员工关系的策略43.1加强管理层与员工之间的沟通43.2提高企业培训资金的投入43.3承认和尊重员工的个体价值44、案例分析54.1公司基本情况54.2问卷调研54.3调查情况与问题分析64.4

7、提升公司员工关系的措施8结束语10参考文献11致谢121、我国中小企业员工关系概况1.1我国中小企业定义什么样的企业属于中小企业呢？按照国际通行标准，公司大小i般按丿崔员人数来划分。-•般500人以下的公司都是小公司，中型公司为500—2000人，2000人以上的公司为大型公司。全国工商局最新统计，工商登记企业1030万户（不含3130万个体工商户），按现行中小企业划分标准测算，中小企业达1023.1万户，超过企业总户数的99%。冃前，我国中小企业创造的最终产品和服务价值相当于国内生产总值的60%左右，缴税额为国家税收总额的5

8、0%左右，提供了近80%的城镇就业岗位。1.2员工关系的定义员工关系是指劳资双方的关系和员工关系会对企业的发展潜力产生强烈的影响,这种关系取决于不同的社会环境以及管理者対员工的基本看法.管理者既要把员工看作是需要通过资源投入才能够形成的一笔财富（即真正的人力资源），也可以将员