休闲会所管理制度范文

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1、休闲会所管理制度范文    各个休闲会所对于员工对于酒店的各项管理制度等都如何制定呢以下提供了完整的休闲会所管理制度的范本可供参考    第一章总则    1.本制度适用于xx商会大酒店休闲会所所有员工    2.本制度最终解释权;修改权属会所最高管理    3.本制度依据《中华人民共和国劳动法》结合休闲行业规章而定制    4.本制度秉着公平;公正;公开的原则进行.    第二章考勤    1.员工上下班需点到点到时间不到者一律作迟到或早退处理迟到或早退按每半小时20元的乐捐予以惩罚(不满半小时按半小时算)    2.员工不可以无故旷工旷工一天罚款150元迟到超过2小时按旷

2、工一天处理连续旷工三天或一月累计旷工四天作自离处理    3.每月上班时间满30天的员工每月拥有两天工休提前五天向管理申请每天限休一人每月10号前不考虑给同一员工批准休两天    4.员工通常情况下不给予考虑休事假特殊情况请假12天由会所经理批准超过两天以上需店长批准方可生效事假不带工资保底期间另扣除当天应得工资的1.5倍    5.员工因病假或因病辞职必须提供正规医院的病历证明和收费证明否则作旷工或不予以批准特殊情况酌情予以辞职    6.员工当月请事假;病假;超过三天发放工资延迟相应的天数    7.管理因生意原因合理要求技师加班不加班着罚款20元每次加班上点着予以点钟相

3、同的提成予以奖励    8.如有特殊情况需要请事假的(必须情况属实)请假两小时以上算半天工资扣除工资20元/半天5小时以上算一天按本制度第四条处理    9.上班时间私自外出做私事而影响工作的按20元/次予以惩罚动态牌挂尾牌    10.请假须提前一天交上级批准后方可生效零时假除特殊情况外不得电话请假否则按旷工处理    第三章日常行为规范    1.员工要讲仪容仪表;仪态和礼貌;礼仪上班必须穿工衣戴工牌不能留指甲涂指甲油;戴戒指;手链等饰品男员工不得留胡须头发不得染色女员工上班不得披头散发不准染怪色女员工上班化谈妆保持清雅得体不可用浓味香水走路姿势自然大方违者罚款10元/例

4、给予惩罚    2.员工必须服从上级工作的合理安排和调动准时完成任务不得拖延或拒绝上级安排的工作视情况严重给予20100元予以惩罚    3.礼貌待客不准粗言秽语讥讽他人不准有对客人不理睬的行为;不准与客人争辩;遵纪守法服从部门管理的工作指挥和临时调配    4.遇到客人要停止让道并问候客人或点头以示礼貌    5.员工不能与客人串通让客人出面干扰部门正常工作影响工作制度执行的行为违者罚款50元/次    6.员工因疏忽而损坏公司财务应根据该物价要求员工做相应的赔偿如因有意或违纪而导致损坏公司财务则按该物价的10倍惩罚并给与纪律处分    7.如员工在公司内盗窃任何物品;无论

5、物品属于公司;客人;同事一律按该物价罚款1020倍并立即开除情况严重交由司法部门处理在公司范围内捡拾任何物品应立即上交视情节不交予以惩罚上交予以奖励    8.上班时间内严禁在营业区接打私人电话吃东西与同事吵闹喧哗否则罚款10元/次    9.严禁在营业区域打架斗殴否则罚款50元/次情节严重开除处理并移交司法部门处理    10.不得私自挪用;动用公司物品否则赔偿物品并处以10元/次罚款    11.技师遭客人投诉2次以上者(技术方面)停牌;停薪培训合检后方可上岗服务态度方面处以10元/次罚款    12.工作时间内任何人不得在营业范围内吃零食;抽烟;非工作原因技师不得聚在走

6、廊过道上闲聊违者罚款10元/例    13.在公司工作期间不得打架骂人;造谣生事;如有发现罚款100元严重者移交公安机关处理并给与开除    14.员工如下班后不在宿舍住必须请示管理如出任何意外员工自负后果    15.员工按责任制来打扫分配的卫生区域管理不定期的检查不合格者罚款10元/例    16.何员工不得组织煽动或参与闹事怠工罢工拉帮结派搞小团伙违反国家法律轻者书面检讨予以50元的罚款重者立即开除送公安机关    17.严禁外来人员来公司留宿特殊情况需经店长批准    第四章技师上钟规程    1.技师接到调派指令无特殊情况必须在4分钟内到达包厢否则做过牌处理罚款10

7、元/次    2.技师之间不得互相推点任何技师不可挑客;退客;不可擅自串房;不可拒点;公司通知加班不加班者;推迟上钟等处以10元每次的罚款    3.上点时间内不得吃东西;看电视;接打电话;看信息;玩手机手机模式应为震动或静音否则罚款15元/次    4.上点时间必须满时;不得漏部位少时达到5分钟以上者(无特殊情况)罚款20/元每次    5.为客人服务必须热情周到不得顶撞客人否则50元/次情节严重者查清情况属实做自动离职处理.    6.上点时;出勤不出力必须站立服务不得与客人抱成一团及陪坐否则罚款5

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