信访局工作总结推荐

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1、信访局工作总结推荐　　　　篇一：信访局跟班学习总结　　　　受组织的关心和委派我从xx年5月1日开始到县信访局跟班学习3个月在三个月的学习、特别是在县委信访接待室学习的一个月中我学到了许多在公安日常工作中不可能学到的东西县信访局、县委值班领导严谨的工作作风、耐心细致的做群众工作的方法、县委县政府领导对老百姓的关心都使我受益匪浅真可谓跟班学三月胜读十年书回顾三个月的跟班学习经历主要有如下三个方面的经验体会：　　　　一、基本熟悉了信访业务内容和流转程序我接到到县信访局跟班学习的通知后既感到兴奋又感到压力很大兴奋的是上级给予了我

2、这次难得的机会使我能近距离和县委、县政府领导一起共同处理各种信访肯定会获益不校但也有巨大的压力因为我对信访业务所知甚少能否胜任具体的工作心中实在没有把握为此我一方面抓紧学《信访条例》等业务书籍尽快从理论上熟悉和掌握信访业务的有关知识以便缩短契入业务的时间另一方面在具体的学习中注意观察和揣摩老信访们的一举一动、一言一行从他们的言传身教中熟悉信访业务和工作流程通过三个月的跟班学习我基本熟悉和掌握了一般信访、重点信访、批转信访的处理程序也基本上对《信访条例》的内容有了较深的了解　　　　二、学到了严谨务实的工作作风在跟班学习的三

3、个月中我感受最深的就是县信访局和县委办的领导和干部严谨务实的工作作风信访局长方曙光同志身为一局之长在处理大量的事务性工作之余自己亲自接访处访;副局长米发伍等同志始终在接访、处访的第一线根本没有将自己作副局长看不仅没有架子甚至对上访群众的解释等工作做得比一般干部还要细、还要具体;县委办的副主任何勇、刘传雄等领导虽然工作繁忙在值班期间始终坚守在信访第一线对上访群众的诉求能解决的当场拍板不让群众多跑路对暂时不能解决的问题亦是好言相劝尽量多作解释工作对无理上访的也态度鲜明地予以说明有一件事我至今还最清楚地记得：新墙镇有一何姓群众

4、到县委信访接待室要求见彭国甫书记反映该村因为他是外姓人而不将应该分给他的土地征收款分给他刘主任受理该信访后立即打电话与新墙镇党委、政府主要领导和分管领导联系要求该镇在规定的时间内必须解决信访反映的问题过了二天刘主任再次打电话到新墙镇询问该信访的处理情况这种认真负责、严谨务实的工作作风和工作态度对我的教育和启发确实很大也使我对自己过来的工作不得不作深刻地反思：与县信访局和县委等领导地感到我们县公安局确实还存在相当大的不足　　　　三、对人民群众的疾苦有了更深的理解我在公安工作多年似乎形成了这样的思维定势：总认为老百姓上访是无

5、理取闹、是刁民通过三个月的跟班学习不仅使我改变了这样的看法更使我对群众的诉求有了更深的理解与同情：由于我们个别人工作的失误或夹杂着私心给纯朴的老百姓带来了难以想象的痛苦甚至是倾家荡产如前面所举的何姓群众应该分得征收款却由于个别人的私心剥夺了他的权力;还有一从教三十余年、应该录为国家教师的群众却被别人顶替等事件确实引人深思、发人深剩虽然有个别的上访者是无理上访但大数的上访者都是带着对我们干部、对我们政府的信赖来请求解决问题的接访者的一句话、一个动作都会在上访者心中留下或好或坏的深刻印象三个月的跟班学习我明白了作为一名国家公

6、务员、特别是作为一名人民警察必须要对自己的工作中的所作所为负责必须对人民群众抱有极大的同情心和理解之心只有这样我们才会时刻端正自己的工作态度时刻警惕自己的一举一动和一言一行才会更加坚定我们服务群众的信念三个月的跟班学习虽然结束了但三个月的感受却将使我终生难忘同时我也建议县委县政府扩大跟班学习干部的范围;县信访部门适当增加跟班学习干部的工作量和责任感通过这一有效的途径来提高全县干部的素质和水平　　　　篇二：信访局跟班学习总结范文　　　　根据县委组织部的安排我于7月1日至9月30日到县信访局跟班学习回顾这3个月的工作历程确实

7、是经历丰富收获颇多感触深刻在跟班期间在各位领导的指导下在同事们的相互学习帮助下使我身获磨练受到深刻启发思维条理、法学水平和处事能力都获得晋升现就跟班学习谈谈自己的收获和体会：　　　　一、主要收获1、获得了学习和充实自我的机会到信访跟班学习期间我被安排跟随各位领导做信访接待工一开始由于对国家政策、法律法规等相关知识了解不够一天下来在接访过程中都不能说上一句话更不用说为群众排忧解难了当时我感到惭愧、无助埋怨自己对国家政策了解太少有时侯甚至怀疑自己是否真的能够胜任信访接待这份艰巨的工作值得庆幸的是在各位领导、同事对我无私的帮助

8、和关怀下使我慢慢的对国家政策有了很大程度的了解虽不能做到独挡一面但也能为上访者指门引路做好相关政策解释同时我也利用空闲时间学习信访条例等上访中涉及到的相关法律法规提高自己的政策理论水平和业务能力在接待来访群众过程中本人能够做到认真听取群众诉求根据不同情况合理分流对于群众反映的问题确实有道理、有政策依据的根据属地管理谁