【精品】商务经理百问百答

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1、**商务经理管理百问百答2007-5-4关于本文档的说明《**商务经理管理百问百答》是由目前国内IT业直销公司（*札中搜、慧聪、广东互易、中国企业网、铭万、厦门精通等）部分商务管理层的交流心得和记录。结合我公司目前销售管理层的情况，特将此文档作为一份学习材料下发各分公司商务管理层，希望各分公司进行认真学习，文档中的管理方法以及针对团队的管理思想，对于我们目前的管理层有很大的参考借鉴价值，能够从另一个侧面给予我们的经理以多方面的建议和意见，同时能够避免一些常识性错误的发生。请各位认真仔细的了解每一个问题以及它的解决思

2、路!!希望此文档能帮助你！！角色转换篇1、商务经理应该做哪些事,哪个最重要？82.如何正确对待工作中的责任心？83、如何成为合格的商务经理••五个关键能力?8执行能力一执行的前提是认可8培养商务代表的意识8商务经理的责任9商务经理的意识9商务经理的定位94.怎么看待商务经理的工作?96.如何安排商务经理一天的工作“日常工作中的要点?107、是身体重要还是拚劲重要？118、技术技能和人事技能哪一个更重要呢？119.创业者和一个职业者的关系是什么？1210、公司所处的阶段及在这个阶段我们多面临的最大的挑战是什么？121

3、1、工作的原动力是什么呢？职业生涯规划是怎么做?1212、如何进行自我的调控?1213、怎么样面对上面领导下来的任务要求？面对工作中的各种诱惑，你怎么样将自己的工作贯彻下去？12学习篇14、如何学习…•用求生的欲望去求知？1315、问您认为象我们这样的基层经理人如何挤出时间来学习？1316、为什么要不断学习？1317、商务经理应该学习哪些内容?131、先应该明确，做为一个部门经理，我们的日常的基本职责是什么？132、我们的日常的基本工作究竟应该做哪些？1318、商务经理要如何去学习？（张华伟）1419、领导型经理人

4、与管理型经理人的区分，看看自己属于哪类经理人？1520、经理人的四种性格类型，给自己一个定位？151、促进型八戒152、控制者孙悟空163、支持者沙僧164、分析者唐僧1621、经理人的四种管理模式？1722、什么在影响你的管理方式一影响管理方式的三个因素?1723、各个风格的经理人如何更好的开展工作?1824、合格经理人的技能与素质要求?1825、如何有效的运用三种技能？1926、管理者应该具备以下四项个人素质？19人才培养篇27、招聘人员的标准是什么？2028、可以通过哪些渠道招聘?2029、如何选拔人才？21

5、30、如何进行新员工招聘及选拔？2231、招人有哪些渠道及如何选人、育人、留人？22招人22选人22育人22留人2332、怎样培养人才？23人才培养要有计划23建立人才培养机制23具体培养的策略23良好的工作习惯23职业生涯的规划.23你要告诉他公司的商务代表一般工作流程.24长板凳计划.24人员结构要有合理比例2433、如何培养新员工，让他们迅速成长2534、如何进行新员工培养？2535x如何用团队氛围留住人才？25营造良好的团队文化25让员工觉得他们得到了重视26创造良好的学习氛围2636、新员工存在哪些问题，

6、如何留住他们？2637、半年至一年的员工存在哪些问题，如何留住他们?2638、一年以上的老员工存在那些问题，如何留住他们?2639、如何挖人，留人？2740、如何进行员工的激励?27了解员工27善于发现员工的优点27给员工强调他应该承担的责任28帮他确立一个明确的目标28充分利用马太效应29设立有意义的奖项是一种激励方式29帮助他们创造成功的体验，是最好的激励方式292941、如何进行团队员工的激励?准确定位“领导者”地位30对员工进行疏导30让员工知道你对他的期望30用恰当的形式体现你对员工的期望3042、如何激

7、励新员工？30激励不同的新员工，要用不同方法措施30员工工作的几个时期：31对于新员工额外要注意几个方面：3143、如何激励半年至一年的员工?3144、如何激励一年以上的老员工?3245x如何进行人员淘汰?3246、如何对待员工犯错误?32对他们要充分鼓励32最好的方式是预防33对犯错员工要进行帮助33就是原则性的错误，一定要批评，但是要给员工留面子3347、如何看待新员工的流失？3348、如何进行有效的沟通?33沟通的一般方式和技巧33沟通的基本步骤34不同对象的沟通3449、女经理如何管理部门？是用人性化管理，

8、还是用强制手段3450.怎样才能让员工自主动脑做事？35团队管理篇51、受？52.受？直销公司最优秀的商务团队是什么样的？如果我身处这样的团队有什么感35直销公司最差的商务团队是什么样的？如果我身处这样的团队有哪些感3553、企业文化和团队文化的关系及我们如何建设团队文化？36建立企业文化要先有个形式37团队文化要长期强调推行3754、如何进行团队管理?37