当前医患关系的伦理分析

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1、当前医患关系的伦理分析一、刖吞医学是一个高技术、高风险的行业，发生医疗纠纷，不足为奇。但是如今屮国的医疗纠纷已经上升到了恶意伤害的地步就让我们不得不去思考这一现状背后隐藏的深层问题。若干年前，深圳有一家医院的医务人员曾戴钢盔上班，引起了全世界媒体的关注，被认为是中国医患关系紧张的缩影。因此，总得来说，如今中国的陕患关系存在着巨大的问题，不仅严重冲击着医疗服务市场，也在很大程度上成为了社会的不和谐因素之一。二、造成中国医患关系现状的原因分析1、医牛方面的原因在医生和患者的关系中，医生无疑是处在一个

2、相对强势的位置上。不仅仅在于知识的储备，更因为患者是用自己的身体来承担所有的医疗结果和风险。面对医院，很多患者存在着“离不开，惹不起”的依赖性。一旦出现问题，患者所面临的后果往往是无法挽回的。因此，在中国医患关系现状中，医生方面的原因是至关重要的。个人认为原因可能有以下几点:1）部分医务工作者价值取向偏差，职业道德低下2）过度倚重仪器治疗，忽视与病人之间的交流2、患者方面的原因著名的医史学家西格里斯曾经说过：“每一个医学行动始终涉及两类当事人：医生和病人，或者更广泛地说，医学的社会无非是医牛和病

3、人这两类人之间多方面的关系。”由此可见，当今中国医患之间的紧张关系不仅仅在于医生或医院，也有相当一部分原因在于患者。而患者方面的原因可能有以下几点：1）对医院和医生的期望值过高2）患者医疗知识不足3）法律意识逐渐增强3、社会方面的原因中国当前的医患关系现状不仅仅由医生和患者造成，我们社会的人环境也在英中起到了不容小觑的作用。这些原因看似是社会的客观环境，但又与医生和患者的主观因素有着千丝万缕的联系。我个人认为社会方面的原因可能有以下几点：1）医疗资源匮乏及分配不均衡2）学校教育存在一定问题3）更

4、生收入过低以及“医药养医”的状况4）医疗保障制度不够完善，医疗费用过重，患者不堪重负5）“医闹”风助长医疗纠纷中的恶意伤害6）媒体舆论片面的报道和错误的引导7）法律保障存在缺陷在现代化医学科学飞跃发展的今天，建立和谐的医患关系十分重要。由于人们对医学科学的认识差异，如果医患之间缺乏沟通，就容易出现形形色色的不和谐现象。从本质上说，医患Z间有着共同的冃标'理应形成一种相互依赖的和谐关系，如果做到人性化的沟通，服务到位,就可以预防和杜绝一些不该发生的医患纠纷。而护理工作是保证医疗质量的关键,做到人性

5、化沟通，尤其重要。因此，我觉得和谐的护患关系对医患关系的改善至关重要。基于护患关系的重耍性，我们必须了解护患关系的现状和存在的问题，以利于我们创造更加和谐的护患关系。三、护患关系的现状、存在问题的原因分析以及如何改善护患关系是人际关系的一种，是指以护理工作者为一方，以病人为另一方之间的人际关系。护患关系从病人就诊即建立，直至出院后才告完结,因此，可以说护患关系贯穿于护理的全过程。而在临床工作中，与病人接触最多的也是护士。面临当前医患关系日趋紧张的形势下，怎样在护理工作中协调护患关系，减少摩擦与纠

6、纷，已成为摆在护理工作者面前的重要课题。护理工作者只有不断规范护理行为、加强护患沟通，提供与社会进步、病人需求相适应的护理服务，才能有利于护患和谐的构建。目，护士队伍严重缺编，我国平均每千人口护士比例为100:1,而世界多国家千人口护士比例为100:5以上，1名医生配备2〜3名护士，而我们医护比为1:0.61,由于临床线护士配置不足，护士超负荷工作影响了护理质量，在一定程度上损害了护患关系。在市场经济条件下，护患关系出现了经济化、人机化、多元化、社会化、法制化的趋向;患者面对高额医药费，因病致贫

7、或看不起病，愤怒怨气转嫁到医院及临床一线的护士身上，护患纠纷FI益增多。1护理方面1)护理队伍年轻化，综合素质不高，没有扎实的理论知识和过硬的业务技术。2)护士的沟通能力与患者的沟通要求还远远不相适应，相当一部分护理人员缺乏沟通的理念、知识和技巧。具体表现如下：（1）语言不规范：过于简单、生硬而引起护患关系紧张。（2）沟通方式和技巧欠妥：以自我为中心，不顾病人想法；使用说教式的语言主观判断；谈话中随意改变话题，阻断病人表达感情和信息，这些使病人及家属心情不愉快，有碍良好的护患关系的建立。（3）在

8、繁忙的工作情况下，沟通信息发出量大、速度快，急于求成；不讲成效同时忽略了病人的感受。3）工作中执行查对制度不严格，实施错误治疗，使患者对护理人员不信任，甚至给陕院带来了不良影响。4）以患者为中心的服务意识不强，服务不主动，护理人员对病人的生命表现出冷漠或不以为然，对待病人提出的耍求置Z不理或不耐烦，甚至指责病人或家属，导致护患关系紧张。5）向病人宣教疾病的有关知识和住院相关规定不到位，引起护患纠纷,导致护患关系紧张。6）临床一线护理人员编制缺额导致护理工作不落实，护士责任与义务履行不够。2患者方