文明小区申报资料范文

文明小区申报资料范文

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1、文明小区申报资料范文和小区创市级文明小区屮请资料**小区位于**路38号,是隶属于*****有限公司管理的小区,建筑面积9万平方米,共有住宅楼2栋,分为4个单元,493户居民。梅苑温泉小区由专业物业公司进行管理,小区内规划整齐,配套设施齐全,各项管理制度完善。近年来在服务住户,加强文明教育和文化建设、维护小区治安稳定等方面做了大量工作,取得了明显成效,20口年被连湖区社会治安综合治理委员会办公室、公安局连湖分局授与平安单位。一、科学管理,提升小区文明档次1>小区实行精细化管理与服务,禀承“诚信为本、发展为上、服务第一、住户至上”的理念。设立综合办公室、财务室、工程部、

2、客服部、安保部、保洁部六个服务部门,各司其职,相互配合,以先进的管理理念、科学的管理模式、健全的管理体系,为住户提供全方位的服务。尤其是在细节之处提质量,设立了宣传栏及时公布各类通知;月末对每户水电结余数进行公布,方便住户根据实际情况及时购买水电;对于日常投诉,绝不相互推托,均要求定期回复,给住户一个满意的答复;工程人员入户检查维修服务时自带鞋套,保持住家中整洁卫生等一系列服务措施,不但提高了工作效率高,更提升了服务质量。2、小区环境整洁优美,以绿化、美化、净化为冃标。小区内道路平坦、通畅整洁;排水设施完善;环境优美,绿化面积达39%;日常生活和装修垃圾分类清运,地下

3、车库无杂物堆放,车辆停放整齐有序,由安保人员进行看管巡查;清洁工人随时保持小区内环境整洁卫生,保证公共设施无尘,形成温馨、美观、舒适的生活环境。3、小区安全防范措严谨到位,建立了专职保安队伍,实行24小时轮流值班制度,并设立投诉电话方便信息反馈;楼内设有符合标准的消防设施,并定期对设施进行检查,按时维修养护,保证设施完好;小区安装了智能对讲门禁系统,标示了疏散通道和安全出口。另外,响应“警民共建,群防群治”的治理方式,在每个单元门口都公布了片警资料、报警电话,各楼栋分别设立一名治安员,对进入小区的陌生人进行盘查,防止不法分子作案,预防和减少多发性案件,真止做到确保小区

4、居民的人身和财产安全。4、小区配套设施完善,安全高效运行。小区现共有电梯部,为保障住户安全使用,日常工作中加强对电梯的维护保养和故障排除,自安装投入使用以来,未发生任何不安全事故。高压配电室、供暖泵房二十四小时安排人员值班,保证设备正常运转。通过科学的管理,优质的服务,小区日常运行井然有序,得到了广大住户的肯定与鼓励,住户送来了“贴心服务、尽职尽责”、“物业服务细心,业主倍感温馨”等一系列锦旗。二、宣传文明知识,提高文明意识。“以人为本,服务住户”是文明创建的宗旨,为提高住户的文明程度,小区把宣传作为重点,打造文化墙,宣传环保、科普、消防等知识,对居民进行道德、食品安

5、全、健康教育,提高了居民的自我保护意识和自我保护能力,提升文明氛围,努力将“小区是我家,安全文明靠大家”的理念深入人心,形成良好的居住氛围。三、加强硬件设施,丰富小区文化生活为丰富居民的文化生活,满足住户茶余饭后休闲娱乐的需求,设立羽毛球、篮球场地,安装了乒乓球岸、健身器材等公共设施,方便住户锻炼身体。和*小区投入使用以来,在辖区主管单位和广大居民的支持下,社区内治安秩序井然,人际关系和谐,无火灾、无事故、无集体上访事件发生,没有封建迷信和赌博活动目,实现了安全、文明的目标。

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