态度情绪与行为ppt课件

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1、态度决定一切价值观若改变，态度就会改变；态度改变，习惯就会改变；习惯改变，人生就会改变。有两个台湾观光团到日本伊豆半岛旅游，路况很坏，到处都是坑洞。其中一位导游连声抱歉，说路面简直像麻子一样。而另一个导游却诗意盎然地对游客说：诸位先生女士，我们现在走的这条道路，正是赫赫有名的伊豆迷人酒窝大道。   （注：虽是同样的情况，然而不同的意念，就会产生不同的态度。思想是何等绝妙的事，如何去想，决定权在你。）第四章态度、情绪和行为第一节态度（attitudes）和行为一、态度的内涵1、态度的概念态度是指个体对客观事物所持的评价与行为的心理倾向。态度来自价值。价值

2、是指态度对象对人的意义。价值观(values)价值观是指个体在长期的社会环境中，所形成的比较稳定的、持久的社会信念和价值系统。价值包括内容和强度两个维度。内容属性告诉人们某种方式的行为或存在状态是重要的（如追求平等、自尊、刺激、享乐、舒适、友谊等）；强度属性表明其重要程度。当我们根据强度来排列一个人的价值观时，就可以获得一个人的价值系统(valuesystem)。2、态度的结构认知情感行为倾向个体对态度对象的喜爱或厌恶的情感体验。个体对态度对象的认识、理解和评价。（价值观）个体对态度对象的行为倾向，是行为的准备状态。3、态度与行为“态度决定行为吗”？“理

3、性行动理论”，是由美国学者菲什拜因（Fishbein）和阿耶兹（Ajzen）于1975年提出的，主要用于分析态度如何有意识地影响个体行为.①态度的强度：态度越是强烈和明确，态度与行为越是可能一致。②态度的稳定性：态度是随时间而变化的。态度测量与行为测量的时间间距越大，二者越可能不一致。③态度越是具体，则与行为的相关越高。④可能同时有几个态度与行为有关,起决定作用的是其中最突出的一个。⑤情境的压力往往使态度与行为不相符4、态度的功能认知功能：赋予经验以意义并引导行为适应功能：态度的奖励性价值表现功能：表现价值观自我防御功能：态度平衡(阿Q精神）指鹿为马相传

4、赵高试图要谋朝篡位，为了试验朝廷中有哪些大臣顺从他的意愿，特地呈上一只鹿给秦二世，并说这是马。秦二世不信，赵高便借故问各位大臣。不敢逆赵高意的大臣都说是马，而敢于反对赵高的人则说是鹿。后来说是鹿的大臣都被赵高用各种手段害死了。指鹿为马的故事流传至今，人们便用指鹿为马形容一个人是非不分，颠倒黑白。泰国曼谷一女子街头裸身呼吁大家吃素做素食主义者香港时装周遭环保主义者“闹场”就你弹“非油炸更健康”弹得好，弹得妙，弹的味道呱呱叫5、态度的形成与改变(1)态度的形成服从。出于本人的利益，有意识的主动服从或被动的服从；同化。态度不再是表面的改变，而是自愿地接受内化。

5、新的观点、新的情感和新的意愿已经纳入了自己的价值体系之内，成为自己态度体系中的一部分，比较稳固，也不太容易改变。5、态度的形成与改变(2)态度的改变澄清客观事实参与和接触运用群体的规范角色易位劝说劝说者:权威效应劝说方式:恐惧唤醒情景设计:轻松快乐安静的氛围运用群体的规范新加坡人的素质之高是全世界闻名的，可是有谁知道，这都是“新加坡之父”李光耀长期用严格的法制规范新加坡人的言行举止，让他们习以为常从而达到素质提高的。比如说口香糖，现在的新加坡人普遍认为吃口香糖不环保、污染环境，是不道德的，其实在1992年李光耀颁布了进口及销售口香糖的禁令并严厉执行之前，

6、在新加坡发售的口香糖的品牌达128种，销量有逐年上升的趋势。但到12年后的今天，新加坡人早已习惯了没有口香糖的生活。街上大大小小的商店里根本见不到口香糖，公共场所也看不到口香糖的残渣。一名22岁的新加坡王姓大学生在网上说：“在新加坡，吃口香糖比召妓还要让人感到羞愧。”新加坡留学：不拘小节可能会触犯法律随地吐痰有可能被处以最高500新元的罚款或在劳动法令下受罚或两者兼施。不允许直接吐在垃圾桶里，要吐在纸上，包好再扔。乱扔垃圾有可能被处以最高1000新元的罚款或是在劳动法令下受罚或两者兼施。乱按地铁的警示铃或紧急制动闸有可能被处以最高5000新元的罚款。上完

7、厕所不冲水有可能被处以最高500新元的罚款或在劳动法令下受罚或两者兼施。横穿马路有可能被处以最低50新元的罚款。乱按防火警报有可能被处以最高1000新元的罚款或在劳动法令下受罚或两者兼施。偷偷进入军营有可能被当场击毙。新加坡有很多军营分布在各个地方，外面有明显的标志，用铁丝网隔开。同样，很多大使馆、政府机关都是这样规定的。公共汽车逃票这个处罚是最轻的，只是补齐差额并罚一倍的车费。盗版光碟一张1000新元。必须知道的风俗礼仪俗话说，“入乡随俗”，留学生在新加坡也应该尊重当地的习俗，这样才能受到别人的尊重和喜爱。以下是一些比较有新加坡特色的风俗礼仪：自动排队

8、如果说评选新加坡最常看见的景象，那排得长长的队伍绝对是前几名。无论什么，他们总是