現代專案管理教材

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1、博碩文化出版發行現代專案管理教材第十四章　風險管理計劃14.1專案風險管理概述風險和專案風險狹義的風險：可能發生的危險廣義的風險：具有不確定的事物風險可能是危險也可能是機會風險因素：風險事件：事先沒有預料到的事件，或者事先預料雖然到但是其結果卻在意料之外事件的發生機率：可否度量？事件的影響：事件發生的後果，影響程度有多大？風險的原因：引起該風險的各種原因風險及其特徵風險事件的隨機性風險的發生及其後果都具有偶然性風險的相對性風險對不同的主體有不同的影響承受力因素收益大小投入大小專案與其他活動主體的地位和擁有的資源風險的可變性隨著時間和環境變化14.1專案風險管理概述專案風險專

2、案的風險比例行性工作的風險高專案風險貫穿整個專案的生命週期隨著專案的進展，不確定性逐漸降低進度拖延、費用超支、現金流出14.1專案風險管理概述風險分類按風險表現形式劃分信用風險、完工風險、生產風險、技術風險、資源風險、經營管理風險、市場風險、金融風險、政治風險、環境風險按風險後果劃分純粹風險不能帶來機會，獲得利益的可能性投機風險既可能帶來機會、獲得利益，又隱含威脅、造成損失的風險14.1專案風險管理概述風險成本風險損失的有形成本直接損失間接損失風險損失的無形成本風險損失減少了機會風險阻礙生產率的提高風險造成資源分配不當風險預防與控制的費用保險、諮詢、人力配置、設備、教育訓練

3、專案風險管理專案風險管理概述風險分析：風險識別、風險估計、風險評價產出：風險管理計畫風險管理：狹義的專案風險管理根據風險管理計畫，對專案實行風險控制，並對控制的機制本身進行監督以確保其成功專案風險管理專案風險管理的組織專門的專案風險管理組織組織結構的頂端是專案經理下設專職的專案風險管理人員14.2專案風險識別收集資料專案產品或服務的說明書專案的前提、假設和制約因素本專案可與之類比的先例風險形勢估計專案及其分析對行動路線有影響的各方面考慮分析阻礙專案的行動路線專案行動路線的比較14.2專案風險識別風險識別技術和工具核對表（表14-2）專案管理成功原因專案管理失敗原因14.2專

4、案風險識別風險識別技術和工具專案工作分解結構常識、經驗和判斷實驗或試驗結果敏感性分析事故樹分析14.2專案風險識別風險識別的結果風險來源表風險事件的可能後果對預期發生時間的估計對該來源產生風險事件預期發生次數的估計風險的分類或分組風險症狀對專案管理其他方面的要求風險的分類或分組14.3專案風險估計專案風險估計概述對風險的存在與發生的可能性以及風險損失的範圍與程度進行估計與衡量14.3專案風險估計風險估計的步驟確定風險計量的標度標示：區分不同的風險，但不涉及數量。顏色、符號序號：依照基準將風險排列順序基數：每一項風險的差別大小比率：以相同的計量起點標示差別大小。風險發生機率確

5、定風險事件發生機率根據歷史資料確定風險事件機率分佈利用理論機率分佈主觀機率風險事件後果的估計：性質、範圍、時間分佈風險資訊呈現方式書面記述、口頭記述指出那些潛在風險可能會妨礙專案進行指出風險的來源標識、序數定性序數以不同顏色區別高風險、中度風險、低風險定量基數、比率。用百分比或分數。14.3專案風險估計14.3.3確定型風險估計盈虧平衡分析敏感性分析組合分析14.3.4不確定型風險估計小中取大原則大中取大原則遺憾原則最大數學期望原則確定型風險估計假設專案各種狀態出現的機率和是1計算、比較各種方案在不同狀態下的後果選擇風險『不利』後果最小、『有利』後果最大的方案盈虧平衡分析研

6、究『數量』、『成本』、『利潤』三者之間的關係以收益與成本平衡（利潤=0）時的情況為基礎盈虧平衡點越低，專案適應市場變化的能力越牆，承受風險的能力越大盈虧平衡分析數量Q，單價P，變動成本w，稅率r，固定成本F年總收入年總成本年總利潤產量盈虧界限(R=0)盈虧平衡分析不確定型風險估計木材公司污水處理設施方案一：沒有問題，投產後盈利900萬元有問題：損失500萬元方案二：重新設計污水處理設施，額外支出270萬元應該採取那一個方案？小中取大原則（悲觀原則）在各種損益值中找出最小的，然後在最小的損益值中找最大的方案一和方案二的最小損益值：-500,630其中630最大，所以應該選擇方

7、案二！方案自然狀態污水處理工程沒問題自然狀態污水處理工程有問題方案一A1900-500方案二A2900-270=630630大中取大原則（樂觀原則）先在各方案損益值中取最大的，然後在最大損益值中找出最大損益的方案方案一和方案二最大損益分別為900,630900較大，所以應當選擇方案一！遺憾原則（最小後悔原則）如果污水處理工程肯定有問題重新設計後，年度盈利630萬元不重新設計，虧損500萬元後悔值：630-(-500)=1130如果污水處理工程確實沒問題重新設計後，年度盈利630萬元不重新設計，年度盈利900萬元後悔