优秀管理者的“心声”

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1、多年的实践证明，管理必须“用心”。只有做一个用心的管理者，才能成为优秀的管理者。下而，聆听一个优秀管理者的“心声”：目标——要有野心。人人都有自己的口标，但不是人人都会有野心的口标的。许多人经历了一、两年的职场生涯，看到的阴暗而多一些，一些人还没完全入门，理想目标就变成梦想后消失了。冇野心目标，就不一样。一是自信。他没比我强多少，能当总经理，我也行！二是自强。想当总经理，就必须在所在单位里出类拔萃！从现在做起！历史上成大事的人，往往多是冇“野心”目标的人。建立你的野心廿标吧，你也会从普通走向优秀，从优秀走向卓越！行动——要有恒心。口标越高，付出越要多，越需要有恒心。不能眼

2、高手低，成为“思想上的巨人，行动上的矮子”，套用一位前辈的话说，“一个人一阵子做好一件事并不难，难的是一辈子做好一件事，就不容易了”。记住，你不比别人智商高多少，要想成为优秀的管理者，就必须比别人晚睡早起，多吃苦，多流汗！从现在做起，想在别人前而，做得比别人更好！有了恒心，事业可能会成功，野心可能会实现；少了恒心，只有半途而废，一事无成！待人——要有诚心。做事，首先要做人。做人要讲诚信，待人，要冇诚心。虚情假意、忽悠对付是交不上真正朋友的，达不到长期合作的目的的。所以，做一个成功的管理者，待人处事必须要诚心诚意，以诚相待，这是做人的基础，成就事业的希望。困难——要有信心。

3、前进路上不会一帆风顺的，一•定会遇到各种各样的困难的。优秀的管理者，无论是在遇到天灾人祸，述是在大风大浪屮，都会坚定“最终的胜利是屈于我们的”必胜的信心，决不向困难妥I■办、低头。“困难像弹簧，你强它就弱，你弱它就强”，“战胜困难，往往是在坚持一下的努力Z中”，是成功者心态的正是写照。工作——要有细心。我们的工作，往往是千头力绪、杂乱无章、千变力化的，所以，做工作一定要有细心。细节决定成败，讲的就是这个道理。员工——要有爱心。对待自己的下属，对待自己的员工，不待要以诚相待，而且要献出一片爱心。员工是凭自己的技能、体力求生存和发展的，非常不容易。处在管理者位置的你，在工作中

4、要坚持换位思考，执行政策要坚持“法、理、情”并重。“你敬员工一尺，员工会敬你一丈”，爱心洒向员工，是会得到应有的冋报的！麻烦要有耐心。工作屮，不但会遇到困难，而月•述会遇到各种各样的麻烦。遇到困难要冇信心；遇到麻烦，就要冇耐心了。要敢于而对麻烦，该是你的麻烦，你也躲不了；“不出事时怕出事，出了事后不怕事”，善于应对麻烦，耐心解决麻烦，是一个优秀管理者的基本功了。好事——要有疑心。当你遇到没经过努力就得到的好事时，没做什么就得到某些赞扬，遇到-•些人的吹捧时，你可要注意了，天下事不会掉下馅饼的，一定要有疑心，多问几个为什么。害人Z心不可冇，防人Z心不可无，“糖衣炮弹”能害死

5、人啊！批评——要有宽心。对待批评，不但耍虚心接受，本着有则改Z,无则加勉的态度；而且述要宽心相待，特别是对待一些不完全符和实际的批评，和自己意见相左、但言过其实的言论，只要不是恶意攻击，就应宰相肚里能撑船，坦然处Z。不记仇，度量大且能容人，是优秀管理者的一个成功的标志。自己——要有实心。能否成为一名优秀的管理者，关键不在别人，而是在自己。一是要有口信，没有口信，优柔寡断，该断不断，怎能得到别人的信任？二是要有实心。成为优秀的管理者不是比别人强，而应是比口己的昨天更强。实心实意、每时每刻的超越口我，才会实现自己的野心口标，才会不断取得进步！然而，达到上述的“十心合一”标准的

6、那他一定是神而不是人了，但在我们努力争取达到这一目标过程屮，体会不断超越自我的快乐，离自己的人生目标也越来越近了！