电子政务教程 第6章 电子政务网站建设

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1、第六章电子政务网站建设网站的分类网站规划设计政府网站与网上公众调查搜索引擎计算机检索基本方法互联网技术在电子政务网站中的应用政府网站访问情况测评第一节网站的分类一、政府网站一个建设良好的政府网站一般应具有以下功能：动态信息发布功能在线调查功能全文检索功能电子政务二、商业网站商业网站是企业经营在虚拟空间的延伸。它需要有商业目标以及符合网络营销的商业模式。商业网站的基本框架框架范例三、门户网站门户网站以提供新闻、娱乐和搜索引擎、免费邮件服务为主。门户网站主要通过吸引大量的“注意力”（有人称之为眼球经济

2、），并使之成为网站的忠实浏览者。门户网站以其所拥有的数量众多的客户为资源和依托，将网站包装上市获得资本收益，或直接利用现有客户资源进行电子商务业务。四、个人网站国内、国际的很多ISP推出了免费个人主页空间（一般从10M～50M不等），吸引了许多网络爱好者。随着网络技术的不断普及，个人网站的水平也不断提高，甚至出现了很多精品。第二节网站规划设计一、网站的总体规划网站的总体规划是任何网站建设中都必须遵循的第一步。政府网站的总体规划包括以下两个方面：业务层面规划技术层面规划二、网站内容的规划网站内容的好

3、坏、对用户的有用程度等将直接影响电子政务目标的实现。网页在不同平台及浏览器上的兼容性网站内容与技术整合多媒体应用导航设计三、网站布局规划对于政府网站而言，尽管精美的网页画面必不可少，但更主要的是网站布局。网站布局通常采用的技术是html的表格（table）和框架（frame）功能。借助这些技术对网站进行布局，以符合用户的阅读习惯。四、文档目录的规划文档目录的规划，即规划网页的物理保存位置。绝对路径相对路径五、域名规划域名的相关概念域名规划：定义域名除了要根据企业性质或信息内容的性质来选择之外，还要

4、使域名做到简洁、易记、有很强的视觉冲击力、标识性强，或具有一定的内涵。第三节政府网站与网上公众调查一、网上调查概述所谓网上公众调查就是在互联网这一环境中，搜集、整理和分析信息，达到了解公众需要，满足公众意愿的目的。网络公众调查主要有两种方式：一种是直接调查，即利用电子邮件问卷等方式收集一手资料；另一种方式，是利用互联网的海量信息资源搜集二手资料，即网上间接调查。二、网上直接公众调查Web网站调查法电子邮件法随机IP抽样法计算机辅助访问法专题讨论法三、网上间接公众调查网上间接公众调查概述：网上间接调

5、查主要是利用互联网搜集与公众需求相关的信息。内容聚集商：指专业化的互联网市场调查公司。四、网上公众调查的特点网上信息资源海量但分散垃圾信息较多各种检索软件检索方法不统一隐私性五、网上公众调查的步骤提出问题，明确调查目的非正式调查制定调查计划编制调查计划表调查数据的汇总、整理和分析最终调研报告的撰写六、在线调查面临的问题调查对象是否具有普遍性能否得到具有代表性的电子邮件地址多次回复低回复率调查结果是否具有一般性：概率样本与非概率样本的争论回复速度的重要性低成本性不复存在关于问卷设计方面的考虑垃圾邮件

6、与隐私权问题第四节搜索引擎一、搜索引擎的系统结构与原理搜索引擎的检索系统由以下几个部分组成：搜索器分析器索引器检索器用户接口二、搜索引擎的分类按照信息搜集方法的不同分为三类：目录式搜索引擎、机器人搜索引擎和元搜索引擎。按照检索软件的不同，搜索引擎可分为三大类：全文数据库检索、非全文数据库检索、主题指南类检索。第五节计算机检索基本方法一、布尔逻辑检索布尔逻辑是表达不同概念之间关系的符号逻辑系统。利用布尔逻辑算符进行检索词语或代码的逻辑组配，是计算机文献检索系统中最常使用的一种检索方法。逻辑乘逻辑和逻

7、辑差布尔逻辑检索的运算次序二、截词检索截词检索就是在检索词中保留相同的部分（即词干），用相应的截词符代替可变化部分，并代表许多同词干检索用词的一种检索方法。右截断左截断左右截断中截断三、限制检索在信息检索系统中，为了满足某种检索条件或达到某种精确度，通常使用一些缩小或限定检索结果的方法，这些方法称为限制检索。限制检索的方式很多，这里仅介绍其中两种主要方式。字段限定检索范围限制检索四、加权检索加权检索是一种定量检索方式。它的基本方法是，在每个提问词后面加写一个具体数值表示其重要性的程度，即该提问词的

8、“权”。在检索中，先在数据库中查找这些检索词，对查获的检索词进行权值总和计算。只有当权值之和达到或超过预先规定的值时，该记录才算命中。这个预定的值称为阈值。五、词位置检索词位置检索又叫邻接检索，它是表示所连接的各个单元词之间位置关系的一种检索方式。较常用的词位置检索有（W）算符和（N）算符等。（W）算符和（nW）算符（N）算符和（nN）算符六、全文检索在全文检索中，任意字、词和字串都有检索意义，都可用来对整个数据库进行全面匹配查找。目前，国内检索系统已广泛地将全文检索技术用于对特定