现场团队管理

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1、现场团队管理1建立工作团队2团队发展曲线3各种人的不同特征一.建立工作团队如何管理好团队？例：自然界的一种大雁每只人雁鼓劲双翼时，对尾随的同伴具有“鼓舞”的作川，雁群一字排成V字型时，比孤雁单飞增加了71%的飞行距离。当带对的雁疲倦了，会有另一只雁取代它的位置，队伍中的大雁会以叫声鼓励前而的伙伴继续前进。当冇只雁生病或者受伤时，其他两只雁会由队伍中飞下协助及保护它，这两只雁会一直陪伴在它的旁边，直到它康复或者死亡为止。1.大雁是群体活动的动物，说明做事情要冇一个团队，大家在一起做事比单个做事效率要高2.大雁用科学的方法做事，V字型：前面飞的雁可以减少后

2、面雁飞行的空气阻力现场管理中也要用科学的方法做事PDCA是解决问题的科学方法SPC是我们生产过程中的质量管理方法QC的手法是解决质量问题中常用的科学方法管理者做事不要拍脑袋去做，而应用科学的方法去做3.大雁在一起飞有一个共同的目标，要让一帮人聚在一起，必须要给他们一个共同的方向，这个方向叫群休目标，团队的目标想想看，管理的现场：有没有大家共同的目标，在哪里？每只大雁都会认同的到哪里去-一东南方，为什么--过冬啊！每只大雁是不是心冃中都认同这个冃标，那么我们管理的现场团队里，每个成员都认同这个冃标吗？这个冃标是什么?每个人是否认同？在我们管理的团队里，大

3、家认同吗？冇冃标吗？每一个问题：大家认同吗？第二个问题：有目标吗？为此我们要做：群体生活在一起要有一个冃标实际应用：考虑以后为自己的班组定一个共同的口标，然后讣•每个相信这个目标是我们人家的，怎么让每个人相信。制定口标的时候，不要你一个人去想，而要他们聚在一・起，作为我们班组的一个目标一可以吧！4.领对雁在换：为什么？领头雁也冇疲倦的时候启示：为了团队的利益，可以牺牲个人的利益。作为班长：第一，在自己的班里，能不能发现出能干的人第二，能不能讣这个能T•的人有表现，对这个团队有贡献怎么做？在现场管理当中，常用一种方法：现场改善小组，成立个种个样的改善小组

4、，小组的纽长是不是你啊？你也有累的时候？那怎么？让能干的人起來做组长，小组可以有好儿个，让能干的人岀来，做领头雁!他的能力就可以对这个班组有所贡献！5.飞行过程中，后面的大雁叫，告诉前面的大雁，人家努力的飞啊飞啊启示：激励是和互的，不仅仅是从上往下的，还要从下往上，还要左右激励，所以在工作中，我们要让自己的班组织的成员相互激励，当某人做的好的时候，其他人应该给了掌声，让他出來介绍自己的成功经验,让别的人来鼓励他。上司做的好的地方，下属给他放大点，上司会做的更好“我们的班在你的带领下真的不错啊”，这个头会做的更好！6.人雁飞行中生病受伤时，其他两只雁会飞

5、下协助保护它启示：成员间相互的帮助，不要轻易淘汰-个弱者，不要轻易放弃一个弱者，直到我们帮助尽心尽力，帮到再没有办法帮了，这个时候，让他自然的淘汰掉。这样的好处是：成员之间觉得，我们的班队像家庭一样，有一种凝聚力，相处关系更融洽，更加舍不得记开这个团队，产生更强大的凝聚力。所以在工作现场，个別员人能力比较差的时候，我们其他人应该提供帮助。当员工家庭团不住时，具他员工进行帮助，当员工心里头不舒服时，其他员工进行调解，沟通，让他开心等等。。。。建立工作团队构厂1•成员清楚地了解共同目标：不是个人的，而是我们共同的口标成2.信息共享方法：目视管理：保持每个班

6、组成员可以对所有信息得到共享团3.成员在不同领域具有特殊专才-…凝聚力会更强，互和Z间有一种依赖队《4.具有容易沟通，互动的坏境■■…经常能聚在一起相互Z间了解的5.共同的价值观-…能遵守行为规范，定出团队成员的行为规范来条6.遵守一定的规范件J7.成员对团队有归属感二.团队发展曲线带领一个新团队，开始：开心好玩士气高昂■…马上士气不耍气馁，坚持下去，士气会慢慢回升士气曲线：无法忍受时===坚持缓冲：团队活动：聚餐，旅游三•各种人的不同特征1•行动力标准主动推手方向快，白然目光注视时间氏H我介绍多话发表意见明确强烈做出决定较快被动慢拘谨时间短少说不明确

7、迟疑较慢2.反应力标准肢体语言面部表情接纳对方时间观察内心取向仙向被动和平型活跃性优柔完美型力量型已向理性主动率真行动力1.活跃型（孔雀）：喜欢表现自己（人多的地方），喜欢人表扬他（拍他马屁），喜欢做新事，考虑积极的一面，好的一而，考虑问题比较少，做事，风风火火，喜欢出头露脸缺点:做理虎头蛇尾，因为他们想到做不成的可能性小，遇到闲难易放弃。比较粗心：风风火火的做事情==二毛手毛脚做事情启示：因为不喜欢黑守成规，成以对•于那些制度比较严的地方，呆在那里比较痛苦。活跃性的人做改善的工作最理解，让其周而复始的同样工作二二二最头痛2.和平型（熊猫）：喜欢他（讨

8、人喜欢），行动迟缓（持续）喜欢做墨守成规的事与孔雀型相反，做事悄喜欢考虑别人的感受，他不急，不