12样品管理程序

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1、1.目的规定公司控制样品期间的管理要求并进行控制，以确保样品的代表性、有效性和完整性，保护公司和客户双方权益，兑现为客户保密的承诺。从而保证检测结果的准确度以及客户利益。2.范围适用丁本检测公司各类检测业务中样品的接收、流转、贮存、处置、识别等项管理。适用于公司对样品的接收及控制期间的接收、流转、贮存、处置、准备、识别、保密与安全等项的管理要求。3.职责3.1技术负责人组织制定《样品管理程序》。3.2检测三部组织实施和归口管理《样品管理程序》。3.3质量负责人组织监督《样品管理程序》。3.4业务接待员接收客户委托的样品，样品管理员接收公司抽样人员交接的样全

2、权管理和处置样品。4.工作程序4.1本程序中的“样品”包括客户委托的样品和公司抽样获得的样品。4.2在抽样过程屮，样甜在抽样现场的包装、运输和交接，以及在公司控制期间的存储、流转和准备等环节，直接影响样品检测的结果。4.3样品保护技术耍求4.3.1技术负责人组织识别样品包装、运输、存储、保护、流转和准备等环节保护其完整性的技术要求，记录在案。4.3.2业务接待员、样品管理员提出样品保护技术要求，交技术负责人审批。4.3.3委托单位直接到公司进行受理的委托检测，需要由业务接待员进行样品接收，然后转交样品管理员进行登记管理；样品直接邮寄到公司的委托检测，由样甜

3、管理员进行样品接收。4.4客户委托样品的接收4.4.1受理客户委托的样品时，业务接待员和样品管理员应检查：1）样品的状况，包括包装、外观、数量、型号、规格、等级等，清点样品数量;2）样品及苴资料的完整性和有效性；3）样品的性质和状态是否适宜于标准、合同、要求中规定的检测方法的要求；4）样品采用的包装或容器是否可能造成样品特性变异。4.4.2业务接待员与客户商定有关样品准备的要求和检毕样品的处理方式，将检查情况和与客户商定的结果记入《委托检测试验登记表》，见《委托检测工作程序》。4.4.3客户寄来的样品由样品管理员按本程序4.4.1条款办理委托手续，联系委托

4、人落实具体的问题，填写《委托检测试验登记表》。4.4.4样品管理员填写《样品登记表》,进行一次盲样编号、二次盲样编号，并把二次盲样编号标识到样品上。4.5抽样样品的交接4.5.1合同、协议小规定公司负责抽样时，抽样人员到客户指定地点抽样前，应先领取《抽样记录表》。项FI负责人组织按《抽样管理程序》实施抽样，现场填写《抽样记录表》，并由客户签字。4.5.2样品如果需要抽样到公司进行检测的，抽样人在现场与客户沟通检测项目后，需填写抽样样品的《委托检测试验登记表》（《委托检测试验登记表》填写的样品编号为二次盲样编号），然后进行现场抽样、登记《样品登记表》、封样，

5、《委托检测试验登记表》可以以传真或随样包装的形式发送给样品管理员，抽样人应对样品在运输途中的防护负责、保证样品到达检测三部的完整。到达检测三部的样品市样品管理员进行接收。样品管理员根据《委托检测试验登记表》的内容进行样品验收，填写这条路的《样品登记表》，然后做好样品标识签，进行正常的试验。4.5.3样品管理员定期与现场抽样人员核对现场送检的样品数量。4.5.4抽样样品由抽样人员随身携带或亲自押运时，包装应保证运输途中样品的防护和完整性。4.5.5抽样样品需要托运时，抽样人员负责办理样品的包装和托运，包装应保证托运途屮样品的防护和完整性。4.6样品的管理4.

6、6.1业务接待员交接样品给样品管理员，由样品管理员进行样品编号，样品编号为惟一性标识。样品编号应存在于样品取样、制样、检测和留样保存等各个环节。4.6.2样品管理员接收业务接待员移交的样品，交接时应查看样品状态及其资料是否与《委托检测试验登记表》填写内容相符；对以封装方式送达的样品，应检查封签是否完整、有效，以及运输过程有无损坏。样品管理员负责样品样品贮存、流转、处置过程中的质量控制。4.6.3样品管理员对接收的样品是否适合检测工作有任何疑问时，或对客户的检测要求不明确时，或认为样品不符合有关规定要求时，或样品有异常情况（包括包装和封签破损）时，应立即反馈

7、给业务接待员；待业务接待员与客户联系，取得进一步说明和认可后再进行检测工作。如果业务接待员也无法处理，则上报给技术负责人进行处理。4.6.4检测人员负责对处置、制备、测试、传递过程中的样品的防护。4.6.5监督员负责对样品管理情况和检测过程进行监督并记录，内部审核时配合审核组对样品管理要求进行审核。4.7样品的标识4.7.1样品的识别包括不同样品的区分识别和样品不同检验状态的识别。4.7.2为便于样品的识别，抽样人员或样品管理员应及时在样品上或样品袋（器皿）上粘贴样品标识签，样品标识签的内容包括：样品编号、名称、规格型号、收（抽）样日期、检验状态，其格式见

8、附件。4.7.3样品管理员采用分区标识检测过程各阶段样品的检测状态