药店人员社会实践报告

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1、药店人员社会实践报告　　　　到药店进行相关的社会实践有利于相关人员提升对药物的认识以及对药店运作的了解下面是小编推荐给大家的药店人员社会实践报告希望大家有所收获　　　　带着好奇和期盼的心情我开展了在人民同泰药店为期一个月的实习了解了一个药店的管理流程药品的销售和处方药和非处方的区别现将此次实践活动的有关情况报告如下　　　　一、主要体会：　　　　药房服务规范遵守四查十对:查处方,对科别,姓名,年龄;查药品,对药名,规格,数量,标签;查配伍禁忌,对药品性状,用法和剂量;查用药品合理性,对临床诊断要进行药品销售得先熟悉药

2、品的摆放开始时我就在药房的药柜前看和记药品的名字和位置药房里的药品有很多的种类要记的话很不容易不过还好药品的摆放是有按类别来的先是注射液胶囊片剂滴丸等的分类再在这些的基础上分别按抗生素类心血管呼吸系统消化系统其他外用非处方药食品百货计划生育医疗器械来分其中注射液在医院的使用比较广泛按类别来记就较简易了　　　　为更熟悉药品的摆放我还搬运过药品即去仓库取药在药品中葡萄糖和生理盐水较常用别的心血管类的消化系统方面的呼吸系统的药品也都较常用市场对药品的需求是有增无减特别是常用心血管类的消化系统方面的呼吸系统类的药品日常药品

3、的使用主要是感冒药和咽喉肿痛药及一些清凉降火药感冒药有999感冒颗粒复方盐酸伪麻黄碱缓释胶囊小儿止咳糖浆小儿氨酚烷胺颗粒小儿咳嗽灵颗粒枇杷止咳颗粒同时还有一些退烧药如柴胡注射液安乃近注射液等降火药主要有西瓜爽润喉片金银花颗粒等咽喉肿痛药有头孢氨苄胶囊等.同时还向店长及执业药师请教了一下关于GSP方面的知识也许这个词对很多人来说很陌生对于一些药学专业人员的话是必须要知道的GSP是英文GoodSupplyingPractice缩写直译为良好的药品供应规范在我国称为《药品经营质量管理规范》它是指在药品流通过程中针对计划采

4、购、购进验收、储存、销售及售后服务等环节而制定的保证药品符合质量标准的一项管理制度　　　　其核心是通过严格的管理制度来约束企业的行为对药品经营全过程进行质量控制保证向用户提供优质的药品同时我也向药店的财会人员学习了关于会计方面的知识了解账目怎样记录如何核算同时也看到了专业人员的速度和效率会计应该培养对数字的敏感度更要小心仔细一个小数点也许就酿成一个无法弥补的损失会计核算是会计最基本的职能之一通过记帐、算帐和报帐及时提供正确、有用的会计信息客观的反映经营成果为公司领导的决策提供可靠的依据既是会计人员劳动价值的体现也进

5、而成为企业效益间接的创造者如何做好会计核算是会计人员最基本的工作也是对会计人员最基本的要求会计核算不做好谈何进行会计监督与参与管理以信息化(ERP)为手段结合财务软件的使用加强审核与对会计人员的考核监督来规范我们的核算提高核算的效率降低核算的成本从而间接的为企业创造效益通常说医者父母心在药店实习期间通常能感受到每个员工所给予病人的温暖病人的生理上已有痛苦医护人员在心灵上给了病人一定的安慰一定程度上也减轻了病人苦痛了同时卖药通常讲究的是良心在拿药的时候发现对不同年龄性别和不同程度的病人药的拿取都是不同的特别是孕妇和小

6、孩的用药要十分的小心谨慎,相对于孕妇能不开药就尽量不开药　　　　二、几点思考：　　　　在这次实践中让更深一层的了解了社会了解了关于药品以及一个药店运行流程的知识实习期间看了一些资料概括说我国的药品市场存在这些问题：制售假劣药品的行为屡禁不止;无证经营和超范围经营长期存在;药品虚假广告铺天盖地;药品购销不规范商业贿赂严重回扣风行;零售药店和生产企业管理不规范;此外一些企业在取得GMP、GSP认证后为节约成本、迅速获利而想尽各种办法类似降低生产条件、不严格执行管理规范等无法直接依据规范或规章进行处罚的行为时有发生对于这

7、些存在的问题也有对策比如说通过多种形式强化企业的信用观念和信用意识建立完善的药品市场信用相关的法律法规体系加强政府监管完善药品流通方式但最主要的还是培养高素质的人才为药品机构输入新的有生机的血液高素质的人才不仅在技术和能力上突出心灵上也是善良的美好的有同情心的本着善良的心和同情心药品市场上的药品是良心药百姓治病吃药开心制药人才机构要员等看见别人开心自己也就开心了　　　　同时这次实习对我来说不仅仅有专业知识方面的收获更多的是对于社会的认识和与人的交流能力首先对于服务行业来说对人热情这是必须的热情不仅让我们对工作充满热

8、情和耐心同时也让顾客感觉到你这种心情和状态也就自然而然的使他们心情愉悦以后喜欢在你店里买东西其次要真诚这不仅要对顾客更要对同事记得刚到那里的时候我微笑着和店里的成员打招呼后来我们玩成一片他们也都很喜欢我也都愿意告诉我一些我不懂的知识经常有一些细微的东西我们不在意但往往这些有可能是最重要的通常说细节决定成败没错在生活中不论一个方面我们更应该注意细节然后要会沟通