社会责任对企业意味着什么

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1、社会责任对企业意味着什么社会责任企业组织行•为通常只是依据财务或经济术语來加以界定：赚钱、股值上涨、积累或增加财富、冇效使用资源或捉供商品和服务等。由丁•目的单一，所冇非财务和非经济的东西都被看作是获得FI的的手段。在我们看來，认识公司的-个更好的方式，就是把公司看作是一个具有多元FI的的组织。当然，经济LI的是公司的一个基木LI的；然而，企业组织也应当有其社会目的和环境目的。关键问题在于，要认识到侮个目的都具有犬然的价值，以相互关联的方式与其他目的联系在一起。换言Z,对环境这一冃的的追求，不仅仅是实现经济冃的的手段，而月•对公司口身也冇意义，是

2、一种可持续发展。越來越多的公司责任报告和企业领袖芮明，都把环境当作是公司自身的冃的。1992年，总部设在瑞士巴塞尔的跨国制药公司汽巴盖基(Ciba-Geigy)发表了除年度财务报告外的第一•份“公司环境报告”，随后在1994年，乂公布了“公司社会报告”。这种三份一组的报告在当时特立独行，而且开此后十多年世界公司报告惊人发展Z先河。如今，我们可以发现，丰富多样的社会和环境报告让有兴趣的读者冃不暇接，而冃标题各异，如可持续性报告、公司社会责任报告、公司公民报告、能源报告、公司责任报告等等，形式、篇幅和内容也变化多端，贴在网上的更是如南后春笋。为使公司

3、报告更真实、系统和有可比性，1997年由联合国官方合作机构捉岀了基于自愿的“全球报告侶议”。2000年该机构发表了“经济、坏境和补会业绩可持续性报告指南”，2002年出版了修订版，现正在开发笫三代指南，内容包括创新、数字解决和教育与鉴定程序等。非财务报告成为一个重要问题，并非因社会和环境风险影响了财务，而是因为近年来的公司11闻使人们对财务报告信心丧失。造假账、修止财务报告结果等事件，提醒公众不要相信那些所谓的“诚实的数字”。因此，有理由设想，公司财务报告和非财务报告会愈益引起公众注意，而且对投资者、消费者以及公司來说，都仍是至关紧要的话题。而对

4、人们高涨的期盼和爆炸性的信息，我建议关注以下三个基本问题，它们有助于人们更深刻地理解企业组织在全球化屮的作用和责任。尽管这些问题超出/讨论公司报告的确切范围，但对它们的冋答必然影响到捉供和理解报告的方式。第一个问题涉及伦理责任的概念；第二个问题涉及公司的目的和公司业绩的不同类型；第三个问题将引岀有关公司社会责任(CSR)争论的一些结论。一、责任是当代道徳的一个关键概念行为者的责任程度与其白由程度应该是一致的；不幸的是，人们想要拥有更多的自由，却不愿意承担更多的责任。在考察是否使用“责任”(responsibi1ity)这个术语时，可以发现一个有趣

5、现象。一方面，人们在日常谈话中非估频繁地使用这个术语，它意味着一种重要的道徳义务。如，我们论及父母、教师、物理学家或记者的责任，指的是角色责任。但我们也期望如政府、私人部门、传媒、商业学校也许还有富国对贫国这类组织和机构采取负责任的行为。尤其是，“责任”一词广泛用在领导者的资格方面，要求领导者必须能够而口愿意承担责任、而不是推卸责任。另一方而，令人惊奇的是，关于领导能力的文献，畅销商业帖籍和许多企业伦理教科书，人都不用这个术语，责任主体至今依然付诸阙如。无庸讳言，日常生活中广泛使用“责任”这一术语，而学术文献中却缺乏责任术语，这类明显反差无助于消

6、除有关道徳责任的混乱状况。在伦理学史上，“责任”作为伦理概念还是相対新的一个现彖，20世纪有许多学者发展了这个概念。徳国的讨论可上溯到马克斯•韦伯1918年的著名讲演，他把“信念伦理”与“责任伦理”对立起来;1933年，町lhelmWeischedel在马丁•海德格尔的影响下对责任做出了现象学分析。我认为，沃特•舒尔茨对“责任”捉岀了最深刻的理解。“责任”术语包含着对别人的问题作岀反应或给予恰当的回答，类似于“accountabi1ity”(有责任)一词。因此，责任反映了人类存在的关系结构。在舒尔茨看來，“责任”概念包含了一种两极性：一方面，是出

7、于自由的内极或白我承诺。因此，责任有赖于、需要有内在的决断。一个负责的人不能躲在一个给定的角色后而。毋宁说，责任要求一个人超越传统道德。我们可以由此了解：对人类的自我理解是伦理学的重要基础，特别是以人类关系为核心的伦理学的重要基础。另一方而，出于自由的自我承诺在人际关系中有自己的出发点和归宿。从这一概述來看，舒尔茨排除了韦伯的信念伦理与责任伦理的分离。他把责任落实到作为决策者的人身上，拓展到决策者为谁负责、负什么责的具体问题上。所以，我们可得出的结论是：责任涉及三个部分：(1)责任主体，或者说由谁负责；(2)责任内容，或者说负什么责；(3)所要对

8、Z负责的权威，或者说对谁负责。这些区别町以有助于人们更好地甄别混乱复杂的责任问题。然而，止如不能把“责任”仅仅局限于扮演角色和遵循规则一