采购项目管理书本重点

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1、第一章：管理并领导项目什么是项目：为了某一阶段性的目的而形成的组织个体，它也可以这么定义1、项目是为获得商定的成果而进行的独特的阶段性的工作2、项目管理是获取这些成果的过程3、项H管理是一个过程，在这个过程里，项H被界定、计划、监督、控制和交付，以此來实现商定的成果4、项目会导致变革，项目管理被认为是有效的管理变革的方法它具有以下七个因素：重要性、绩效、限定完成口期、相互关联性、唯一性、资源和冲突项目意味着：目标和成果，唯一性和新颖性；约束和时间；复杂性和相互关联性；变更性第二章项目中的势力和影响项目的外部因素有哪些1、政府可以立法或推进商业行动2、经济的变化会引起柏的冲击3、市场的变化

2、PESTLE的6个因索及如何彫响1、政治：政治变化会影响供应、税收，其他激励政策或新管理体系也可能会对项目还来重大的影响2、经济：项冃对于经济的成长，衰退以及汇率变动的敏感度如何3、社会：项目受人口变化、时尚、态度或消费的影响，动物权利保护激进主义者的增多可能对家畜物流项冃产生很大的影响4、技术：技术能够使产品更新换挖，同样也能改变市场供求结构5、法律：法律的就化对项目的影响通常是重人而缓慢的，因此相对而言应对起来比较容易6、环境：随着对：绿色环保问题的关注，环境因素变得越來越重要波特五力分析：（经是一种竟争关系）新进入者供应商的势力＞市场内的竟争W客户的势力可能的替代它是对项目成功有消

3、极或消极影响的个人或团体成札质量和时间：铁三角模型1、低质量交付并不一定总能降低成木，常常产生相反的影响，即质最上作了让步，但成本反而增加了。提高质最常常也能降低成本2、时间和成本Z前存在复杂的关系，项冃持续运营的成本会随着吋间的增加而增加3、时间和质量联系关不紧密。项目进蔚县慢不意味着质量好总之，铁三角屮成木、时间和质量是“两个最好的推测和一个现彖把各种因素综合起来：列温（LEWIN）的力场分析法推动力:阻力:项冃的各种工具的作用及不同PESTLE分析：是检验对项冃或市场冇影响的因素的一个框架。重点预计未来的变化波特五力分析：对当前的市场动态给出基本分析和解释，以便对未来的做法给出选择

4、利益和关者矩阵：利益和关者矩阵能对内部环境给予解释，即可能支持或破坏项FI的人或团体铁三角：这是捉示此三个因索对项目很重要，是对杨功的一种测量力场分析：是一种看清楚所有项冃中力量的主法，并主佔它们是否从冃前状态达到期望的状态。2.3、利益相关者：定义、决定或影响项目成败的人项目的的成功由以下四组利益相关者决定的1、委托人或发起者：它经常是关键因素，谁为项目出钱或发起项目，是判断谁是业主或委托人的一个方法2、使川者或客户：即使川项目成果的人是重要的，他们的需求可能使屮断的业务发牛根本的改变3、做项冃的人：项冃经理和团队对项冃成功很重耍，但他们的要求经常被忽视4、外部的利益相关者，如供应商，

5、经常是得不到冇效的管理。与供就龙卷风的关系是在项H中形成的，但如果供应商看到客户疏于管理，易于变化，不善沟通，不易结盟，那么他们未來的关系是很容易破裂的。利益相关者的关系，可以利益相关者进行矩阵分析，如：1、门徳娄的利益相关者矩阵利益程度低高努力低A最小努力B保持告之商C保持满意D关键人物2、阿彻的利益和关者矩阵联系必要的备用的利益一致的AB矛盾的CD笫四章：项目生命周期一、生命周期的购成及走势图：梅雷辿思和曼特的项FI生命周期项目生命周期总结通过四个阶段来考察中心，风险和问题，即立项，计划编制和开发、执行和结束立项计划编制与开发执行结束定义项H的产生，包括思路的形成与选择，以及作为一个

6、潜在的项目而给这些思路和注入生机的一些动力、过程或热悄该阶段对项H进行了更加清晰的定义，为成功奠定了坚实的棊础它常常是项hl最令人激动而容易遭受挫折的部分，我们能看到项目的进展、冲突、问题、障碍和挑战在某种程度上，我们可以说收尾阶段是项目最艰难的一个阶段。工作进展非常缓慢，目标不得不修订，成果的交付要满足利益相关者的期望中心1、面对环境或问题产牛创新性思路的跳跃2、调集人员并获得他们对项目的承诺，如项目经理与团队3、项目有关人员一致同意的目的或目标纲要，它粗略地定义了项目1、一个合理的成木、资金和可交付成果计划，早期的可交付成果在建立动力和承诺方面尤其冇价值2、创建团队，形成良好的工作关

7、系3、刘项目的母都分任务、管理和控制都应建立责任制3、利用有效的沟通和考核，为未来建立有效的控制体系4、团队与利益相关若会议和其他沟通的结构1、完成实现目标所需的工作2、大量的活动3、对问题进行管理1、预期成果的交付2、围绕成果的还有对用户进行培训，进行适当的维护，人员调动到新组织中3、移交成果4、让所有利益相关者都意识到项日的成功5、解散团队，归还资源6、学习经验7、不论结果是什么，开展从I祝活动风险1、严格的选择或定义过程太早会