《新人入职岗前培训操作实务》

《《新人入职岗前培训操作实务》》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、谢谢聆听！附件1：学员回馈表亲爱的学员：真心期盼木次培训课程能对您的学习与工作有所帮助，有所启发。为使以厉的培训更臻完善，请您提供宝贵的意见与建议，谢谢您的参与！一、您认为本次培训课程的内容太多刚好不够理论方面：□□口实务方血：□□□二、您认为本次培训授课情况特优良好一般讲师方面：□□□教学辅助器材的使丿h□□□课程重点突出：□□□内容生动有趣：口□□讲师热忱度：□□三、您对本次培训的课程有何建议和看••四、本次培训让您受益最多的讲师是哪儿位?■•五本次培训需要提升的讲师是哪几位？太平人寿期新人岗前培训班姓名公司介绍(30)寿险意义与功用(30)产品介绍(30)综合印象(10)合计(100)历

2、史背景(20)股东(10)公司理念(10)准确性(10)熟练度(10)感染力(10)服务部部：姓名：关主签名：附件2：学员通关卡PPP表廿的：掌握新人入职培训操作要领，切实把新人入职培训的工作做好，保证新人入职培训的规范化和高质量。目标：学会操作新人入职培训班过程：3小时要领：积极参与、认真投入、关注细节、统一规范运作收获：学会用感性的语言対课程进行包装、修饰，给新人以强烈的震撼，使其深刻感受到寿险的伟大、公司的优势，从而下决心报名参加代理人考试和上岗。新人入职培训在新人育成体系中的位置创业说明会上岗承诺性而谈新人岗前培训代理人资格考试新人入职培训新兵战斗营(衔接班)规范流程，统一运作新人入职

3、培训的课程设置主要是为了让新人对行业、公司及自己的询途充满信心，是一个理念宣导的课程。1、按照新人循序渐述接受的原则，在《寿险意义与功川》的棊础上增加《寿险是什么》课程，在入职培训屮强调从感性角度阐述寿险，注重让新人感知风险，从而产生了解寿险的欲望；2、《行业前景》和《公司介绍》按照总公司的最新内容更新介绍；3、设置《成功见证分享》和《考证培训宣导》，更好的把握新人的思想动态，打消新人的顾虑，及时巩固新人的从业信念。新人入职培训课程思路新人入职培训中，班务的组织是极其重要的，班务组织的成功与否是决定新人入职培训班是否举办成功的首要因索。班主任和班务是体现着公司的文化和行业前景的亜要窗口，在带班

4、过程小，班主任和班务的举动、言谈、礼仪和组织能力等方血给新人直接的感觉，是非常重耍的。新人入职培训班务组织训前准备1训中女排2训后追踪3交流沟通4班务组织训前一一培训班操作表事前准备事屮工作事项负责人是否完成事项负责人是否完成培训通知、课程表学员报到讲师联系资料分发讲师邀请函讲师联系学员名单分组、制作桌牌音乐播放教室布置签到表、资格证书培训手册填写学员手册、欢迎函、培训纪律等资料准备学员午餐安排确定场地预算报批（签报）白板笔、签字笔、海报纸、胶带、A4纸、常用药品事后工作桌布、司旗、横幅、绶带、音乐碟片事项负责人是否完成电脑、投彩仪、相机培训总结公出单报人事部资料整理存档推荐人电话确认费用报销

5、教案拷到电脑里讲师感谢函开结训流程开结训领导邀请一、需复印资料1＞《欢迎函》2、《课程表》3、《培训纪律》4、培训冋馈表》5、《通关卡》二、需领用资料1、《个险业务员手册》2、《业务活动管理手册》3、险种条款和彩页（根据培训班学习险种确定）4、运营知识学习资料投保单转帐授权书人身保险投保提示训前一一学员发放资料准备训前一一学员信息登记衣序号服务部学员基本情况学员签名姓名性别年龄学历电话推荐人主管以前职业训前一一培训班纪律（一）上课纪律受训期I'可不得无故缺席、迟到或早退。着装应大方得体，符合职业礼仪。课堂内不得大声喧哗、言辞不雅。用心听讲，尊敬讲师。课堂上不得吸烟、嚼口香糖。保持教室清洁，下课

6、后请将座椅复位，并将水杯、杂物收拾干净。服从班主任及工作人员指导，勿擅自行动。如有特殊原因必须请假，须经班主任、服务部经理许可，整个培训期间，请假时间累计不得超过半天。上课时请关闭手机和小灵通,或置于振动档。（二）纪律要求操作要点第一天班主任宣讲纪律要求，并集体通过游戏规则，违者将现场给name=baidusnapOx/a＞学声＜/B＞0屮午或晚上上课前请违规者表演节「I,表演得好同样给予表扬。第二天违规者同样要表演节「【，但班主任要适当就培训纪律重申并做出宣导。第三犬之后违规者要表演节目并立到全班人满意，并向全班人员行鞠躬礼（事先在早会上先宣导）。对于每日表现较差的学员，课后多了解情况并通过

7、学员反馈表反馈给其部门和主管。改变新人的态度，每天进步一点点，改变一点点训前一一讲师选聘及沟通一、授课讲师资格要求1、必须是公司正式的专、兼职讲师或业务经理以上职级。2、讲师必须充分掌握《新人岗前培训讲师手册》，并严格依照手册操作。3、讲师应有极强的责任感和敬业粘神。二、成功分享人员资格要求：1＞入司一年以上2、从内心里热爱行业和公司，愿意为公司长期服务3、入司三个月转正（最长时间）4、业绩出色,