团购保险协议-清镇一中

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1、清镇一中保险团购方案经中国太平洋财产保险股份有限公司贵阳市清镇支公司与清镇一中协商，特向清镇一中及其教师推出2013年度机动车辆保险团购优惠方案，具体内容如下：清镇一中（以下简称甲方）将本校及其教师所需保险车辆交由中国太平洋财产保险股份有限公司贵阳市清镇支公司（以下简称乙方）承保，中国太平洋财产保险股份有限公司贵阳市清镇支公司提供如下服务：（一）承保服务（1）投保方式专职服务小组成员将对甲方到期及新购置的车辆提供上门服务。（2）出单事宜甲方向乙方提供所需承保车辆清单及转保资料，乙方将在车辆保险到期前30日向甲方递交车辆缴费通知单方便甲方做好财务预算。续保车辆在保险

2、到期10个工作日前办妥保险手续，并将保单正本和保费发票派专人送达投保人。（3）出单时限乙方专职服务小组人员根据客户递交的完整的投保资料负责在1个工作日内完成保费测算并出具缴费通知书，乙方需及时确认客户保费到账情况，在确认保费收到后1个工作日内完成出单事宜，并在1个工作日内将保单正本和保费发票送达被保险人。被保险人新购置车辆的出单时限将在被保险人递交投保资料并确认保费到账之日起1个工作日内完成并将保单正本和保费发票送达各被保险人。（4）费率方案机动车商业险费率按保监委最低至费率标准8折优惠，交通强制保险以车辆出险情况给予相应优惠。（5）保险车辆到期提醒及保费预算服务

3、甲方须向乙方提供所属车辆淸单，属转保车辆的，甲方须提前一个月向乙方提供到期车辆手续（行驶证及上年保险单复印件）乙方承诺将根据甲方提供的车辆信息，提前1个月做好续保车辆的保费预算工作，并于每月中旬通知投保人及被保险人次月续保车辆情况，方便投保人及被保险人做好财务预算。续保车辆在保险到期10个工作日前办妥保险手续，并将保单正本和保费发票派专人送达投保人。（6）保险费结算乙方承诺在符合当地保险“见费出单”规定的前提下与被保险人协商确定保费的缴纳方式。（二）理赔服务及时、准确、足额、到位的保险赔偿，是保险合同履行的核心内容，关系到被保险人正当权益的保障和正常工作秩序的支持

4、与恢复，故乙方郑重承诺：乙方将对车辆保险采购项目理赔服务建立“绿色通道”，一切以迅速恢复受损标的为出发点，以简便的理赔程序和主动的理赔服务，确保投保车辆一旦发生保险事故，能够得到及时修复和赔付，从而充分体现乙方按保险合同规定承担保险责任、履行保险义务的专业品质。乙方将切实遵守以下保险理赔服务条款，主动迅速地为各被保险人提供优质的理赔服务，以实现客户服务高度满意。1、接报案乙方设有全国统一的客户服务电话：95500、座席人员全年365天、24小时受理贵方被保险车辆出险报案，并由95500座席人员立即通知专职服务小组成员；同时，为了方便被保险人随时与专职服务小组取得联

5、系，小组全体人员的手机将24小时开机，被保险人可以直接向服务专员报案，由专项服务小组成员代为处理报案事宜。2、查勘服务（1）接到报案后需要进行现场查勘的，查勘服务小组立即指派专员到达事故现场，市城区内在1小时内、郊区县2小时内到达；（2）乙方仅对涉及车辆以外其他财产损失的事故及损失在2000元以上的单方事故进行现场查勘，损失在2000元以内的免现场查勘。乙方将以被保险人提供的现场照片（较清晰的手机拍照）、损失清单、事故说明、修理发票及其他证明材料作为赔付理算依据。以确保绝大多数受损车辆可以在报案后快速的进入定损修理环节，提高案件处理速度。（3）对于明确属于保险责任

6、范围内的，且属于疑难赔案或预计损失超过人民币10万元的重大赔案，经乙方现场查勘和初步定损后，根据被保险人的书面申请，乙方将在5个工作日内按可以确定的数额先予支付。被保险人应继续配合收集整理完整的索赔单证，在双方就最终赔偿金额达成一致后，对最终赔款金额与预付赔款额的差额部分进行结算。3、理赔相关费用对于本项目保险车辆赔案中的理赔相关费用（如公安交通管理部门对事故的处理费、车辆检验费、鉴定费，死者的验尸费、停放费、冷冻费等），经我方书面同意后进行赔偿。4、人伤案件，专人联系对于涉及人伤损失的案件，乙方的人伤服务经理团队为客户提供“一对一、全流程”专业服务，即为客户提供

7、专业的人伤咨询服务，协助参与人伤案件伤者评残、事故调解和诉讼咨询等服务内容。乙方人伤服务经理将主动联系客户，根据客户需要提供全程服务。5、垫付抢救费用被保险人在保险期限内合法使用保险车辆的过程中，发生保险事故，造成车内人员或第三者人身伤害，需紧急抢救，应在责任限额范围内先行垫付抢救费用。6、定责定损(1)乙方在接到被保险人报案后，对于属于保险责任的事故，乙方按照以下约定及时定损:A、对于常见车型的预估车辆损失金额在人民币5000元(含5000元)以内的，报案后，投保单位即可在指定修理厂直接定损进行修理；预估车辆损失金额在人民币5000元-50000元(含50000

8、元)，乙方