强化制度建设促进行风建设转变工作作风

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1、强化制度建设促进行风建设转变工作作风近期，振兴区卫生局纪委结合卫生系统的工作实际，强化制度建设，形成各级领导责任制，把医药纠风、行风建设、改变工作作风纳入行业管理量化考核中，强化和整顿了思想作风、行业作风及劳动纪律等方面。形成严格考评机制，落实奖惩措施和责任追究，促进了全系统的行风建设，改变了工作作风，和谐了医患关系，打造振兴医疗品牌。一、加强制度建设，落实责任分工，形成纠风工作和行风建设的长效工作机制。一是建立医药购销制度、行业纠风制度、工作作风制度、人员考勤制度，接待文明用语使用制度，承诺制度、用药合理

2、性评价与公示制度等，依靠制度的运行使纠风工作、行风建设成为卫生行业常态工作。二是进行责任分解，量化工作目标，将行风建设目标任务纳入各医疗卫生单位的绩效考核，层层同行政主要领导签订医德医风责任状，强化了医院院长、科室主任一手抓管理，一手抓医德医风的“一岗双责制”工作模式。三是坚持平时明察暗访、年中检查督导、年末综合考评，形成了纠风工作和行风建设的长效工作机制。二、强化考评工作，确保纠风和行风建设工作扎实有效。一是局纪委形成专门的行风建设评估小组，纪委书记任组长，局办公室人员任组员，定期对全系统各单位的制度运行

3、,行风建设、劳动纪律等方面进行抽查考核，考核结果计算入年底的百分工作考核内。二是各医疗单位形成一把手负责的行风建设评估工作小组，工作小组负责对本单位的行风工作进行自我监督及评估，及时查找问题，解决问题，针对上级部门检查出的问题制定整改措施实施。三是自我监督和社会监督相结合，聘请医德医风监督员，各医疗机构也在各自服务区域内聘请社会监督员。对医疗机构进行明察暗访，定期在患者中发放患者满意度调查问卷，召开社会监督员会议，反馈暗访结果，征求意见，改进工作作风、工作质量。通过多种措施，构建多层次、多渠道的医德医风监督

4、考核网络，从而促进各医疗机构制度运行、责任落实、行风工作开展扎实有效，不走过场。三、结合多种活动，促进纠风和行风建设工作的深入开展。通过开展“创先争优”、“三好一满意”活动，突出教育、制度、监督并重，“纠、建、管”并举，营造良好工作氛围。一是以医德医风承诺、三亮三比两争当活动为切入点,在全系统开展“医院对社会、科室对医院、个人对科室”的三级医德医风承诺活动。通过新闻媒体和各医疗单位门诊大厅向社会公布，同时公布投诉电话，畅通群众投诉渠道，做到有诺必践，违诺必究。二是实施用药合理性评价与公示活动。促进医疗机构合

5、理检查、合理用药，开展药品用量排名公示，严格将用药比例同临床科室和医务人员的绩效考核相结合，降低药品收入比例，纠正行业不正之风。三是以服务态度亲情化、工作作风利民化、服务质量规范化、服务环境优等化为工作目标，开展了“诚信在卫生、满意在医院”的优质规范化服务活动，规定了每个岗位的基本要求、语言行为规范、操作规范、便民措施，为患者提供优质、高效的卫生服务。提高群众就医的满意度，改善了工作作风。四是用先进典型进行示范教育，以反面案例进行警示教育。号召全系统医护人员向郭明义、杨善洲、刘彤学习，并坚持“以身边的事教育

6、身边的人”，树立了省级医德医风标兵赵荣斌、陈冬梅等先进人物，号召医务人员向先进看起，用先进的目标要求自己。通过制度建设和一系列的活动，引导广大医务人员树立了正确的理想、信念，提高了医疗机构的服务质量和服务水平，增强了广大医务人员廉洁行医和抵御不正之风的自觉性，转变了工作作风，提高医疗振兴区卫生系统的美誉度，和谐了医患关系，打造了我区医疗品牌。