索爱公司逆向物流存在的问题与对策分析

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1、尿卤2和垮隴毕业论文题目：索爱公司逆向物流存在的问题与对策分析系：应用技术学院专业:物流管理班级:0681学号:200613260106学生姓名：邙芳吉导师姓名:木人声明：1、本人所呈交的毕业设计（论文）是在老师指导下进行的研究工作及取得的研究成果；2、据查证，除了文屮特别加以标注和致谢的地方外，毕业设计（论文）屮不包含其他人已经公开发表过的研究成果，也不包含为获得其他教育机构的学位而使用过的材料；3、我承诺，本人提交的毕业设计（论文）中的所有内容均真实、可信。作者签名：邙芳吉日期：2010年6月12日毕业论文任务书☆题小索爱公司逆向物流存在的问题•对策

2、分析姓名邙芳吉学院应用技术学院专业物流管理班级0681学号指导老师李和彬职称教研室主任一、基本任务及要求：毕业论文是应用技术学院物流管理方•业人才培养计划中规定的虫要综合性实践教学环节。其目的在于使学生在系统消化、巩固和运用所7理论棊础上，能独立全而地处理物流管理的各种问题，加强和提高对所学专业基木理论知识的理解和认识，巩固课堂理论教学效果；综合考核学牛掌握知识的广度、深度以及知识运川能力，培养学生发现、分析、解决物流管理方而问题的能力，提肓学生对物流管理实际工作的适应性。要求了生杂深入了解并参与企业实际物流业务活动的尿础r,结合工厂实际，深入调查研究，

3、搜集相关资料并进行整理、分析，写作出具有•定水平、理论联系实际的毕业论文，同时作好毕业答辩的有关准备工作。二、进度安排及完成时间：1.成立毕业实习、毕业论文讨论小组、制定工作计划2010年1月10日前2.公布论文选题，确定并公布毕业实习、毕业论文指导老师及联系方2010年1月11口3.学生杳阅资料、确定论文选题方向并捉交选题方向志愿书，完成文献综述初稿2010年月1刀15H4.卜•厂实习调研、收集整理资料、构思提纲框架与写作思路2010年3月1口-4月10口5.提交实习报告（5000字以上）2010年4月12日6.与毕业论文指导老师联系，完成文献综述、开

4、题报告2010年4月18口7.撰写论文2010年4月22日-6月10日8.提交论文止稿2010勺：6刀10H-6刀12H1.论文答辩2010年6月24「I(I)屮文摘要、关键词英文摘要、关键词（I）前言（1）(1)(1)-、逆向物流理论概述（一）逆向物流的概念（二）相关理论研究（2）（三）电了商务环境中逆向物流的运作模式（2）二、索爱公司逆向物流简介（3）（-）公司概况及现状分析（3）（-）公司的逆向物流网络（4）三、索爱逆向物流管理中存在的主要问题（5）（一）售后返修屮存在的主问题（5）（二）零部件分散，需耗费大量物流成本（7）（三）效率、经济缺陷（7

5、）（四）现行法律法规不足（8）（五）缺乏专门的物流管理人才（8）四、索爱逆向物流改进措施（8）（-）选择合适的合作伙伴（8）（-）降低物流成本（11）五、对索爱逆向物流的儿点建议（13）（一）综合政府加大对逆向物流的投入（13）（二）整合物流资源（13）（三）建立健全的法律法规（13）（四）与高校联合培养人才（13）结束语（14）参考文献（15）致谢（16）索爱公司逆向物流存在的问题与对策分析摘要：随着市场竞争的越來越激烈，客户服务理念的不断增强，各个国家和地区对环境保护的重视，各种相关法律法规的不断出台，让逆向物流的作用不断凸显出来，木文通过对索爱逆向

6、物流的现状分析，指出了索爱逆向物流屮存在的主要问题，并相应提出了索爱物流的改进措施和建议。关键词:逆向物流；客户服务；物流成本；措施；建议SonyericssoncompanyadverselogisticsproblemsoftheanalysesandcountermeasureAbstract：Withtheincreasinglyheatedmarketcompetition,enhancecustomerservicesoftheconceptofdifferentcountriesandregionstoprotecttheenvironme

7、ntofthevariousrelevantlawsandregulationshavebeenintroducedtoreversetheeffectsofthelogisticsindustrycontinuedtoshowthatthisarticlebytheadversesituationofthelogisticsSonyericssonthatSonyericssonreverseinthemainproblem,andmadecorrespondingSonyericssonlogisticsofimprovementmeasuresan

8、dproposals.keyword：reverselogistics;cust