浅谈管理决策

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1、浅谈管理决策姓名:院系:信息管理学院专业:物流管理教师:班级:学号:浅谈管理决策目录[摘要]2[关键词]2一、管理决策的概念2二、管理决策的模式2三、管理决策的过程4四、管理决策的重要意义5五、如何提高自己的决策能力5六、结束语6参考文献:6浅谈管理决策[摘要]管理决策作为学术问题,不同的学者由于个人兴趣、经验、行为偏好不同,提出了不同的理论和方法,包括长期以来被普遍认可的心理学、社会学、数学和哲学的观点,以及较新的系统理论和混沌理论。近年来决策活动引起了管理学家、心理学家、社会学家以至数学家和计算机科学家们的极大关注,成为一门独立研究领域,形成为决策科学。[关键词]

2、管理决策决策从管理学的观点看,决策的最古老和直接的含义就是,在若干可供选择的行动方案中做出抉择。在管理的五项职能中,几乎都会遇到决策问题,也就是说,决策并不只限于计划工作。但决策在管理学屮的重耍地位在计划职能屮得到了最好的休现。一.管理决策的概念管理决策是为了实现战略决策而对企业内部管理进行有效的组织、协调,使企业的生产技术经济活动正常进行的一种决策。其中包括劳动组织的调整,重要的人事调配,资金的运用,设备的选择,年底生产经营计划的制定、现代管理科学的方法等方而的决策。诺贝尔经济学奖得主西蒙认为「'为了解决决策的含义,就是将决策一词从广义上予以理解,这样,它和管理一词

3、儿乎同义。”由此可见,决策在管理中的地位非常重要。但是,也应当注意,过分地拓展决策的定义,其至认为管理就是决策,也是不恰当的。如果把管理看做只做决策,无疑将会使管理的定义失之偏颇,既不便于对管理学的理论体系进行科学的分类,也无法将许多实际上属于管理的重要内容包括进去。管理决策旨在提高金业的管理效能,以实现企业内部各环节生产技术经济活动的高度协调及资源的合理配置与利用,如设备更新改造决策,中层干部任免,组织机构调整等决策,也称中层决策。二.管理决策的模式根据华盛顿大学ProfessorBettin的研究分析,大多数的领导者,他们的决策模式可分为五大模式,但是每一位领导者

4、都有他们习惯或偏爱的决策模式,有些是合适的,有些不见得是适当的决策模式的应用,这与决策的时机、性质都有关联。(-)“L“决策模式L型决策模式,是领导者对该项事情的决策,完全依据自己对该事情的了解与信息,凭其经验与知识做决策,完全不与相关部属讨论或征询意见。自信满满的领导者,或认为部属没冇能力,或不习惯部属的参与决策,都喜欢使用这种决策模式。这种L型的决策模式,完全没有员工的参与,更谈不上透过决策模式与员工讨论,来捉升员工的能力。习惯这种决策模式的主管大都倾向独断式的领导,平时与员工保持距离,由领导统驭的角度来看,这是一种最差的决策模式。但是有吋候,由于吋间紧迫,领导者

5、被迫必须采用这种决策模式,如果领导者对该项事务并不十分了解,这时候L型的模式就要冒决策失败的风险了。(-)“LI”决策模式口型决策模式,领导者面对一项决策时,会选择性的询问员工一些问题的看法,但并不会让员工知道询问的目的何在,Z后口己根据这些得來的信息,就做决策了。由参与式管理的角度来看,口决策模式,也只冇10%的参与度,主要还是领导者,依据自己的知识与情报来做决策。如果决策的品质与正确性是很关键的吋候,且领导者对这项决策又缺少足够知识吋,L与LI两项都不是最理想的决策模式。(三)“LC“决策模式LC型决策模式,是领导者单独的分别找几位部属,征询他们对决策的意见,领导

6、者会先说明决策的目的与困难,并与这些部属相互讨论什么是最佳的方案。LC型的决策模式,虽然也只是与少数几位部属分开讨论,但是因为领导者会捉岀困难与决策目的说明,这样的参与程度,大概冇50%,可算是比较民主参与式的领导,对员工的训练与培育,也可以起到一些作用。相对于L与LI,LC决策模式会花较多吋间,但是如果这可换来更正确适当的决策,与员工的能力成长,牺牲小部份效率还是值得的!(四)“LCT“决策模式LCT模式,领导者在需要做决策的吋候,会先召集相关的主管一起开会,先向主管们说明决策的廿的与困难,并请每一位主管提出各自的看法与决策建议,在会议中,领导者只扮演鼓励发言、引导

7、讨论的角色,让不同的意见激荡岀更好的意见,最后领导者综合大家的意见后,加上自己深入的思考,才做出决策,并向相关提供意见的主管说明最终的决定与原因。LCT模式,虽然很花时间,但是这种决策模式充分做到上下交流,全员参与,对形成团队合作有很大的帮助,对员工能力的成长效果最好。这种模式,透过脑力激荡法,可以找到较佳的方案,也由于大家都参与讨论,决策的结果由大家一起承担,大家都愿意全力的来支持这项决策,对决策的彻底执行,起到决定性的作用。对于复杂且没有规范可循的问题,LCT是最好的决策模式。(三)“T“决策模式T模式,是一种全员参与的模式,领导者将决策的形成完

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