关于旅游广告营销策略的文献综述

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时间:2019-11-23

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1、关于旅游广告营销策略的文献综述摘要:旅游是一种基于精神需求而产生的活动,旅游产业作为朝阳产业,受到社会的普遍关注和重视,而精神需求在现代信息社会越来越需要大众化的广告来激发、引导。旅游产品的广告宣传是非常重要的沟通媒介,在旅游产业发展中起着重要作用。在现代旅游业中,各种广告已经不是可有可无,而是非有不可,旅游广告的促销作用将得到越来越大的显现。但是,在旅游广告营销的发展过程中,也暴露了一些普遍存在的问题。国内外研究者在这些方面进行了广泛而多角度的研究。本文在查阅中外相关文献的基础上,梳理目前的研究思路,以便于明确研究现状,做出简要述评,从而能进一步探讨没有

2、涉及到的领域。关键词:旅游广告;影响;应用;问题;对策美国经济学家约瑟夫•派恩和詹姆斯•吉尔摩在《体验经济》一书屮认为,人们正迈向体验经济时代,体验经济将取代服务经济。所谓“体验经济”是指企业以服务为依托,以商品为载体,为消费者创造出值得回忆的活动。商品是有形的,服务是无形的,而体验是令人难忘的。旅游从本质上讲,就是一种体验活动,旅游经济即是一种体验经济。旅游产品的不可移动性、无形性和旅游者的异地性,决定了旅游产品不可能像工业产品那样在市场上展示,而要以信息传递的方式去沟通潜在的旅游者。毋庸置疑,旅游广告在信息的传递过程中起着非常重要的作用。旅游产品生产企

3、业之间的竞争F1趋激烈,旅游产品的促销,越來越多地借助媒体广告來扩大影响力,吸引客源。旅游产品通过广告形式进行宣传与推广,成为旅游产业市场化的一个重要标志。同时,时代的进步,科技的发展,使得旅游广告逐渐从普通的商品广告中脱颖而岀,成为专门的广告分类。因此,针对我国口前旅游市场的特点和现状,研究广告的营销策略,是旅游研究的一个新课题。一、对旅游广告影响力的研竟旅游广告在形象地表现旅游产詁的同吋,如何诱发起受众的旅游需求并促进其最终采取行动,应成为旅游广告人重点考虑的内容。说服是旅游广告特有的沟通方式,它体现在旅游广告的引导性上,引导消费者在一种愉悦的状态下,

4、接受广告信息,产生心理变化,采取相应的消费行动。在市场营销活动中,一个出色的广告创意,从形式到内容都会对目标顾客产生一种不可抗拒的诱惑。旅游广告的效果就在于吸引消费者的注意,改变消费者的态度,唤起消费者对旅游产品和服务的需求,诱导和促进消费者购买动机的产生,影响消费者的购买行为。从以上理论研究可以看出:在使游客的旅游动机转化为购买行为的过程屮,旅游产品的广告宣传是重要的沟通媒介,在旅游产业发展中起着积极的作用。对旅游广告影响的研究,将使社会更加深刻地认识到旅游广告的重要性,在旅游产詁的市场营销方面,充分地利用广告宣传优势,促进旅游业的长远发展。二、旅游广告

5、在营销中的应用研究对于旅游广告的应用,主要是从旅游广告宣传屮各种媒体的运用及效果的角度进行分析的,主要的方式冇四种:报纸、电视、网络、杂志。其中,学术界普遍认为,互联网是最佳的旅游广告形式和发展趋势。提岀网络广告的特点及优势是传统传播媒介所难以比拟的,针对旅游广告的特点,网络将使旅游广告更加丰满,更加立体化。如果将散客旅游、商务或政务旅游、休闲旅游作为发展廿标,网络广告最冇价值。网络充分实现了信息资源的共享,对于旅游广告也拓宽了旅游经营者的信息传播思路。对报纸、电视、杂志广告营销进行了优劣势的研究对比分析。报纸广告容易得到公众的信任,是旅游线路、旅游交通等

6、产品信息传播的主要渠道。报纸广告以文字为主要表现形式,能够更全面、准确、详细地对旅游产品进行广告宣传,而且还具有一定的保存性。但由于报纸广告印刷与版面的限制,广告的表现力不够强,内容不够丰富,受众的目的性不够明确,不适合旅游产品形象性的整合宣传。报纸可以以新闻、特写等软广告形式发布旅游形彖广告,或者是做一些产品线路广告。电视广告通过运用不同的拍摄手法和广告创意,在较短的时间内形成情节性的片断,具有较强的感染力,更容易为受众所接受和形成深刻记忆。电视广告吋段昂贵,制作成本高,消费者无法保留以备以后参考,这些缺点需要认真考虑。同时,朵志是旅游企业形象和产品形象

7、宣传的得力媒体。目前广泛使用杂志广告的旅游产品,主要是对旅游饭丿占、旅游景点等旅游产品的形象宣传。但是,杂志广告的传播范围有限,广告成本较高,时效性不强,不适合进行重复性高、时效性强的旅游信息的发布,对于进行旅游地的整合形象宣传有一定的局限。可以考虑在公众关注较多的杂志上刊登简明的旅游形象广告,但由于相对较低的发行频率使信息滞后而无法成为主导传播品。旅游景点门票明信片是一个尚未涉足而乂亟待开发的领域。卬刷品和宣传手册是旅游营销主体最常使用的一种促销工具。电台对于景区和城市新形象的传播有较大贡献,但对于相对知名度较高的城市则效果不大,而且消费者无法保留以备参

8、考。旅游交通工具上的流动广告在旅游营销中得到了广泛应用,但广告的表

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