新版客运员技能鉴定规章类主题库

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1、第一部分初级工第二部分中级工选择题1国家铁路营业站的启用、封闭和营业范围的变更经批准示，在（）上公布。（A）《铁路客运运价里程表》（B）《铁路客货运输专刊》（0《客运规章汇编》（D）《人民铁道》2国家铁路营业站的启用、封闭和营业范围的变更由（）批准。（A）国务院（B）国务院铁路主管部门（C）铁路局（D）当地政府3《铁路旅客运输办理细则》山（）负责解释。（A）国务院铁路主管部门（B）铁路局（C）铁路局客运部门（D）站、段4铁路车站、列车及与（）冇关人员在执行职务中的行为代表承运人。（A）经营（B）运营（C）运输（D）客货运输5客票茶本票价是以（）的票价率为基础，按照

2、规定的旅客票价里程区段，采取递远递减的办法确定（A）人/m⑻人/10m（C）人/100km（D）人/km6卷烟工商企业公务人员乘年跨地（市）携带业务用烟数量为（）。（A）100条（B）150条（0200条（D）250条7退役伤残军人的〃革命伤残军人证"由（）签发。（A）中国人民解放军后勤部（B）各省、口治区、直辖市民政部门（0中华人民共和国民政部（D）所在地县级以上民政部门8（）旅客必须在开年48h以前办理改晚乘车签证手续。（A）团体（B）重点（C）学生（D）军人9月度站台票的式样和价格由（）白定。（A）铁路局（B）省物价部门（0车站（D）国务院铁路主管部门10旅

3、客要求变径符合使用原票乘车的规定时，可在原票背而注明（），加盖站名戳，凭原票乘车。（A）变更经由XX线（B）变更经由XX站（C）变更经由XX局（D）变更经由XX车11行李、包裹货签上的内容应清处、准确，并与（）相应的内容一•致。(A)行李票(O托运单12根据行李、(A)包裹票(B)包裹票(D)行李、包裹交接证包裹运输合同押运包裹的押运人.凭()乘车。(B)客运记录(C)行李、包裹装卸交接证13旅客携帯动物乘一车，(A)始发站至下车站(0上车站至F车站(D)车票到站发现吋应按该件全部重量补收()四类包裹运费。(R)±车站至列车终到站(D)发现站至下车站14托运()必

4、须派人押运。(A)军犬⑻彩电(C)音响(D)冰箱15因()产生退票时，应收退票费。(A)卧铺重号(B)线路中断(C)误售车票(D)旅客伤、病不能继续旅行16()不能购买学牛票。(A)新生入学(B)小学生(C)应届毕业生(D)转学票价为全价票价的50%票价为全价票价的75%票价为全价票价的50%票价为全价票价的75%17动车组列车()o(A)只售二等座车学生票。(B)只售二等朋车学牛票。(C)只售一等座车学牛票，(D)只售一等座车学生票，18烟草专卖品个人携带证在冇效期内()。(A)可重复使用(B)只能使用两次(C)只能使用一次，不得重复使用(D)使用次数不限19安

5、检工作确保通道畅通，旅客等待时间不超()。(A)3min(B)4min(C)5min(D)6min20烟草专卖品个人携带证的有效期最长不超过()。⑷10日(B)1513(03013(D)90日21办理过轨运输应报()批准。(A)铁路局运输处(B)铁路局(C)地方铁路运输企业(D)国务院铁路主管部门22线路屮断，旅客持票等候通车后继续旅行时，车站应根据()延长车栗有效期。(A)旅客候车H数(B)列车运行H数(0线路中断口数(D)原车票冇效期U数23线路中断后，旅客买票绕道乘一车吋，车站应按()计算票价。(A)远径路(B)近径路(C)实际径路(D)最短径路24发站给屮

6、途站预留的包房，町利丿IJ具发售最远至预留站的软座车票，但涉及夜间()乘车，不得超过2ho(A)20时--7时(B)20时--8时(C)20时一9时(D)21时一8时25线路中断铁路组织原列车绕道运输时，旅客原票()，但中途下车即行失效。(A)只补收不退述(B)不补收应退还票价差额(0不补不退(D)补收部分票价差额26烟草专卖品个人携带证山()签发。(A)起始地的市级烟草专卖局(B)到达地的地市级烟草专卖局(C)起始地的地市级工商局(D)到达地的地市级工商局27定期站台票季票有效期为()。(A)3个月(B)l个月(C)半年(D)l年28学生购买联程票或乘车区间涉及

7、()的・可分段购票。⑷特快列车(B)快速列车(C)直通列车(D)动车组列车29分乘与旅行变更同时发生吋，按()核收一次手续费。(A)变更人数(B)变更张数(C)分乘人数(D)分栗张数30()不能托运行李。(A)铁路乘车证(B)市郊定期客票(C)儿童票(D)学生票31残疾旅客在乘车区间内凭冇效客票每张口J托运旅行代步的残疾人车()。(A)l次(B)2次(03次(D)不限次数32对旅客遗失的容易变质的物站应()。(A)及时交车站或车务段(B)及时销毁(C)及时处理(D)妥善保管33线路中断旅客持票等候通乍后继续旅行时，()应办理退票。(A)加快栗(B)空调栗(C)附加

8、票(D)卧