总结经验、工作总结经验

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1、总结经验、工作总结经验经验是人通过各种感官从外部客观环境中所得到的认知。这种认知如果未经更深一步的思考加工,充其量就是各种信息的集合,是零散的、无序的堆集。现实中,不会有人将这种认识只是简单停留在集合状态,必定经过过滤、抽象或总结。由于每个人的思考方式不同,对经验的加工也会不同。即使是同样一件事,两个人可能经历会大致相当,也会得出不同的经验来。总结经验的第一步是我们将所经历的事情概念化。面对非常繁杂的信息,运用归纳或演绎的逻辑方法,对收集到的信息进行加工、提炼。这个过程是一个不断抽象的过程,例如麻雀、燕子可以

2、抽象为鸟类,舍取了形象化的实体。所掌握的事物越多,我们得到的概念就可以有更完善的内涵与外延。其次,经验概念化后就可以进行结构分析,了解各个概念之间的关系,进行分类和分级。分类分级既可以是按要素构成来分,也可以按过程来分。如一个企业的组织结构就是按要素划分的,从公司顶层开始,可以将部门、岗位划分出来。而新药研发工作的分类结构是按过程来划分的,从大可以划分出产品研发的生命周期,从小可以划分到每项任务内容。第三,也是经常被人们所忽略的一步,即概念之间的反馈关系,或者说可以形成什么样的反馈环。系统思考向我们揭示了,所

3、有的事物都不是孤立存在的,它们相互之间有着各种关联,一件事物或事情既可以是原因、也可以是结果。对于概念化后的经验,我们应当有这样的意识,概念之间的确存在着反馈关系。如同工资上涨可以导致物价上涨,物价上涨又可以促进工资的进一步上涨,这种正反馈闭环反映了它们之间的关联关系。工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的事情认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。工作总结按内容可以分为工作总结、学习总结、思想总结等;

4、按时间可分为年度总结、季度总结等;按范围可分为个人总结、党支部(小组)总结、单位总结等;按总结的内容所涉及的面又可分为全面总结、专题总结等。工作总结可不拘泥于格式和框框,但以下内容是必须包括的:(1)标题。总结的标题分为单标题和双标题两种。单标题又可分为公文式标题和文章式标题。公文式标题:单位名称十时限十总结内容十文称。如标题下或文末有单位署名,标题可省略单位名称等。文章式标题一般是直接标明总结的基本观点,常用于专题总结。双标题是同时使用上述两种标题,一般正题用文章式标题;副题采用公文式标题,补充说明单位、时

5、限、内容等。(1)基本情况。应以简明扼要的文字写明在本总结所包括的期限内的工作根据、指导思想以及对工作成绩的评价等内容。它是工作总结的引言,便于把下面的内容引出来,只要很短的一段文字就行了。(2)工作回顾。要详细地叙述工作任务、完成的步骤、采取的措施和取得的成效、存在的问题。特别是对步骤和措施,要写得详细、具体,对取得的成效要表达得形象、生动。在写工作回顾的过程中,还要有意识地照应到下一部分的经验教训,使之顺理成章地引出来,不至于造成前后不一的感觉。(3)经验教训o应从工作回顾中很自然地归纳提炼出采。一定要写

6、得丰富、充实,并选用具体事例适当地展开议论。使总结出来的经验和教训,有论点,有论据,有血有肉,鲜明生动,确实能给人以启发和教益。(4)结语部分。主要写明今后的打算,也只需写很短的一段话。写得长了,反而冲淡了主题。(5)总结正文写完以后,应该在正文的右下方(指横行文字),写上总结单位的名称和总结的年月日。写工作总结应注意以下几个问题:(1)总结正文,有两种不同写法,要根据实际需要选择好。一种是以工作回顾连带谈及经验教训。基本上是按工作展开的程序和步骤,分段说明每个步骤和阶段的工作倚况,夹叙夹议地引出相应的经验教

7、训。这样写,主要着眼于工作过程的回顾。另一种写法是总结经验教训为主,用工作回顾阐明经验教训。一般是先归纳和提炼出几条经验或教训,分别展开论述,把工作过程、工作办法、取得的成效等等穿插在里面写,使经验和教训看起来更加充实。但是这样写,整个工作回顾会被拆开来分别为阐明观点服务,显得零散。为了弥补这一不足,可以在第一部分基本情况中适当加以详述,使人对工作概貌有一个总的了解。(2)总结必须实事求是。事实要准确,不能报喜不报优,不要夸大其词。(3)总结的观点要正确。一定要以党和国家的方针、政策作为衡量工作的主要标准。观

8、点正确,是总结能否站得住的关键。同时还要注意,光有正确的观点还不够,还需要有能够说明观点的丰富的素材和具体的内容,这样的总结人家就喜欢看,看后也能有所收获。(1)写总结文字要力求准确、生动、活泼。总结是概括实践,反映客观事物的,因此用词要确切。总结要尽可能地多用群众喜闻乐见、形象生动的语言。写总结切忌年年老一套。(2)要总结出规律性的东西。对大量材料,各种类型的矛盾,要反复分析研究,抓住其中的主要矛

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