申论范文：网络消费

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1、申论范文：网络消费【热点背景】中公教育专家孙潇认为，以互联网为代表的新媒体、新技术止在对文化消费产生广泛而深刻的影响，不仅影响其内容和方式，而且影响其价值取向，进而对整个社会产生影响。在此背景下，深入研究和把握网络消费的新特点具有重要意义。网购比较大的扩张是在最近儿年,最早从2006年开始，那吋候网购的量只有258亿人民币，到了询年已经到7800多亿人民币，已经增长29倍，数字估计会在1.1-1.2万亿的网购。这样对我们整个社会商品零伟总额屮已经起到比较大的作用。从过去只占0.34%到现在已经占•到4.32%。这是一个非常重要的问题。基木上网购每年增长的幅度在百分之

2、八、九I•和五、六十之间，网购正在改变着人们的生活、消费的方式，这样对我们的物质文化住活的提高，促进我们整个国家用消费來拉动经济会起到很人的作用。“双十一”即指每年的光棍节。大型的电了商务网站一般会利用这一天來进行一些大规模的打折促销活动，以提高销伟额度。2010年11月11LI前后，发生了中国互联网最人规模的商业活动：在淘宝上，众多商家推出5折优惠促销活动，2012年11・11购物狂欢节总销售额191亿，其中天猫132亿元，淘宝59亿元，网购创下新纪录。因为对订单估计不足，淘宝、天猫的系统一度处于崩溃边缘，差点实施大规模的降级方案。阳同样令人咋舌的是，“双十一”前

3、后网上暴增6万家钓鱼网站，陡然给“双十一”蒙上一层灰色。双十一不仅为网购消费者带来了实惠，同时也是商家释放库存压力的机会，但也带来了一些新的弊端，双十一的疯狂，不仅使商家为应对仓储物流的压力忙得焦头烂额，也破坏了一些品牌的价格体系，而在双十一期间，也该呼吁理性消费，使疯狂双十一能降降温。今年“双

4、•一”:6小时破百亿的“双十一”网购狂欢大概没有哪-场“血拼”能像小国的“双十一”场购物直播竞然有了卫星发射的氛围。“双十一”倒计吋，浙江杭州淘宝城数据直播大厅，65平方米、重达5吨的大屏幕前聚集了海内外200多家媒体，长枪如炮架起，不同肤色的记者操着普通话、粤语、英语向全

5、球直播这场数亿人参与的网购狂欢。阿里巴巴平台第1分钟涌入1370万人，支付宝交易额突破1亿元;第55分钟，使用支付宝完成的交易额达到64亿元;第一个小时卖出最多的是文胸和内裤，有人估算，成交的160万个文胸叠起来有3个珠穆朗玛峰那么高，销售的200万条内裤连接起来，长达3000公里;凌晨5点49分，交易额突破100亿元，而去年达到百亿用了13个小时。根据淘宝账户的消费记录、相关信息，此次“双十一”天猫为每个消费者定制出不同的页面,系统猜测符合你需求的产品会出现在推荐首页。而在打通线上线下参与“双十一”的中国商业地产企业银泰，CEO陈晓东试图通过大数据整合，再造销售、

6、运营、物流链条，耒来甚至能为每位顾客推荐适合的逛尚场路线图。观察人士认为，尽管光棍节促销在多大程度上透支了接卞來一段时期的消费热情尚无定论,但透过数据能看到的是，“双十一”的峰值往往成为下一年中国网购系统的标配一一今年购物狂欢节预热期间，峰值流量已经超过了去年“双十一”当天峰值。中国电子商务研究中心分析师方盈芝认为，从5200万元到191亿元，“双十一”过去四年的脉冲式发展暴露出物流、支付等短板，但另一方面，快递爆仓、网银瘫痪也在逼迫行业提升，促进中国整个商业基础体系升级。【问题】一、网络消费屮存在问题（一）经营行为缺乏规制。一是隐瞒情况，制造虚假广告。网上商店展示

7、的商品往往是一些图片和文字。而许多网上经营者展示商品时，没冇一定的展示标准，向消费者提供的大多是不完整的信息，使消费者不能全面判断商品质最，从而造成损失。二是网络欺诈。一些经营者以非法占有为目的，通过虚构未经工商登记的企业，编造虚假的企业信用信息和经营情况,以及获奖材料，宣称子虚乌有商詁和服务信息，骗収消费者。（二）网上消费存在安全隐患。一是消费者个人信息安全得不到保障，消费者在网上消费的同时需要登记a己的个人信息，这样就将消费者的个人保密信息暴露给网络这个开放的平台，导致一些不法分子盗用消费者信息，进行电话、网络等不法行为。二是消费者个人财产安全受到威胁。消费者进

8、行网上交易，首先需要屮请个人账户，开通网上银行，存入资金给第三方平台，但是电脑网络系统口己存在的安全隐患问题，导致不法分子利用木马等病毒侵入电脑系统，篡改、盗用消费者账号，使消费者个人财产受到损失。（三）网上消费法治不完善。冃前，国内在网络运营、管理、便用方面的立法都还是空白。虽然立法部门和政府主管部门有了一些规定，但基本上是简单、片而和应急性质的，而且执行起来有难度。【对策】如何解决网购中出现的问题（一）、树立销售诚信网购诚信主要是指销售商。销售商只有树立的诚信值才会得到消费者的认可和支持，要树立诚信主要从内外两而加大力度。1、内部加强诚信培训、考核等制度。诚