企业培训面临的问题与对策

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1、企业培训面临的问题与对策内容摘要21世纪的经济是创造力经济,创造力是财富和成长的源泉,高素质的人力资源已成为经济和社会发展的第一资源。培训是企业人力资源开发的根本途径,是提高企业管理水平的重要手段,在现代企业中,形成一套完善的培训体系对企业的发展很重要。关键词:企业培训构建完善引言随着知识经济时代的到来,知识成为企业资源要素中最重要的要素之一,而知识的创造、利用与增值,最终都要靠知识的载体一一知识型员工来实现。知识的获取和传播在企业的竞争力屮所占的比重越来越大,并发挥着H益重要的作用。谁能更有效地获得人才,留住人才,发挥人才的作用,谁就能在经济大潮屮立于不败之地。企业的

2、培训作为企业培养人才,建设企业文化,用知识、知识性技能来为企业、组织创造价值的重要手段,其重要性已被越來越多的企业所看重。但是在实际的工作中,培训计划经常不能按时实施,甚至一些企业没有完整的培训计划或制定的培训计划不合理,它们不但不能给金业创造价值,而且会在企业内部带来不良的彩响。金业人力资源管理者应如何去思考这些问题,并构建一个适合于企业情况的培训机制,本文以A企业为例对这一现状进行分析。企业员工培训现状的分析(-)A企业案例A企业作为一家集团企业,其经营领域涉及生产制造、物流配送、房地产、零售贸易及服务等,企业分散在全国各地,其在目前已在国内建立5个大型的生产基地,

3、生产的产品畅销全球多个国家和地区。A企业很重视培训,企业总经理每年都要求各部门制定年部门的年度培训计划。而新员工的培训就由行政部带他们参观企业,对员工手册和企业规章制度方面的讲解后,就交给用人部门。平时的培训计划都是各部门的负责人根据其部门的实际情况来制定。销售部的培训内容主要是产品知识的特点、销售产品时的一些技巧和注意事项。生产部门主要是培训员工的机器操作技能,还有安全生产的意识等。在部门不是很繁忙时,基本上该部门的人员都要参加培训,领导认为让多点员工认识公司产品,是件好事。企业偶尔也会请外面的培训师来企业对员工进行培训,但都是以企业部门负责人对员工进行培训为主,然而

4、有时也会以播放录像的形式,企业认为这可以节省成木。培训时都是负责人在上面讲,员工在下面认真听并做好笔记。部门负责人给员工培训的资料几乎每次都一样,只是他们在分享经验时对所遇到的问题不同从而解决方案的不同。虽然每年都做培训,但是培训的效果不乐观。据了解,企业80%以上的员工反感培训,只是迫于压力,勉强参加。而培训后的考核就是对培训内容的提问,员工们也不把这当冋事,认为这对自己的工资也不影响。企业领导认为对公司员工们的待遇不错,还有每年都给他们进行培训,可是员工们却在企业做不久。人员的流失,造成企业招工比较频繁。(-)A企业员工培训存在的问题1、新员工培训形式化。企业认为新

5、员工培训只要了解企业基本情况就行,所以新员工的培训就是带他们参观金业、讲解员工手册与金业的一些基本规章制度,具体要负责的工作就让其部门领导來带。由于A企业没有形成真正的企业文化,所以各个分支机构Z间企业的管理方式和风格都各不同,还有这样形式化和没有针对性的培训,任何一个新员工都不会对企业产生归属感,不会在企业工作得长久,于是企业人员流动性比较大,各地区招工比较频繁。2、缺乏规范合理的培训计划。虽然A企业都有制定培训计划,但是各部门都是按照其部门需求的培训计划来制定整个企业的培训计划,并没有对培训T:作的要求进行科学的分析,培训哪些内容,以什么形式培训可达到最佳效果,都没

6、有科学系统的安排,培训的效果不明显。3、没有对员工进行培训需求分析。培训需求分析就是釆用科学的方法弄清谁最需要培训,为什么要培训,培训什么等问题,并进行深入探索研究的过程。A企业虽然有做培训计划,但在对员工进行培训前,没有针对性地对企业员T•进行培训需求调查分析,只根据部门负责人的要求,盲目地叫员工去接受培训,使得培训工作在内容上产生偏差,从而导致培训效果与原先的H标不符合。在A企业中,同部门的员工在工作内容和职责都各不相同,当然需要熟悉与掌握的知识也会有一定的差异。而企业却对部门员T“一视同仁”地培训。对于谁最需要培训、为什么要培训、培训什么等问题,企业并没有进行分析

7、调查,没有仔细分析公司忖前的发展阶段、发展状况,更没有进行员工意向调查,根本不了解员工到底在哪些方面比较薄弱,哪方面需耍培训。这样不利丁•找出岗位冃标和员工能力Z间的差异。4、员工的培训方式和内容比较单一。A企业员工培训一直采用最简单的课堂式教学,多数以部门负责人对下属进行培训,有时就请外面的培训师进行培训,有时就以播录像的形式给员工进行培训,而员工则在下面听并且做记录。培训的内容也没有新意,常讲同一的问题,只是在分享经验时会有所不同,由于常用这种方式培训,大家缺乏互动,员工们会对培训产生枯燥乏味的感觉,因此不充分调动员工培训的积极性,从

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