市信访局信访工作计划

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1、市信访局信访工作计划　　　　工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏机关、团体、企事业单位的各级机构对一定时期的工作预先作出安排和打算时都要制定工作计划用到“工作计划”这种公文下面是市信访局信访工作计划请参考！　　　　市信访局信访工作计划　　　　年是全面深化改革的关键之年是全面推进依法治国的开局之年也是信访法治建设年我市信访工作的总体思路是：以“事要解决”为核心以基层基础为重点大力开展“信访工作双向规范”主题活动运用法治思维和法治方式推进信访工作实现信访形势“三下降、一上升

2、、一好转”（信访总量、非正常上访、重复集体访三下降、来信上升、信访秩序好转）的目标重点抓好以下三个方面的工作：　　　　一、进一步深化源头治理及时就地化解矛盾　　　　按照“属地管理、分级负责”原则不断建立健全基层信访工作机制有效整合基层资源和力量切实压实基层工作责任推动信访问题及时就地化解减少群众走访、非正常上访和越级上访　　　　1、充分发挥群众工作网络作用充分发挥群众工作网络特别是乡镇（街道）群众工作站、村（社区）群众工作室的作用强化乡镇（街道）党委书记、村（社区）支部书记信访工作第一责任人的责任因地

3、制宜、科学合理地建立群众工作站（室）工作机制推动群众工作机构有效运转、规范运行进一步完善矛盾纠纷排查、报告、督促制度形成定期向上报告、向下督查督办工作机制；进一步完善矛盾纠纷化解机制推行“三调联动”规范信访问题的登记、受理、办理、回复等工作程序依法依规及时就地解决信访问题；进一步健全信访代（带）理机制充分发挥群众工作机构人员、信访信息员的作用主动代理或带领群众反映信访诉求跟踪督促问题处理进程有效减少群众走访；进一步加强基层群众工作网络作用的宣传使群众工作站（室）的职能职责家喻户晓、人人皆知积极引导群众

4、向基层反映问题　　　　2、严格落实信访预警信息报送制度严格落实《岳阳市信访信息报送及处置制度》要求切实发挥群众工作网络以及信访信息员的作用及时收集社情民意掌握信访动态逐级报送信访信息坚持预警类信访信息一周报送一次紧急、重大信访信息随时掌握、随时报送进京非访的信息第一时间报送并确保信息质量同时严格按照“属地管理分级负责”、“谁主管谁负责”原则加大访情处置力度确保问题“发现得早、控制得住、化解得了”不断增强信访工作的预见性、针对性和时效性　　　　3、深入推进领导干部“四访一包”工作继续推进领导干部“定点接

5、访、重点约访、专题接访、带案下访和领导包案”的“四访一包”制度一方面加大领导接访约访力度推动各级各部门主要领导干部积极参与接待群众来访、约谈处理重大疑难信访问题及时了解本地区、本部门的总体信访形势和突出信访问题掌握重点疑难信访问题的处理进度督促信访问题及时就地化解领导接访要保证时间、建立台账、解决问题另一方面继续推进领导包案化解信访问题对于群众反映强烈的带普遍性、倾向性的热点问题以及重大疑难信访问题必须落实领导包案对年来重复进京赴省到市上访5次以上的上访老户和重大疑难复杂信访积案全部实行县级领导包案化

6、解并按照“包掌握情况、包教育转化、包解决化解、包息诉息访”的要求逐案制定化解方案确保“案结事了”同时协助市委、市政府主要领导办理好群众来信让领导及时掌握和处理群众反映的突出信访问题　　　　4、切实做好信访形势研判工作着力推动信访工作回归本位进一步发挥信访机构、部门了解社情民意、汇集意见建议、分析稳定风险、评估政策得失的职能作用积极推动各级信访部门把握整体信访形势、调研重点领域信访成因、参与评估社会稳定风险切实为党委、政府稳步推进各项工作、规范行政行为、维护社会和谐稳定建言献策　　　　二、进一步推动“双

7、向规范”建设法治信访　　　　以“信访法治建设年”活动为契机大力开展“信访工作双向规范”主题活动围绕信访工作制度改革各项措施把改革精神和法治精神统一起来一方面规范群众信访行为积极引导人民群众依法理性表达诉求另一方面规范信访部门和责任单位处理信访问题的工作行为信访部门和责任单位都要依法依规按程序处理信访问题　　　　1、扎实推进信访制度改革严格贯彻落实中央、省关于信访工作制度改革的要求运用法治思维和法治方式切实抓好“诉访分离”、“依法逐级走访”和“网上信访”等工作全面推动信访工作信息化、规范化、法治化一是全

8、面推进依法逐级走访严格贯彻落实国家信访局和省委省政府关于推进依法逐级走访的《办法》和《实施细则》全面规范来访事项的登记、受理、告知、办理、回复等程序并严格指导、督促各级各部门规范工作程序确保信访事项准确受理、程序到位、依法处理全面推行使用《逐级走访事项办理手册》按照“属地管理分级负责”、“谁主管谁负责”原则对于受理的来访事项发放手册指导群众填写引导群众依法逐级走访反映诉求加强对越级访的分析研判及时提出改进工作的建议二是积极推进诉访分离对到信访部门反映涉法