中国SNS网站营销策略建议

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1、中国SNS网站营销策略建议［摘要］近几年来，中国的SNS网站发展非常迅猛，但是SNS网站真正的营销价值还没有被完全挖掘出来，国内大多数SNS网站都有同质化的趋势，没有寻找到合适的发展道路。针对中国SNS网站的核心价值与特点，适合运用于中国SNS发展的营销策略主要有精准营销策略与口碑营销策略。精准营销策略主要体现在两个方面，第一是市场细分化，第二是差异化竞争。口碑营销策略主要应用的方法是由社区形式向平台形式转换，同时需要寻找到群体中的意见领袖和品牌拥护者。［关键词］SNS网站营销策略精准营销口碑营销SNS网站是指SocialNetwo

2、rkSite,即"社交网站"。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）最新发布的《2011年中国网民社交网站应用研究报告》资料显示，截止至2011年底，我国社交网站用户规模为2.44亿，相比2010年底的2.35亿人略有增长；但是在使用率方面，社交网站用户占网民比例为47.6%,比2010年底51.4%的比例回落了近四个百分点。2011年，中国主要的SNS网站都加快了它们的创新步伐，积极地进行网站功能的调整和拓展，希望能以此对网站用户产生持续的吸引力以增加用户黏性。但是从总体上看，我国的SNS网站用户的使用积极性并没有被大幅度地调动起

3、来，并且微博等网络新媒体形式的兴起导致了SNS网站的部分用户流失，SNS网站的发展面临着严峻的考验，需找适合中国SNS网站的营销策略是解决这一现状的重要途径。一、SNS网站综述1.SNS网站简介SNS网站的目标在于帮助人们通过互联网建立自己的人际关系网络。在这个“网络”里，你不仅可以联系自己的好友，还能够通过发出例如"添加为好友''请求等方式认识好友的好友。SNS网站的理论基础源于六度分隔理论(SixDegreesofSeparation),这个理论简单地说就是：“你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个，也就是说，最多通过六个

4、人你就能够认识任何一个陌生人。”2.SNS网站的特点第一，虚拟社会与真实世界通约。对于传统的网络技术来说，“真实存在”与"虚拟存在”之间是不可互通的，彼此之间有一种相似的规律在运行，但是却是平行的两样东西。SNS网站的出现真正动摇了这个传统技术的定律。在Web2.0还没有出现的时候，在传统的论坛或者门户网站上，在网站登录的用户常常只是一串ID符号来代表，有些网站可以增加一点个人特点，例如头像、签名等；而基于Web2.0技术构建的SNS网站主张的是讲用户真实世界里的交友圈转嫁到SNS网站上来，令每一个用户在SNS网站上面的形象都是鲜明

5、的、真实。第二，人际关系网络化。在SNS网站的网络传播结构中，“中心”的意义被很大程度地弱化了。SNS网站呈现出的是一种“扁平化”的蛛网式网络结构，取代了传统的'‘中心化”的类似放射系的结构。SNS网站建设的社交网络传播结构是由若干个用户组成的犹如蛛网一样的网络，用户在使用SNS网站的同时，会自然地愿意公布自己的信息，愿意与好友交换和分享信息，愿意透过值得信任的交换点来相互连接。通过这样的一种方式，SNS网站帮助每个用户都建立起自己的人际关系网络，并通过每张网与网之间的共同交换点形成一个更为庞大的网络。3.SNS网站的核心营销价值S

6、NS网站对比传统门户网站或者论坛的优势在于它能够简单、快捷地建立人与人之间的交流和反馈的机制，用户可以在网站里面轻松地与老朋友联系，关注关心的朋友，还能结交新朋友。这样的一种机制可以有效地提升用户粘性，并让用户逐步习惯在SNS网站中获取自己所需要的信息。由于这样一种机制，决定了SNS网站最核心的营销价值在于数量极为庞大的用户群，用户越多，这个SNS网站就越有营销价值。如果用户喜欢这个SNS网站，还会不断地邀请更多的新用户加入，SNS网站就可以通过增值服务、植入广告、虚拟商品交易中盈利，并且不断发展新功能新盈利模式，形成SNS发展的一

7、种滚雪球式的循环。二、我国SNS网站的营销策略建议(1)精准营销策略精准营销是美国营销大师菲利普•科特勒于2005年首次提出的概念。他认为，精准营销就是企业需要更细致准确、可衡量性高并且投资回报也很高的营销策略，需要制定更注重成本、目标、结果和行动的营销传播计划，以及需要越来越注重对直接销售沟通的投资。精准营销的好处是能够精确地锁定目标客户，营销效果好，而且成本相对较低。我国的SNS网站可以将精准营销具体运用在市场细分化和差异化竞争战略中。目前的做得比较成功的SNS网站都有特征明显的主流用户群体，比如人人网的主流用户为在校大学生，而

8、开心网是年轻的上班一族，虽然这些网站都已经有一定的市场细分，但是还不够精准。大型的SNS网站大多数都是通过实名制注册，并且需要填写详细的个人资料，这些为SNS网站精确地分析用户情况提供了先天的优势。他们应该对现有的用户群做更加详细的细