日常工作管理管理规定

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1、《日常工作管理管理规定》根据公司职业装的发展方向与品牌指导思想,更好的完善与激励的同时也将口常和业务工作中出现的问题加以规范解决,同时严肃T作T作纪律,实施以下规章制度和过失处罚制度,望公司每位认真学习领悟,不断勉励,H我完善提高,共同营造良好的营销环境,创造好的销售业绩:一、考勤规定1、作息:作息时间基本为:上午:9:0()——12:0()下午:13:00——17:302、考勤:公司实行早晚2次打卡制度,所有人员必须按实际时间签到。3、迟到:对办公室内工作迟到、早退者每次罚款10元。超过30分钟两小时以内按照旷工半天处理,公司有权辞退。4、事假、病假:

2、如需耍谙事假或病假,必须事前与公司副总经理谙示,征得同意批准后,由当事人填写请假单,经副总经理签字后牛效。5、旷工:公司严禁旷工,旷工一天按二天全额薪资扌II罚,当月旷F累计超过两个工作H的,公司有权了以决定辞退。6、出差:无论何种情况的出差事前必须与分公司副总经理沟通,征得同意后按照公司要求填写正常的手续备案。7、客户走访:客户走访池行签到制,走访客户前需填写《客户走访登记表》,并按表格要求填写详细走访信息。二、日常工作量1、日常工作中,H常有效电话访销数量不低于20个电话沟通。2、外阜区域市场,每次出差走访客户不允许低于5家客户。3、木市客户走访,走

3、访一家客户相等于10个冇效电话。4、除项目跟进投标布展等情况外,必须按H常工作要求完成,如当天未完成笫二天补齐即可。三、办公管理规定1、着装:在上班时必须穿着职业装,并保持着装的干净整洁,经常熨烫,搭配时尚,得体。2、个人形象:保持良好的个人卫生和形彖,男士杜绝留长发、胡须,女士提们化淡妆,杜绝浓妆艳抹,留怪异发型、锅染怪异颜色,女士禁止穿无袖夏装,男士禁止穿背心,短裤、拖鞋出入办公区。3、整洁:•办公室环境需保持整洁,个人办公区文件资料归类并按照标准位置整齐存放,各种资料文件按照分类进行保存,杜绝出现任何理由的文件缺失和凌乱,不摆放与工作无关的物品及杂

4、物,保持墙壁卫生,•上班时间不允许睡觉,不允许坐在办公桌上,不准看报刊杂志,不得聚众聊天、高声喧哗打闹。4、设施保护:•办公人员须对办公设丿適等爱惜,同时使用冇序,对办公电脑、电路照明、门窗等及时正常操作或关闭。•对所借用公司物品,不能随意乱放,要及时放回样品室,并做好登记。如有丢失或损坏,由个人按原价赔偿。5、电话接访:•办公人员在接听电话,或电话访销的同时,就是一个在与客户建立关系与感情的一个过程,因此必须使用经过培训的专业用语。•客户來访:对待客户來访,公司所有人员必须热情接待,对客户接待不周,不能满足客户正当要求甚至与客户吵架者予以辞退。6、值班

5、:上班时间办事处必须保证人员在岗,午休时间耍有人值班,相互替换进餐,值班务必保证在两人以上。四、业务行政管理规定:1、报表:按期填写公司规定的《业务操作标准的规定》执行各项业务报表。(《月周工作表》、《日常访销管理表》、,该表格需严格按照表格要求标准及实际情况进行填写。2、检查时间:(1)、《月周工作表》仔细填写本月及本周主要工作情况的总结,并对下周的主要工作内容填写工作计划,该总结及计划需根据实际工作情况认真填写,杜绝流于形式,月度工作总结于每月最后一天17:30分前上交,周工作于每周五的17:30分前收集上交。(2)、《口常访销管理表》要求员工按照规

6、定真实、全面、工整的填写,每X17:30分上交签阅。3、业务操作规定:(1)、业务操作联络:销售员在业务接洽与定单洽谈的过程中,需对而料、价格、交货期、量体日期、礼品、招待、销售费用等提前申请,针对礼品、招待、销售费用要求销售人员事前请示公司副总经理,否则不予报销。(2)、合同的签定时必须严格按照公司要求使用标准格式、语言,字迹务必清晰,版面整洁,如果客户方有特殊要求或规定需请示公司总经理,在征得同意后方可签署。(3)、合同签订后必须马上传真到公司,由公司负责人进行仔细核对并落实,对任何模糊不清或不符合规定的细节严加控制,并根据合同的交货期等约定,安排量

7、体及生产。本规定从即日开始实施生效,望严格执行。签批人:执行人:公司规章制度•、公司形象1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。3、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适屮,严禁人声喧哗。4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。5、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。6、员工在接听电话、洽谈业

8、务、发送电了邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名

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