建立惠民醫院交流材料

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1、建立惠民醫院交流材料年月日我醫院經市委、市政府批準，正式評為市惠民醫院。這對我院來說是一次歷史性的轉變。由於我市城區（含高新區）低保病患可以選擇四傢醫院就診，所以醫院的辦院指導思想應該轉變到以弱勢群體服務為重點，以種大病開展新業務為立足點，理清新的工作思路圍繞創新惠民醫院精心組織安排，從而積極探索一條適合我院發展的新路子。經院長辦公會議研究討論決定,下面就此項工作作如下安排。一、更新思想，適應新要求年月日我院由全供事業單位改為自收自支單位，從此鐵飯碗、吃皇糧的年代由此徹底劃上瞭句號。兩年來醫院全院幹部職工經受瞭有史以來最為艱辛的路程，可以說在很多方面不能適應。改革是無情的，陣痛是必然的。習慣於

2、計劃經濟時代坐堂行醫、關門辦院的模式已經滯後。隨著衛生體制的改革和目前我市幾傢綜合醫院改為自收自支、自負盈虧後，醫療行業競爭更趨於明朗化，形勢迫使醫院要進入市場競爭。:院改制後，我們的人事制度、用人機制、分配制度、科室設置及經營管理等方面，雖經多方努力，也想瞭很多辦法，但收不付支的經濟狀況仍然為當前主要難題，要改變目前現狀，光怨天憂人不行，要充分利用現有政策，務實工作，積極合理組織創收，才是唯一出路。現就下步辦院中需要引起重視的三個體系提出具體要求。1、業務體系。即以醫療為中心，以質量、安全、技術創新為指標，關鍵是技術創新。2、醫院管理體系。即以病人為中心，以患者滿意、社會滿意、員工滿意為目標

3、，關鍵是醫院文化。3、醫院經營體系。即以市場為導向，以社會效益、經濟效益和醫院發展為目標，辦院在不違反大的原則基礎上，要靈活機制辦出醫院自己的特色品牌。新的思路定位後，要乘惠民醫院春風，要立足區，滲透、及區和區的低保病人，要圍繞種大病選擇項目，不要貪多，以點帶面，要有重點。醫院發展目標的指導思想，要從我院實際情況出發，充分利用政策優勢，從快發展專科專病業務建設。立爭技術領先、服務一流、環境優美、管理先進、病人信賴滿意的特色專科。0二、治院方略，重在求真務實從嚴治院方針，要突出一個廉字，為醫清廉。全院中層幹部建立廉政檔案，每月或每季進行一次廉政小結，年底廉政總結匯報；每月各行政業務檢查組要對全院

4、各科室完成情況作一統計,體現一個實字，每月進行一次工作講評；每周五召開一次院辦公會，總結匯報本周工作情況，安排下周工作重點；每周三上午院長組織行政業務查房一次，由副院長、院務部、醫務部、財審部、經管辦、外協辦、醫保辦、信息科負責人參加。對查房中發現的問題，確實需及時解決的，予以及時答復或盡快研究解決，院務部做好記錄，抓住一個快字；每月進行一次以醫德醫風、醫技護理、行管後勤等為主要內容的月綜合工作考評；抓住一個嚴字；醫護人員統一著裝，推行熱情微笑服務、文明用語、人文關懷、醫患溝通制度，堅決杜絕生、冷、硬的事件發生，樹立一個形字;實行無假日醫院，加強門診醫技工作，提倡無私奉獻，積極開展義診活動，開

5、展便民服務活動的各類社會公益活動，提倡奉獻二字；大力開展各類優質服務活動，不斷提高經濟效益和社會效益;實現一個增字；堅持科技興院，大力發展學術專科、專病特色品牌建設，找準專科設立定位，大膽組織實施。特別是要圍繞種大病和我院老年病康復專科做文章；加強專業技術人員技能培訓I,每年組織考試、考核一次，與職稱掛鉤。三、完善制度建設，推行民主管理實行院務公開制度，推行醫院民主管理。凡屬醫院大事，如醫院機構設置、財務重大預算、決算，醫院基礎建設，重要規章制度的建立，大型醫療設備的購置，醫院長遠規劃及年度計劃，職工培訓計劃等都要經過職工代表大會討論和院領導班子會議集體研究決定。長規性行政業務工作由院長辦公會

6、研究決定。藥品采購、衛生材料采購和大型醫療設備購置等按上級規定，一律要參加市裡招標。凡屬院內招標品種一律由醫院采購招標領導小組全體成員統一進行招標。要公開、透明、公正、公平,杜絕暗箱操作，在保證質量、降低成本、開源節流、減輕病人經濟負擔方面把關負責，並自覺接受群眾的監督。在財務管理方面,要認真執行財務規定，實行財務聯簽會審報銷制度，對違反政策規定的事情，財務人員有權不予執行。分管領導要加強財務內部人員管理，規范財會制度，執行審批手續，規范存款取款流程，加強人員培訓，提高優質服務，提高工作效率，提高專業技術水平和窗口服務意識。不準出現病人投訴事件，不準出現違法違紀案件。四、堅持以病人為中心服務宗

7、旨，狠抓醫療質量規范醫療文獻書寫質量，落實三級醫師培訓、查房制度，真誠對待每一位就診病人，做到診療細心、服務熱心、解釋耐心、診斷準確，用藥合理。切實提高醫療服務質量，不斷適應患者需求，不斷提高診療水平，杜絕醫療差錯事故的發生。熱情服務社會，讓患者滿意。五、惠民醫院要體現質優、價廉、誠信的信譽質優、價廉、誠信、惠民是我院辦院應遵循方向，做為惠民醫院，一定要突出惠民二字。在優惠政策的基礎上，結合我院實