链家地产培训笔试题

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1、链家地产培训笔试题　　　　房地产既是一种客观存在的物质形态同时也是一项法律权利作为一种客观存在的物质形态房地产是指房产和地产的总称包括土地和土地上永久建筑物及其所衍生的权利下面是小编为大家搜索整理的链家地产培训笔试题希望能给大家带来帮助　　　　笔试题　　　　一、XX年链家推出“100%真房源没水分”活动我们的真房源承诺——　　　　存在：房源存在,不是虚构或虚拟房源;　　　　委托：房源均经业主委托(书面方式或口头方式);　　　价格：链家地产以房屋业主委托报价作为房源信息发布价格的基准;经纪人就同一套房屋发布的价格,上下浮动不得超过业

2、主委托报价的±5%(此报价不含税费及中介费用);　　　　如果您要买房：　　　　不实报价、并不存在的房屋??这一切是否让您找房的过程费时费力?真房源就是如实呈现业主报价和的房屋信息帮助您快速、准确地找到理想房屋让找房变成一件愉悦的事而不是与虚假展开的游击战?如果您要卖房：　　　　压低报价、房屋信息张冠李戴??这样的经纪公司您放心委托?真房源就是绝对不虚报房屋价格和房屋信息维护您最基本报价权以帮助您精准匹配客源全程珍视您的信赖　　　　Q1：链家真房源活动承诺的内容及时间、活动的规定细则?　　　　链家在职经纪人在全渠道发布的北京市买卖及

3、租赁房源信息为房源信息　　　　全渠道范围：1.店面门头贴;2.人字板;3.一张房源纸;4.网络平台;(包含链家在线、搜房、安居客、焦点、新浪乐居、赶集、淘房屋、58同城)　　　　活动时间：1、本活动开展时间为：XX年3月1日至XX年6月22日;　　　　2、接受监督举报的房源信息须是XX年3月15日以后发布的房源信息　　　　规定细则：　　　　1.同一房源指的是放远内容描述中链家认证编号相同时认定为同一房源　　　　2.如存在同意虚假放远信息在不同渠道发布的现象根据一事不再罚原则将向当天举报该虚假放远信息的收尾有限举报者给予100院现金

4、奖励同时监督经纪人将该虚假房源做撤销发布处理;其他当天参与举报的有效举报条者前五位获得精美靠垫一个　　　　3.经纪人在各个渠道发布的房源信息是业主当时医院的真是记录或呈现若发布后由于业主主观原因发生出售/出租一项变更或价格变更或已成交的现象造成与经纪人发布时点对应的房源信息不符则不予以赔付;若业主从未有出售/出租意向或经纪人报价完全不符合业主意愿的则按照规则向客户予赔付　　　　4.当月同一举报人累计有效举报件数超过5件(含5件)且均未进行过带看的举报者需提供虚假房源信息的来源证明(包括并不限于与经纪人联系的通话详单及通话录音或其他

5、相应证明材料)经核实后情况属实的可进行赔付5.链家地产在职员工(包括运营与职能各个岗位)及其亲属一律不得参与此次活动一经查证属实将视为举报无效且公司将根据内部管理制度严肃处理参与举报的员工　　　　二、xx年6月链家自如事业部成立我们致力于为千万租客提供高品质的租住生活为此打造了自如客专属的网站—自如网自如网致力于为网友创造品质租住生活所有房屋实施统一装修、家居、家电配置等　　　　您只需要考虑自己的目标地段装修、家具家电、保洁、维修等等都由自如网完成　　　　第一期合租产品——自如友家已经上线　　　　提供：租客认证、一客一锁、宽带、宜

6、家家具、品牌家电、靓居保洁、及时维修??让您居住无忧自如网网址：.ziroom.　　　　Q2:自如网分为几个板块?内容分别?请根据浏览内容提出几点可行性建议　　　　7个板块：首页、自如找房、自如友家、自如客、服务中心、关于自如、自如寓　　　　建议：　　　　1.自如找房里面：区域的名称的词条做的不是很好比如说：搜房的时候我选择区域“海淀区”这个时候下方跳出来一个大框里面有很多地名：中关村、地震局、苏州桥、双榆树等等看的出来这个地名其实是做的很准确的但是在这个地名中我没有看到海淀区的任何一所大学的名字我很诧异第一：我相信毕业后的学生是

7、自如客相当大的客户来源而这些毕业生大部分还是愿意住在学校周围的但是这些学生在用自如网找房的时候看不见他们学校的名字他们会很陌生会觉得找房源很费劲(因为他们首先要搞明白人民大学西门这片区域是在苏州街、苏州桥附近)第二：这些大学的知名度远比它所在的地名要高比方说：苏州桥其实就是人民大学附近的一个地方但是你说“苏州桥”估计非北京本地人应该基本上都不知道那是里但是如果你跟他讲“人民大学”他们大部分应该都会都知道　　　　2.客户对产品还不了解熟悉例如：自如友家2.0　　　　Q3：自如的业务体系由三方面构成即产品、服务、网络你认为在管家日常工

8、作中“服务”的意义?你是如何理解的?　　　　我觉得管家的服务分为售前售中售后三个阶段　　　　售前：管家要做好对业主的服务介绍链家自如的产品跟服务让房东放心把房子交给你　　　　售中：管家要做好对自如客的服务配合经纪人的工作设身处地的为经纪人和租客考虑