[精品]晋商用人的管理借鉴

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1、晋商用人的管理借鉴中国近代史上或许冇两件事情值得商界同仁刻骨铭心：一是甲午海战爆发后，中国海军急盂银两打造战观，然而税收总额不过白银八九千万两的清廷却无能为力，耐人寻味的是，当时山西地面的曹、渠、王、常等人家族每个家族的资本都在千万两白银之上。另一件是从清末到民国初期，屮国的金融屮心既不在北京，也不在南京，更不在十里洋场的上海，而是在人穿老棉袄，身居土窑洞的山西晋屮。当时的屮国官僚资木代言人孔祥熙就生于山西太谷县，他的那位见多识广的夫人宋蔼龄示来认为，其夫家所在的太谷县才是屮国真正的“华尔街我们英至可以想

2、象，当中国历史上第一家票号——“日升昌"的开业鞭炮在黄土高原炸响时，大约就标志着民间汇兑业务、转账和结算中心在中国的揭幕。而正是由于晋商长期以來超前的商业实践，才为屮国金融业和商品经济及信川制度的发展奠定了基础。“善经商，会理财"实际上成为了天底下人对山西人最精辟的总结。在国内三大商帮中，晋商不但列于徽商、潮商之前，还与国际上享有盛巻的威尼斯商人、犹A商人相提并论。晋商所以能够在中国商业史上独树一帜，甚至在亚洲和世界商业史上占据一定位置，这和他们运用中国人的传统智慧，创造出一系列企业经营管理方面的独到经验

3、是分不开的。其中冇些做法，在今天看来也是颇为先进的，如两权分离的企业治理模式、人力股制度、激励与约朿并重的选人及用人机制、完善的行业协会体系等。本文着重从晋商的用人制度及对现代金业的借鉴意义方面进行一些探讨。一、两权分离：晋商的“财东”与“掌柜”一般人认为，所冇权和经营权相分离，权责明确的企业治理模式源自西方发达国家，是现代企业的重要标志。但许多资料记载，我国明清时代山西商人有代表性的知名企业屮，普遍采用的就是这种方法，尽管在细节和具体操作方法上略存差界，但其共有的特征是两权严格分离，权责高度明确，而口这

4、一治理模式存在运行了数刁年之久，很少有因为制度本身的缺陷而导致严重问题的记载。晋商实行的两权分离制度到底是何人首创、何时形成的，史料尚耒发现明确的记载。但可以明确的是随着明清以来晋商迅速成长而崛起，企业的规模日益扩人,而且形成了浓厚的商业氛围，经营管理人才人量涌现而逐步形成并完善起来。无论是独资金业还是股份制企业，财东（投资人）决定投资某项商业时，先物色一位冇经验、可信赖的人做掌柜，并在有屮介人参加的宴请会席上，向掌柜授予全权，包括资金运用权、职工调动权、业务经营权，并签有契约合同，规定资本若干，由掌柜自

5、主经营，财东不加T预。晋商的两权分离与我们今天正在大力推广、借鉴的西方企业两权分离的治理模式相比，一个显著的特点就是经理的权限非常人，许多在今天看来应该由所有者的代表（董事会）来决策的问题,都是由掌柜来决策。晋商的经营者权力确实非常大，财东对于企业具体的经营决策过程采取了超然的态度，资本、人事全权衣托经理负责，一切经营活动不加干预，tl常的盈亏也不过问，让经理大胆放手经营，静候账期（一个会计年度，一般为四年）决算。财东的子弟就业,也不得进入本号。财东连举荐人的权利也没有。在大徳通商号的号规屮有这样一条：“

6、各连号不准东家举荐人位，如实在有情而难推者，准其往别号转推。”经理在商号内部实行高度集权制，同仁们虽然有建议权，有身份、有资历的伙计在一些小事情上也可以便宜行事，但大事则由经理裁夺。经理每年年终汇集营业报告表，造具情册，向财东汇报一次，这时财东对经理的经营策略只冇建议权，没冇决策权。财东只能在结账时行使权力，平时不得在号内食宿、借钱或指示号内人员为白己办事，只有经理才能对外代表商号，财东不得以商号的名义在外活动。晋商的财东们之所以敢对经理们如此人规模地放权，主要原因在两个方而：第一个方面是如何选人、用人，

7、包括选人的程序、选人的标准以及选拔人以后如何进行培训教育、如何使用。第二个方面是对于人的约束，这又可以分为两种约束，一是用伦理思想的约朿，这种约朿是潜移默化的，贯穿在金业的口常管理活动中，二是用金业的规章制度來进行约束。由于晋商在选人、卅人以及制约员工儿个关键的坏节处理得比较好，所以财东可以人胆地放手，人胆地授权。二、人尽其职：晋商的选人、用人与约束机制1.晋商的选人机制晋商在经理的选择上是十分认真、慎重的。山西票号业的著名人物李宏龄曾总结为：“得人者兴，火人者衰，认真査看者得Z,不认真查看者不得Z"。财

8、东在开办企业Z前，第一要务是物色合适的经理，或是由介绍人引见，或是由口己注意察访。一旦确定人选，财东便备礼和聘。在正式聘用之前，财东与被聘的经理还要血谈一次，以便当血作最后考察，被聘者也借此考察财东，看他是否对自己有信心，在经营思想和方略上是否一•致。这一切都没有问题以后，双方便开始正式合作。所以说尽管财东在金业正式运转后采取一•种超然事外的态度,但在选人上是从来不艮繁难、毫不含糊的。另外，山西商人在选拔、培养示备人才上也充分